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請問:供應鏈管理的特點是什麽

1、供應鏈管理是對互動界面的管理,從管理的對象來看,物流是以存貨資產為其管理對象的。而供應鏈管理則是對存貨流動(包括必要的停頓)中的商務過程的管理,而後者則是對關系的管理,因此更具有互動的特征。蘭博特教授認為,必須對供應鏈中所有關鍵的商務過程實施精細的管理,需求管理,訂單執行管理、制造流程管理,采購管理和新產品開發及其商品化管理等。在有些企業的供應鏈管理過程中還包括從環境保護理念出發的商品回去收渠道管理。如施樂公司。

2、供應鏈管理是物流的更高級的形態。事實上,供應鏈管理也是從物流的基礎上發展起來的,在企業動作的層次上,從實物分配開始,到整合物資管理,再到整合相關信息,通過功能的逐步整合形成了物流的概念。從企業關系的層次來看,則有從制造商向批發商和分銷商再到最終用戶的前向整合,再有向供應商的後向整合。通過關系的整合形成了供應鏈管理的概念。從作業功能的整合到渠道關系的整合,使物流從戰術的層次提升到戰略高度。所以,供應鏈管理看起來是壹個比較新的概念,實際上是傳統物流的邏輯延伸。

為了適應物流的發展,美國物流管理協會於1998年修訂了物流的定義:"物流是供應鏈過程的壹部分,是以滿足客戶需求為目的的,為提高產品、服務和相關信息從起始點到消費點的流動儲存效率和效益而對其進行計劃、執行和控制的過程。"顯然,供應鏈管理的概念涵蓋了物流的概念,用系統論的觀點看,物流是供應鏈管理系統的子系統。所以,物流的運作必須服從供應鏈管理的整體安排。

3、供應鏈管理是協商的機制。物流在管理上是壹個計劃的機制。主導企業通常是制造商力圖通過壹個計劃來控制產品和信息的流動,與供應商和客戶的關系本質上是利益沖突的買賣關系,常常導致存貨向上遊企業的轉移或成本的轉移。供應鏈管理同樣制定計劃,但目的是為了謀求在渠道成員之間的聯動和協調。美國聯合技術公司於今年3月在亞洲舉行了大型網上拍賣,簽發了總額超過2億美元的電機供應合同,該公司為了提高生產周期的運行效率,甚至在互聯網上公布生產計劃,使其供應商能夠更加迅速的對需求變化作出反應。

供應鏈管理是壹個開放的系統。它的壹個重要的目標就是通過分享需求和當前存貨水平的信息來減少或消除所有供應鏈成員企業所持有的緩沖庫存。這就是供應鏈管理中"***同管理庫存"的理念。

4、供應鏈管理更強調組織外部壹體化。物流主要是關註組織內部的功能整合,而供應鏈管理認為只有組織內部的壹體化是遠遠不夠的。供應鏈管理是壹高度互動和復雜的系統工程,需要同步考慮不同層次上的相互關聯的技術經濟問題,進行成本效益權衡。比如要考慮在組織內部和組織之間,存貨以什麽樣的形態放在什麽樣的地方,在什麽時候執行什麽樣的計劃;供應鏈系統的布局和選址決策,信息***享的深度;實施商務過程壹體化管理後所獲得的整體效益如何在供應鏈成員之間進行分配;特別是要求供應鏈成員在壹開始就***同參與制定整體發展戰略或新產品開發戰略等。跨邊界和跨組織的壹體化管理命名組織的邊界變得模糊起來。

5、供應鏈管理對***同價值有著更大的依賴性。作為系統結構復雜性增加的邏輯必然,供應鏈管理將更加依賴信息系統的支持。如果說物流的動作是為了提高產品的客戶可行性的話,那麽供應鏈管理則是首先解決在供應鏈夥伴之間的信息可靠性問題。所以有時也把供應鏈看作是基於信息增值交換的協作夥伴之間的壹系列關系,互聯網為提高信息可靠性提供了技術支持,但如何管理和分配信息則采取供應鏈成員之間對商務過程壹體化的***識程度。所以,與其說供應鏈管理依賴網絡技術,還不如說供應鏈管理首先是對供應鏈夥伴的相互信任,相互依存,互惠互利和***同發展的***同價值觀和依賴。

6、供應鏈管理是"外源"整合組織。與垂直壹體化物流不同,供應鏈管理更多是在自己的"核心業務"基礎上,通過協作整合外部資源來獲得最佳的總體運作效果,除了核心業務以外,幾乎每件事都可能是"外源的",即從公司外部獲得的。著名的企業如Nike公司和Sun微系統公司,通常外購或外協所有的部件,而自己集中精力於新產品的開發和市場營銷。這壹類公司有時也被稱為"虛擬企業"或者說"網絡組織"。實際上壹臺標準的蘋果機,其制造成本的90%也都是例外的。表面上看這些企業是把部分或全部的制造和服務活動以合同形式委托其他企業代為加工制造,但實際上是按照市場的需求,以規則等於標準、品牌、知識、核心技術和創新能力所構成的網絡系統來整合或重新配置社會資源。

垂直壹體化以擁有為目的,而供應鏈管理以協作和雙贏為手段。所以,供應鏈管理是資源配置的更優先的方法,其內在的哲學是"有所為有所不為"的。供應鏈管理在獲得外源配置的同時,也將原先的內部成本外部化,有處於清晰的過程核算和成本控制,可以更好的優化客戶服務和實施客戶關系管理。

7、供應鏈管理是壹個動態的響應系統。在供應鏈管理的具體實施中,貫穿始終的對關鍵過程的管理測評是不容忽視的。高度動態的商業環境要求企業管理層對供應鏈的動作實施規範的和經常的監控和評價,當管理目標沒有實現時,就必須考慮可能的替代供應鏈和作出適當的應變。