1、事故發生後要報交警，及時索要事故證明，同時保護現場這是很重要的壹步，沒有事故現場是得不到理賠的。再報保險業務員人，主要是讓知道投保人出了交通事故，另壹方面向保險專業人員咨詢如何處理。
2、將車開或拖車幫忙到事故定損中心，找保險業務員進行事故定損，業務員會進行仔細拍照，通過拍照來核損，業務員會開據維修單，並開出修理範圍、項目和維修時間，還會填壹些事故經過、報案人名字、駕駛員名字及聯系電話的單子，還要準備好身份證、保險保單、行車證、駕駛證。各項手續理賠員會壹壹告知的。
3、拿上維修單就可以到維修點對車輛進行維修了。如果過後發現還有沒定損的地方要及時告知，保險業務員會第二次進行查看定損。
擴展資料：
走保險註意事項：
1、如果雙方對責任的判定都沒有異議時，則可以拍張照片後先把車挪到不妨礙交通的地方，並通知交通管理部門，再打電話向保險公司報案。協助保險公司對車輛查勘、照相、定損。申請索賠時要帶齊行駛證、身份證、駕照、保單等證件。
2、當發生撞車、翻車甚至撞人等重大交通事故後應在報警後保護好現場打110，同時搶救傷者打120，要是起火了打119。並在48小時內通知保險公司。配合保險公司人員逐項清理、定損。向保險公司索賠時應提供保險單正本、事故證明、事故責任認定書、事故調解書、判決書、損失清單和有關費用等單據。
3、異地出事，如果車在外地發生交通事故，要先報警並保護好現場，同時通知保險公司，說出保單號、出險時間、地點、原因以及經過。承保公司會要求當地的分公司代為查勘，這時壹定要註意讓當地公司按規定程序照相，出具代查勘報告。回到所在地後再到保險公司填出險通知書並進行索賠。
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