2.用哦、嗯、這樣啊來回應他們的感受；
3.說出他們的感受；
4.用幻想的方式實現他們的願望；
我並沒有刻意使用壹種說話技巧，而是發自內心地體會孩子的感受。
應該： ***情，說出對方的感受。
不應該： 建議、同情、提問、否定感受、說大道理、偏袒對方。
所有的感受都是被接納的，但某些行為必須受到限制。接納孩子的感受並不意味著允許他做妳不能接受的事情。孩子的感受被接納了，他們才能開始集中精力改變自己的情緒。
1.描述：描述妳所看見的，或者描述問題；
2.提示；
3.用簡單的語言表達；
4.說出妳的感受；
5.寫便條；
孩子不願意合作，是因為他們和我們在需求上存在矛盾。
如果妳想馬上做壹件事情，最好語氣堅定，不要懇求。
我們的目的在於培養孩子的進取心、主動性、責任心、幽默感以及體諒他人需求的能力。
我們想找到壹種語言，培養孩子得自尊，讓他們心靈不受傷害。
我們想建立壹種情感的氛圍，鼓勵孩子與我們合作，因為他們關心自己，也關心我們。
我們想樹立壹個榜樣，在相互尊重的平臺上與人溝通，無論是在童年、叛逆的青春期，還是長大成人以後都能受用。
1.請孩子幫忙；
2.明確表達強烈不同意的立場（但不攻擊孩子的人格）；
3.表明妳的期望；
4.提供選擇；
5.告訴孩子怎樣彌補自己的失誤；
6.采取行動；
7.讓孩子體驗錯誤行為的自然後果；
解決問題的五個步驟
1.討論孩子的感受和需求；
2.說出妳的感受和需求；
3.壹起討論，找到大家都同意的解決方法；
4.把所有的想法都寫下來（不帶任何評論）；
5.挑出哪些建議妳們接受，哪些不接受，哪些要付諸行動。
懲罰是壹種非常沒有效果的管教方法，常常會讓孩子的行為朝著與我們預期相反的方向發展，許多父母使用懲罰，是因為沒有人教給他們更好的管教方法。
懲罰孩子，實際上剝奪了他從內心深處對自己錯誤行為的反省過程。
1.讓孩子自己作選擇；
2.尊重孩子的努力；
3.不問太多問題；
4.別著急告訴答案；
5.鼓勵孩子善用外部資源；
6.別毀掉孩子的希望；
家長培養孩子的壹個最重要的目標，就是幫助他們成為壹個獨立的個體。
讓孩子自己做自己的事情，親自經歷各種問題帶來的掙紮，在自己的錯誤中得到成長。
讓孩子依賴感降到最少，讓孩子成為有責任感的人。
在家裏得到贊賞的孩子，比起那些得不到贊賞的孩子，他們的自我感覺會更好，更樂於接受生活的挑戰，也更願意為自己設立較高的目標。
贊賞需要謹慎，善意的贊賞有時會帶來意想不到的拒絕。
做父母的壹個重要職責是學會如何及時稱贊孩子做對的事情。
1.成人用贊賞的語氣描述他所看到的和他感受到的；
2.孩子聽到這樣的描述後，就能夠贊賞自己。
1.描述妳所看見的；
2.描述妳的感受；
3.把孩子值得贊賞的行為總結成壹個詞；
1.尋找機會讓孩子看到壹個全新的自己；
2.創造機會，讓孩子另眼看待自己；
3.讓孩子無意中聽見妳對她的正面評價；
4.以身作則；
5.記住孩子那些特別的時刻；
6.當孩子又按原來的方式行事時，表達妳的感覺和期望；
做壹個真實的自己比做壹個媽媽的乖女兒更重要。
永遠不要低估了妳的話對孩子壹生的影響。
和孩子壹起生活，不僅需要我們耗費精力和體力，更需要我們付出愛心、智慧和恒久忍耐。
改變孩子，需要將所有的技巧都用上。
1.彼此相愛，讓自己快樂，也讓我們所愛的人快樂。
2.生活中不再相互指責和抱怨。
3.體諒他人的感受。
4.用正面的語言表達憤怒和煩躁。
5.尊重孩子的需要，尊重自己的需要。
6.讓孩子成為有愛心、負責任的人。
解決問題的每壹個步驟都是建立在信任的基礎上，表達好的願望，壹旦把失敗的後果也放進來，就會破壞這種信任，並產生懷疑、扼殺積極性。