首先，進口代理與出口代理，這兩個的流程，是不壹樣的。我們現在講壹下進口代理的流程。
壹、進口代理
按照運輸方式的不同，分為進口海運代理、進口空運代理、快遞進口代理和進口陸運代理等的操作。具體如下：
1、提供到貨通知書、正本提單或電放保函換取單;
2、將貨物提至海關監管倉庫;
3、提供提單(正本需要原件，電放的復印件即可),發票，裝箱單，原產地證，非木質包裝證明等。
4、有減免稅手冊的提供減免稅證明手冊。
5、進口申報後，如果貨物需要海關審價的，則需要有客戶提供相關價格證明。如信用證、原廠保單、原廠發票、招標書等海關所要求的文件。
6、海關打印稅單後，客戶需在7個工作日繳納稅費。如超過期限，海關按日計征滯納金。
7、報關查驗放行後，即可提貨回家(倉庫)。另:貨物到港後十四日內必須向海關申報。如超過期限海關按日計征滯報金(按貨物價值萬分之五)超過三個月，海關將作無主貨物進行變賣!!
8、繳稅後即可提貨放行。
註：
進口代理最需要註意的是貨物的所有權問題，貨物所有人在跟進口代理商談妥之後，必須簽訂進口代理協議，規定貨物的所有權，以避免由此產生的糾紛。
接下來來說出口代理的流程
二、出口代理流程：
出口代理是由國內供應商準備好貨源，與國外采購商談判好有關供貨條件，由我們辦理出口手續。
具體如下：
1、向船公司訂好艙，確定貨物出貨的日期;
2、準備齊全的出口報關的單證:
(1)在貨物運抵海關監管區後，裝貨的24小時之前，備齊海關所需單證向海關申報。
(2)必備單證:清單、發票、合同、核銷單、報關委托書、船公司裝貨單等單證件各壹份。
(3)按海關稅則所規定的各項證件。(如通關單、出口許可證等)。
(4)有出口手冊需提供手冊報關。
3、準備出口報檢所需單證:
(1)應在報關之日前三天備齊所需單證，向檢驗檢疫局申報。提供單證有:清單發票、合同、報檢委托書、廠檢單、紙箱包裝單等證件各壹份。
(2)如出口貨物到美國、澳大利亞、加拿大、歐盟等外包裝為木質的需做熏蒸或熱處理的，需提供的單證有:清單、發票、合同、報檢委托書。如熏蒸產品是木制品，還需提供廠檢單。
(3)做熏蒸或熱處理的產品，應在報關前兩天，將貨物運抵到指定的堆場或港區進行熏蒸。(熏蒸時間需24小時)
4、出口報關正式向海關申報。如出口需繳納稅費的，應當及時繳納稅費。
5、海關現場審單結束。貨物單證放行後，貨主應在海關規定的時間內將貨物運至海關監管區內進行驗放。如需查驗，報關行應及時與海關聯系，進行貨物查驗，驗完後需按船公司封指定鉛封。不需查驗的應及時進行實貨放行，將裝貨單按截關時間送到港區裝船。
6、待貨物出口，船公司就將出口艙單數據傳送海關，海關接收到數據後報關行待海關數據結關後，及時到海關打印退稅核銷聯。
企業退稅耗時長、資金回籠時間長、需要專業人員負責，不適於小額出口的中小企業，對他們的資金負擔大，不利於發展。選擇合適的進出口代理公司，不僅節約成本，而且很多外貿流程細節的問題可以交給進出口代理，您只需要專註於開發國外客戶和跟進工廠即可。