文職工作壹般泛指從事文秘助理之類的內勤人員，包括教學、科研、工程、衛生、文體、圖書、檔案等專業技術崗位，以及部分管理事務和服務保障等非專業技術崗位。但日常文職多指文員、即主管經理之助理之類。
不同的公司，文員壹職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務（接待客人、清潔衛生、購買辦公用品等）之類的工作。
文職類工作最受女性歡迎的原因：
很多求職者，原本有著很好的學歷和條件，壹開口卻是“我不考慮業務，只做文職”，主要原因是文職工作簡單、輕松而穩定。它代表著風雨不及的辦公室、冬不冷夏不熱，工作輕松，不用加班，做完就算完成。而且這個職位的門檻低，似乎誰都可以做。
不過只有真正想做好的人才清楚，它並沒有妳想的那麽輕松。公司裏各層級的人際關系，老板的工作甚至生活上的提醒和打理，小到公司的保潔阿姨、駕車司機，邊邊角角，裏裏外外，做的好，那絕對是壹個行家裏手，才能贏得老板的那壹聲難得的稱贊。
慢慢的妳會發現，有些職業壹開始去做會很難很難，但堅持下去卻能讓妳輕松而有收獲。而有些職業可以讓妳輕松的就能開始，但越到後面，越需要妳付出更多的努力才能維持不那麽差的局面。
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