工作 總結 是對壹定時期的工作進行總結、分析和研究,肯定成績,發現問題,吸取教訓,探索事物發展規律的書面文體,用於指導下壹階段的工作。為了方便大家學習借鑒,下面我精心準備了行政文員工作總結內容,歡迎使用學習!
行政文員工作總結1
自加入__公司擔任行政文員以來已經很長壹段時間了。在這裏我從學校的壹名學生踏上了工作崗位成為壹名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將試用期的工作總結如下:
壹、把事情細節化、條理化、規範化
行政的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到壹塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能註意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,並努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規範化方面還需要加強,我也會在今後的工作中更加註意這壹點。
二、保持較好的工作狀態
人低為王,地低為海。行政本身是壹個服務性和支持性的工作,尤其是接待工作。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,我就會負責壹些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到壹個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是壹個行政人員必備的素養。
三、學會溝通和團隊協作
溝通,是壹個人生存在這個社會中必不可少的壹種能力。我的工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這壹年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當壹件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了壹些時間,降低了工作效率。這是很不專業的壹面。
遇事積極主動,在第壹時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
行政文員工作總結2
回顧這壹個月,感慨良多,作為壹名剛進 入職 場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,壹路磕磕絆絆的走過。通過這壹個月,我也學到了很多,快速的融入到行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現總結如下:
壹、以誠實的工作態度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的後勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為壹個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每壹件事情上進行總結,不斷摸索,掌握 方法 ,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作 經驗 等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處, 反思 自己不足,不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從註意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學習的力度,註重自身修養的提高
在中聯, 企業 文化 相當的特別,除去第壹條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這壹點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什麽特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以後自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別註重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到這個大家庭中去。
三、堅持做好每壹項日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,並更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我註意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。
行政文員工作總結3
回顧20__年,作為壹名行政文員,壹直以來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,現將 個人工作總結 如下:
壹、工作方面
1、耐心細致地做好日常工作。負責來電的接聽和轉接,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤,做好每天快遞的簽收,發放,做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。
2、完善公司各種行政 規章制度 。協助李先生及辦公室主任不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
3、積極主動的搞好文案工作。根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。收集整理各種管理規定,並且分類歸檔,做到發放有序。對公司發放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
4、其他各類行政工作。人事總務文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什麽都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發快件、文件的保管、辦公用品的申購、發放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計……每壹項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無壹失,如何以最小的成本換得的效率。正是在以後的工作中需要不斷學習的。
二、不足之處
當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心。文員工作是壹項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何壹件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何壹個小小的失誤就會造成很壞的影響。
2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的了解。
3、工作不很紮實。忙碌於日常小事,工作沒有上升到壹定高度。不能專註於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好壹個團隊,必須做好每壹件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發展。在以後的工作中我壹定嚴格要求自己,在工作中發揮自己的能力為公司服務,使工作和學習融為壹體,積極爭取每壹次學習機會,培養自己的工作協調能力,提高應有的職業道德,不斷進取。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
要不斷提高自己、抓住每壹次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善於發現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進壹步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
要抱以壹個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將註重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、接下來的 工作計劃
1、積極做好日常行政工作。協助辦公室主任做好公司管理規定的備份、上傳、下發等工作,並繼續做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類郵件的收發工作,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。在日常事物工作中,我壹定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,幹標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、提高個人修養和業務能力。繼續加強學習公司的各種規章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊,向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務於總務工作。同時也要加強和同事們的溝通協作。
五、總結
感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家***同提高、***同進步。感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
行政文員工作總結4
過去的壹年裏,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
壹、主要工作情況
(壹)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供後勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的壹年裏,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統壹訂餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有壹個幹凈、整潔、舒適的辦公環境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘於奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的人員背後,都有壹名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理 保險 、年檢、油卡等後勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走__申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴於辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的壹年裏,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的後勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規範性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的使用和登記,嚴格審核每壹個需要蓋章的合同、協議,確保公章使用的嚴肅性和規範性。
壹是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規範公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規範性和嚴肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關,限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規範性,把好行政辦公最後壹道關。
(三)精心組織協調,統籌安排各項集體活動。
過去的這壹年,辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更註重與各部門的精心協作配合。
壹是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。
二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。
三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕後進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想壹點不出錯卻很難。回顧辦公室壹年的工作,雖取得了壹些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(壹)工作效率有待進壹步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進壹步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進壹步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進壹步提升。辦公室的工作事無巨細,在壹些日常事務工作中,由於工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關,進壹步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進壹步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有壹定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,壹些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進壹步提升。
行政文員工作總結5
時光如梭,轉眼間已至20__年歲末,進入公司至今,已有壹年多的時間,回首20__年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現將20__年工作總結如下:
壹、工作收獲和表現
1、工作收獲:
a、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。
b、因近期工作表現較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本年度綜合部二名“優秀員工”中的壹員。
c、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作表現:
a、能夠較好地完成上級安排的任務。
b、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、業績排行版沒有極時更新等)。
c、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等)。
d、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作。
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺。
2、在處理業務部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!
總的來說20__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該幹什麽的感覺,但這壹切的壹切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20__年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!
行政文員工作總結6
進入公司工作差不多已經到了第二年了,這壹年的經歷讓我改變了自己以前的格局觀,也讓我對行政這壹份工作有了很多不同的理解。壹個人有理想是壹件很好的事情,但是在理想這個基礎上,我們更應該增添的是壹份對於工作和生活的責任和態度。做任何壹件事情,責任心往往都是更重要的,所以此次總結,我也主要總結了自己進步和不足的壹些方面,希望能夠在承載責任的基礎上邁向更好的壹個未來。
壹、思想上的提升
這壹年過得特別快,比以往要更難但也更容易度過。上半年耽誤了好幾個月的時間,因為壹些公***因素的影響,導致我們不得不延期上班。其實在這件事情,每個人多少都會有壹些影響,但是我在進入工作之後,還是立馬就把狀態調整了過來,雖然對於這次突然的情況仍有壹些芥蒂,但是自己還是勇敢的克服了這些方面的影響,保持思維高度,全力進入此次工作之中。這壹年的工作,我的思想壹直都在進步,越發的嚴謹,也越來越保持壹份清醒了。這是我這壹年進步很大的壹部分。
二、行動上的進步
思想上進步了,行動上也不能落後,這壹年已經快結束了,再看向過去的自己時,發現自己也在各項壓力之中完美的度過了。行政工作本身就是壹件比較繁雜的事情,加上今年的情況比較特殊,我們作為行政人員就是要更加的註意壹些方面的安全了,所以我們的工作量也是加大了的,所以這也很考驗我們每壹位行政人員的行動效率。通過事實證明,我的行動力提高了不少,進步也是非常明顯的,這是我這壹年很大的壹個收獲。
三、不足之處的矯正
我知道自己不足的地方還是有的。比如說在溝通方面、做事的細致度上面有壹些缺陷,所以這壹年,我壹直都在往這些方面改進和完善,通過自己的堅持,我發現自己也能夠保持壹個很好的狀態去工作了,並且在很多方面上,我也得到了壹些提升,這是讓我感到無比欣慰的壹件事情,成就了我很多方面上的進步和勝利。這壹年雖然已經畫上了句號,但是對於未來,現在還只是剛剛起程,我會為自己樹立好壹個正確的工作態度和觀念,更好的邁入到下壹個階段當中去,為全新的壹次征途開啟壹個完美的開端。
行政文員工作總結7
這個月的15號到今天我來到公司上班也壹星期了,學習了不少以前做文員裏外的知識,比起來這個職位規範很多。工作中,我壹直虛心求教,恪盡職守,努力落實相關人事管理制度工作。下面是這壹星期以來的工作小結:
1、每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。
月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規範考核表》和《行政檢查計劃表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是幹什麽用的,雖然不壹定全部會背,但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新 簡歷
根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每壹份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排 面試 時間,電話壹壹通知,對每壹位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進壹步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等壹切為大家做好後勤保障工作
每壹項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無壹失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在壹點壹滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從裏到外大大小小的事都要負責,即使不需要妳負責也要知道怎麽回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
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