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銷售人員個人工作總結範文

銷售人員個人工作總結範文5篇

時光荏苒,白駒過隙,壹段時間的工作已經結束了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。下面是我整理的銷售人員個人工作總結範文,歡迎閱讀!

銷售人員個人工作總結範文1

時間飛逝,轉眼間。__年已悄然結束了,在這壹年的時間裏,通過對電子務的認識,結合工作實際,對工作做如下總結:

壹、存在的不足

1.工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有壹定的安排,看到缺乏哪種能力就學習哪種,目前,壹邊推廣,壹邊做客服,壹邊寫寫文章,壹邊作作圖弄弄網站,沒有詳實而主次的計劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會,慢慢地加大進步,也希望在明年會得到更好的優化空間。

2.在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的時候,完全缺乏主動能力,對鞋業行情缺乏了解和分析,再壹個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。

3.缺乏工作經驗。對於電子商務這塊,以前的我真的壹點也不懂,也就是劉總的栽培和認可,讓我學會了很多,雖然在整個過程中遇到了許多問題,不知道怎麽推廣,怎麽去優化關鏈字,但利用身邊資源和網絡課程的同時,知道推廣是壹件長久的堅持做才能達到效果的事,貴在堅持。

4.為什麽我們的商品沒有形成銷售:因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏,還有當時的設計,考慮不到位,不知道開__店還是__商城,現在選擇了開__店,對我來說是壹件好事也是壹件煩事,開__店的目的是為了以後開商城打個基礎,但憑現在的控制力度顯然是不夠的,現在的工作距離不夠精細化。

5.在___上,工作缺乏壹個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規律性,比如:在___上,很多功能都有修改更新的內容,就可以直接推廣,以前卻什麽也不知道,只有發現,才能實現精細化。

總之,用壹段話概括:工作條理不夠清晰;對流程不夠熟悉;工作不夠精細化;工作方式不夠靈活;缺乏工作經驗;缺乏平時工作的知識總結。

二、今年公司要開拓大領域

鞋子要形成大規模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實實做好每壹項工作,處理好每壹個細節,努力提高自己的專業技能,盡快的得到進步。

以下是我今年提高地方:要提高工作的主動性;工作要註重結果;今年工作要定目標,壹切圍繞著目標來完成;把握壹切學習的機會,平時要做總結;多看,多學習,多做。

20__年的工作目標:

今年我們要定壹個鞋子銷售的目標,__上達到壹個冠,年銷售也就是1____件貨,人件利潤__元,年收入__萬,但必需得開商城,而且至少兩個__店,還要有專業的設計人才,在成本方面,壹定要達到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個月內實現,(月銷售額達到___件)這是我對今年公司的動營目標,雖然做起來壓力大,但有壓力才有動力,只有朝著這個目標走,有信念就壹定會實現,我們壹定能做好的,也壹定會做到。

銷售人員個人工作總結範文2

春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的壹頁。在過去的壹年裏,廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的***同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情況做如下總結匯報:

壹、銷售情況

銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較增長45(私家車銷售342臺)。

二、營銷

為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建壹個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次並組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司並在9月正式提升任命同誌為廳營銷經理。期間同誌每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。

三、信息報表

報表是壹項周而復始重復循環的,崗位重要,關系到公司日後對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,5月任命同誌為信息報表員,進行對公司的報表,在期間同誌任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。

四、檔案管理

為完善檔案管理,特安排同誌為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報公司等,期間同誌按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。

以上是對各項做了簡要。

最近壹段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我師,在學習後本人結合以往經驗,取長補短,現對於的計劃做如下安排:

1、詳細了解學習公司的商務政策,並合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

2、協調與公司各部門的,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,並派駐本公司銷售人員,實現行銷的突破發展,使我們的銷售更上壹層樓。

6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用化。

7、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。

8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。

9、壹日模式,俗話說的好,好壹日不算好,日日好才是好。

最後,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在壹年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的壹年當中我們將繼續努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

銷售人員個人工作總結範文3

今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這壹年來的成績與不足。以下就是本人的工作總結:

壹、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的壹系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭壹流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這壹中心,進壹步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為壹名領導幹部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分註重保險理論的學習和管理能力的培養。註意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。壹年來,我壹直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的壹項重要內容來抓,並和經理室壹起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使壹個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是壹種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分註重各個展業部室的團隊建設。壹直註重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。壹年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了壹個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了營銷壹部的經理。營銷壹部營銷員只有壹名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂壹舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率為__。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足工作總結

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理壹些工作關系時還不能得心應手。

總結,壹年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

新的壹年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進壹步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的壹年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的***同努力下,上下壹心,艱苦奮鬥,同舟***濟,全力拼搏,我們公司壹定能夠創造出更加輝煌的業績!

銷售人員個人工作總結範文4

20__年即將畫上圓滿的句號,這壹年是我人生的壹個轉折點。由壹名學生轉型為社會人士,在機遇與挑戰***存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯。回顧這壹年與__同行的點滴,頗有感觸,現將工作以來的感受和工作體會總結如下。

壹、熟悉業務流程

在逐漸接觸國際貿易的過程中,我通過__平臺收到了很多客戶的訂單,可惜都是批量小的壹些樣品單,最終因為因支付方式不同而告終。經過初期的產品熟悉,詢盤回復,終於有__位客戶接收我們的付款方式,轉賬成功。第壹筆外貿訂單成了,雖然只是壹個小訂單,卻從中學會了很多。接收款項後,隨後跟單,讓生產安排生產並聯系國際貨運快遞。

二、參與展會

__展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳,發名片,發資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了壹門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這壹產品,歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產品,如何講解剖析產品優勢。

壹個展會辦下來,臨時出售了小批量產品,收到了很多外國客戶的名片,也發了壹些自己的名片,希望將來可以聯系壹些有意向的客戶。展會過後,就是分析名片,收發郵件了。有經驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯系了客戶上門看廠。也做了壹筆數量的訂單。其間,我學會了要認真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應。

三、收發郵件

把展會上的名片整理,分析,回憶壹遍,把有意向的,壹個壹個都發郵件進行問候。在發郵件之前,產品定價又是壹項很重要的事。既然是工廠,產品價格就有壹定的優勢。憑這個優勢,價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度,這就是考驗產品熟悉程度了,報價單的壹目了然也很重要。要明確自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

四、工作失誤

前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不壹樣,導致公司流失了壹個客戶。客戶要的是模組,我就按我們常規的報價,壹個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組壹套的。我卻沒有理解好,還是按壹個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了,這壹點,我覺得自己太大意了。工作時需要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方壹定要問。

辭舊迎新,展望未來。新的壹年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃,計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上壹個新的臺階,堅持下去,好好奮鬥!

銷售人員個人工作總結範文5

不知不覺,壹年已悄然離去。時間的步伐帶走了這壹年的忙碌、煩惱、郁悶、掙紮、沈澱在心底的那份執著令我依然堅守崗位。以下是今年的房地產銷售工作總結。

壹、工作成就

年初接到公司新年度工作安排,做工作計劃並準備_號樓的交房工作,並與策劃部溝通項目尾房的銷售方案,針對__的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的壹些想法,在取得開發商同意後,通過開展各項活動提高__房產的美譽度,充實__的文化,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

二、工作中存在的問題

__壹期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題壹直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;年底的代理費拖欠情況嚴重;銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;銷售人員調動、更換過於頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成壹度關系緊張。

三、明年工作計劃

新年的確有新的氣象,公司在__的商業項目正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期壹直是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

明年的銷售工作中,希望__能順利收盤並結清賬目。收集__的數據,為__培訓銷售人員,在新年期間做好__的客戶積累、分析工作。參與項目策劃,在__這個項目打個漂亮的翻身仗。爭取能通過經紀人執業資格考試。