1、 改善工作環境和工作程序
工作環境的惡劣和工作程序的不合理，是影響清潔工人安全與健康的首要因素。工作環境和工作程序的改善與多種因素有關，可爭取有關部門的配合來改善清潔工人的工作環境，保障工人的安全與健康，大大提高工作效率。
2、 安全使用化學品
化學品對人體有多方面的危害。為保障清潔工人的安全健康，減少使用不當引致的危害，管階層應盡量找尋低毒或無毒的清潔劑，供清潔工人使用。盛裝化學品的容器，都應貼上標簽，說明危害和防護方法，並對清潔工人進行安全使用清潔劑等化學品培訓。
3、采用正確的工作姿勢
清潔工人需要體力工作時，正確的工作姿勢對預防工作極為重要。工人培訓時應教授和督促工人采用正確姿勢進行工作，減少受傷和工作勞損的機會，特別是要避免彎腰負重或負重扭腰；避免徒手移動或搬動大件重物；亦應避免過度用力推拉大件重物。
4、科學使用工具
使用科學設計的操作工具，不但能提高工作效率，而且還可以減低或避免清潔工人的職業危害。應選用較輕便的工具，如工具或工具邊同承載物較重，應讓操作者能同時使用兩手。工具的扶手應易於抓握，並讓使用者輕易變握持位置，工具和手部接觸處，應沒有尖銳或突出的部分，但接觸處也不能太光滑，以免溜手。如有需要時，工具應裝置足夠避震設備。
5、使用勞保用具
經常接觸化學清潔劑及粉塵的清潔工人，必須配備合適的個人防護用具，如手套、水鞋、防塵口罩等。
6、註意個人衛生
從事清潔作業的工人，應養成良好的衛生習慣，才可以避免在工作中感染各種傳染病或將病菌帶回家中，影響家人的健康。
7、感染疾病
清潔工人處理和的垃圾可以滋生和傳播細菌、病毒、真菌或寄生蟲等，足以引起傳染病和寄生蟲的有害因素。
8、培訓
要保證清潔工人安全健康地工作，各管理部門必須不斷為員工作培訓，提高他們的安全健康意識，幫助他們熟悉各種操作規程，訓練他們熟練地使用各種工具和防護器具。需要操作重型機械的工人更要受訓，使其熟悉工作程序及請註意事項，危險的重型機械最好有管工監督工作。
9、定期體檢
清潔工人最好能定期作身體檢查，監測健康情況，發現問題及早處理，確保工人的職業健康。
清潔工工作職責2壹、 主管崗位職責
通過對下屬的督導，培訓及安排和對清潔用品的合理使用來達到服務水準，通過對植物的培育和布置的管理，給賓客壹個賞心悅目的環境，具體職責有：
1、檢查各公區領班是否督導下屬員工工作，達到應有的清潔保養效果。
2、巡查各區域花草樹木及綠化設施，負責制定綠化期養護工作計劃，掌握計劃的執行的情況，確保工作質量和進度，保證綠化系統的良好動作。
3、督導各區域領班的管理工作，制定各項清潔設備的管理使用和保養計劃，定時檢查客用品的使用控制情況。
4、制定和編排公***區域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。
5、負責員工的業務培訓和紀律教育，確保員工的言談舉止、服務質量符合飯店的標準。
6、負責員工的排班、考勤和休假審核，根據客情需要及員工特點安排日常工作，調查日常工作發生的問題，做好重大節日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作，做好與各有關部門的溝通和協調工作。
7、完成上級布置的其他工作。
二、 領班崗位職責
通過對服務員的督導、培訓和物品的安排使用，達到飯店服務水準，具體職責有：
1、每日班前看交接薄及留意當日公***區域主管提示。
2、檢查員工簽到記錄，合理安排下屬員工工作。
3、檢查所轄範圍的清潔保養效果。
4、隨時檢查員工的工作情況，檢查清潔用品及器具等，並及時進行調整，發現異常情況及時匯報。
5、指導及評估下屬的工作質量。
6、負責員工的業務培訓，提高他們的清潔保養技術。
7、完成上級布置的其他任務。
三、 員工崗位職責
通過對公***區域清潔、保養工作，為賓客提供舒適、幹凈、方便的生活環境，具體職責有：
1、根據領班的.工作安排，清潔保養所屬的公***區域。
2、檢查責任區域各種設備設施和家具的完好情況，及時報告和報修。
3、做好清潔機械的保養和清潔用品的保管的使用，整理好庫房。
清潔工工作職責31、門衛人員每天對大廳地面和轄區大樓周圍環境衛生和自行車棚內衛生清掃，並負責大樓門口花壇澆水，而且要監督不準外單位機動車輛停入在院方轄區範圍內。
2、門衛人員必須做到每天報紙、刊物、信件等收發，並送達到有關科室及院領導等。
3、門衛人員工作時間，除特殊情況經院方同意方可離開，但必須保證下午4時至次日早晨8時堅守崗位，做好安全保衛工作。做到夜間巡邏，鎖好大廳和自行車棚門鎖，杜絕事故發生。
4、門衛人員不經院方同意，擅自離崗，每次罰款20元，衛生不清潔每處罰款3元。
清潔工工作職責41、工作關系。
a、直接上級:保潔領班。
b、相關崗位:責任範圍的園林工、保安員、工程技術員。
2、崗位職責。
a、負責小區公***區域的清潔、保潔工作。
b、負責公***設施設備的保潔工作。
c、負責公寓樓***用部位的保潔工作。
d、負責辦公場所的日常清潔、保潔工作。
e、協助完成其他相關各項工作。
3、註意事項。
住宅樓崗:(3人)
a、工作時間:7:00-11:30、13:30--17:30
b、上崗前按照公司規定著裝，攜帶專用工具，使用規範用語。
c、準時上下班，不遲到早退。
d、在住用戶上班前做好責任範圍內公***區域的清潔工作。
e、按照公司制定的保潔標準每天對樓梯、圍欄、扶手等部位進行擦拭保潔。
f、在清掃樓梯和道路時，有行人經過則壹定要讓行人先通過後再繼續清掃，並註意不要將汙水濺到行人身上。
g、檢查垃圾桶內有無未熄滅的煙頭，及時將其熄滅。
h、清洗燈具、燈泡、開關時，要先關閉電源，清洗時輕拿、輕放。
i、定期對天臺、屋面水溝、地漏蓋進行清理，防止排水系統堵塞。
j、進出樓宇進行保潔時，要隨手關好防盜大門。
k、做好生活垃圾的清理，並提醒有關人員自覺維護環境衛生。
l、定期進行壹次空置房屋的衛生保潔工作，保持室內幹凈。
m、定期對樓梯內進行"四害"消殺工作。
n、遇到暴風雨、臺風來臨時及時檢查疏通排水系統，並提醒住用戶關好門窗。
o、發現可疑情況時，及時向責任範圍內的保安崗位通報，以便及時采取防範措施。
p、及時清除責任範圍內的亂塗、亂貼、亂劃現象。
q、遇到下雨天氣時，及時把樓梯、臺階、走廊積水清理幹凈，防止行人摔倒。
r、定期清除走廊、樓梯、天花板的蜘蛛網。
s、每天清洗擦幹凈被弄臟的垃圾桶。
T、完成上級交待的其他任務。
辦公室崗:(3人)
a、工作時間:7:00-11:30、13:30-17:30
清潔工工作職責51、每日上、下午各壹次清掃擦洗宿舍樓樓道地面、廁所、水房，疏通下水道，做到無汙物、無積水、無便跡、無惡臭味、無死角、無堵塞現象，垃圾要倒在指定地點，做到日產日清。
2、每日擦拭壹次宿舍樓的樓梯扶手、門、窗臺，做到無塵土、無雜物。
3、每日清掃擦洗值班室、小件室、會議室、接待室等場所衛生，做到幹凈、整潔。
4、每日上、下午各清掃壹次宿舍曬衣場，努力搞好綠化、草坪的維護工作。
5、每周定期擦拭壹次宿舍樓內公***門窗玻璃，做到無積塵，門窗玻璃明凈、完好、樓內空氣新鮮。
6、每十天擦拭壹次樓道墻裙，打掃樓內墻壁屋頂，做到無積土、無蜘蛛網、無汙跡，保持幹凈整潔。
7、每半月定期用稀鹽酸洗刷大小便池壹次，做到無臭味、無尿堿、無水銹等。
8、認真做好季節性衛生清除、消毒工作，特別在夏季要做好消毒、滅蚊、滅蠅工作。
9、註意檢查宿舍樓鼠害情況，及時報告，配合有關部門做好滅鼠工作，做到無鼠害。
10、愛護衛生工具，用畢放在指定地點，註意防火，盡可能修舊利廢，努力節約開支。
11、完成領導交給的其他工作任務。
清潔工工作職責61、在校區管理部主任領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2、負責行政樓的衛生保潔及基礎設施維護等管理工作。
3、按照行政樓使用管理相關規定，配合相關部門全面做好物業管理工作。
4、全面掌握行政樓內公***設施、設備的使用情況，每天定時巡查所轄區域，發現問題及時上報有關領導或部門，確保客戶正常辦公。
5、參加校區管理部主任主持的部門例會，總結當月工作，制訂下月計劃。
6、負責發現工作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理客戶投訴。
7、收集有價值的物業信息，為推動物業管理工作的發展出謀劃策。
8、負責客戶接待工作，做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩劍
9、按接待來訪規定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要及時上報有關領導或部門，對突然來訪者，要報告有關領導或部門後，再約時間接待。
10、負責接待及處理客戶咨詢、投訴工作，並定期進行回訪。
11、完成領導布置的其他工作。