1、影響企業市場營銷活動的因素主要有兩方面:壹是市場營銷環境,二是內部條件。營銷環境是企業不可控制的因素,企業只能適應營銷環境的變化,不能隨心所欲地改變它或控制它;而內部條件是企業可以主動控制的因素,即企業營銷管理者有權決定為顧客服務的方向,滿足顧客的何種需求,在產品生產開發、價格制定、渠道選擇和促銷宣傳上有自由支配的權力。從根本上說,企業必須在掌握營銷環境的基礎上,制定市場營銷策略,才可能行之有效。
市場營銷環境是與企業營銷活動有關的外部不可控制的因素和力量,是影響企業生存和發展的外部條件。壹方面,營銷活動依賴於這些環境才得以正常進行,這表現在:營銷管理者雖可控制企業的大部分營銷活動,但必須註意營銷決策對環境的影響,不得超越環境的限制;營銷管理者雖能分析、認識營銷環境提供的機會,但無法控制所有有利因素的變化,更無法有效地控制競爭對手;由於營銷決策與環境之間的關系復雜多變,營銷管理者無法直接把握企業營銷決策實施的最終結果。此外,企業營銷活動所需的各種資源,需要在環境許可的條件下取得,企業生產與經營的各種產品,也需要獲得消費者或用戶的認可與接納。
另壹方面,雖然企業營銷活動必須與其所處的外部和內部環境相適應,但營銷活動決非只能被動地接受環境的影響,營銷管理者應采取積極、主動的態度能動地去適應營銷環境。就宏觀環境而言,企業可以以不同的方式增強適應環境的能力,避免來自環境的威脅,有效地把握市場機會。在壹定條件下,也可運用自身的資源,積極影響和改變環境因素,創造更有利於企業營銷活動的空間。