1、剛接電話的時候，壹定要反應迅速，不要過於緊張。對方說may
I
speak
to
xxx?的時候，妳可以回答，yeah,
it's
me.
you
must
be
professor
xxx。然後壹定要向對方問好，這樣會給對方壹個比較好的第壹印象。
2、電話面試結束時，壹定要表示感謝，如thanks
for
calling。而且打完電話之後，還要發給對方壹封email表示感謝。
除了以上兩點最基本的問題之外，還要註意以下幾點。
1.
養成良好的語言習慣
養成良好的語言習慣意味著在表達的時候不僅要不犯語法錯誤，表達流利，用詞得當，言之有物，同樣重要的還有說話方式，例如：發音清晰，語調得體，聲音自然，音量適中等。說話時俚語不斷，口頭禪加篇，如病句、破句壹樣，都是語言修養不高的表現。
2.
註意要發音清晰，語調得體
發音清晰，咬字準確，對壹般人來說不是十分困難。有些人由於發音器官的缺陷，個別音素發音不準，如果嚴重影響人們理解，或影響講話整體質量的，應少用或不用含有這個音素的字或詞。當然，如果有法矯正的應該努力矯正，不要采取取消的方法。古希臘演說家德摩斯梯尼口含鵝卵石練出壹副伶俐口齒的故事，可能會使妳得到壹些啟示。無論是哪壹種語言對於各種句式都有語調規範。有些同樣的句子，用不同的語調處理，可表達不同的感情，收到不同的效果。若有人說：“我剛丟了壹份工作。”使用同樣的反問句：“是嗎？”作答，可以表達吃驚、煩惱、懷疑、嘲諷等各種意思。有研究說，使用上揚語調易對聽者造成懸念，提高他的興趣，但若持續時間過長會引起疲勞。而降調表現說話人果敢決斷，有時顯示他的主觀武斷。得體的語調應該是起伏而不誇張，自然而不做作。但富於感情變化的抑揚頓挫總比生冷平板的語調感人。
3.聲音自然，音量適中，語速適宜
用真嗓門說話，音調不高不低，不失自我，不僅聽來真切自然，而且有利於緩解緊張情緒。音量以保持聽者能聽清為宜。適當放低聲音總比高嗓門順耳有禮。喃喃低語是沒有自信的表現，而嗓門大亮既騷擾環境，又有咄咄逼人之勢。適宜的語速並不是從頭到尾壹成不變的速度和節奏。要根據內容的重要性，難易度，舉的高低及對方註意力情況調節語速和節奏。說話節奏適宜地減緩比急迫的機關槍式的節奏更容易使人接受。
除了上述三點，還要警惕壹個很容易破壞語言意境的現象－－－在英語的表達中使用太多的“well”，“and”，“you
know”,“OK”及故作姿態的“yeah”等，不僅有礙於人們的連貫理解，還容易引人生厭。本文由出國夢（原澳亞教育、移民中心AAEMC）留學顧問Nico
Wu提供。更多信息，歡迎撥打出國夢免費電話：1800
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