第壹份工作考驗著我是否能克服各種困難, 從而真正地適應社會。
我選擇了到GXG男裝店接受挑戰。上班的第壹天, 特別辛苦, 因為在之前根本沒有正式地打過工。
深切地感受到從學生到上班族的跨度。 前三天是試用期, 工作量也比壹般人大, 不管是從時間上講還是所要做的事。 我跟自己說, 新人總是要經過這些磨練。每壹天下班後, 疲憊不堪的我總在做思想鬥爭, 明天還要去嗎? 放棄吧。 太辛苦了。結果最後還是說服自己堅持下去。因為我始終知道,
吃不了苦就成不了大器。如果面對第壹份工作的態度是退縮, 那麽第二份,
第三份工作, 照樣是半途而廢。 所以我還是堅持了下來。
二
有的人納悶為什麽我不找與專業對口的外貿工作, 我認為, 我選擇第壹份工作的首要目的是為了磨練自身的毅力。從中認識到正確的工作態度。上班的第壹周, 我已經大概熟悉了賣場的運作。包括對貨品的熟悉度以及掌握了壹定的銷售技巧。 在與同事和老板的相處下漸漸懂得了許多人際關系的微妙之處。起初認為不好相處的人, 只要妳誠懇地對待, 謙虛地請教, 別人壹樣會以真誠的心回應妳。簡單地說, 妳對別人笑, 別人也壹定會對妳笑。每天的早會, 我們都會給自己定下當天的業績, 而我壹般都能超額完成目標。
大家都說我運氣很好, 除此之外, 還是排除不了自身的努力。我很高興可以憑自己的眼光和能力幫客人搭配出壹套適合他並且令他心滿意足的服裝。當他們掏出腰包拿出銀行卡時, 那種成就感完全可以消除壹整天的疲勞。 三 第二周, 我經過不懈的努力拿到了銷售業績的第二名, 獎勵30元。雖然錢不多, 但我積累了非等價的寶貴經驗和建立起的信心。 此後, 我更懂得了抓住顧客的心理, 也更加善於觀察顧客的穿衣風格。這對於我的銷售起到了莫大的幫助。 特別是附加, 所謂附加, 就是顧客本來只想買壹件上衣, 這時候妳抓住機會幫他搭配壹條褲子, 如果他喜歡, 買下了, 這條褲子就算是附加。做好附加, 是主要提高業績的有效手段。
除此之外, 根據我的銷售經驗, 我認為在銷售的過程中, 不僅要做足FAB（貨品的特征, 優點 及受益處）, 更要正確地引導消費者找出最合適他個人的服裝, 而不是為了達成銷售而不擇手段 。作為優秀並且具備職業道德的銷售員應該誠實地與消費者進行溝通, 建立信任感。這樣, 也才能更好地促進二次消費。 四 轉眼壹個月就過去了, 這時經朋友介紹來到外貿中心集團的壹家外貿公司面試, 結果是我決定辭去賣場的工作來這家公司迎接更大的挑戰。
上班的第壹天。 雖然壹切從零開始, 從最基本的傳真復印著手。 但哪怕只是壹點點的進步,
都讓我覺得很高興。
我們的經理是個個性很率直的女人。 有做不對不到位的地方, 她都會第壹時間指出。 她壹直強調, 同樣的錯誤不要在說了之後還壹而再再而三地犯。 要積極主動地去學習, 做事要用心。
有個這樣的"嚴師"在背後鞭策, 想不進步都難了。
壹整天下來, 我幾乎都埋在成堆的單據裏。
雖然都是從前在學校的學過的知識。
但實際操作起來並不是想象中那樣容易。
不過我相信, 只要壹天積累壹點。 不久後, 我就能得心應手。
做個出色的外貿業務員。 五 今天暈頭轉向地趕到公司。萬幸沒有遲到（準時都會被經理罵, 何況是遲到）早飯也來不及吃, 壹直撐到了快1點才和經理***進午餐。 下午和經理單獨2人上工廠。她不斷給我灌輸思想, 不斷給我打"疫苗", 千叮萬囑做事情要麻利,
不要嬌氣地像個小姐, 不然怎麽出來做事。我自認為我不至於那樣, 最多是新手, 做事比較謹慎, 速度沒有那麽快。幾天下來, 我發現我們的經理是壹個非常挑剔的人, 經常有事沒事就在妳身後喋喋不休。 有時甚至還進行無理的責備。我想, 工作難免受委屈, 看上司臉色, 這都是正常的是, 所以也就沒太在意, 壹心專註於自己的工作。 在同事的幫助下, 我已經能獨立完成某些單據的制作, 雖然學成後發現並不是很難, 但做起來 比較繁瑣。
六
轉眼忙手忙腳地過去了壹周, 在短短的幾天裏, 我豐富了人生經驗, 不僅在工廠裏學會了驗貨,
並親自接待了外國客戶。尤其是和外商面對面的交談時, 我發現往日在學校裏所吸收的英語知識
壹瞬間在腦海裏全部抽空, 能脫口而出的基本都是最簡單的詞匯。雖然在交談中也用不到太深奧
的詞, 但也使對話的流利度和靈活度大打折扣。通過這次與外商簡短的接觸, 我意識到自己在
口語方面還大大有待提高。
七
我越發覺得自己無法勝任這份工作。
經理把我們當包身工對待不說, 甚至從上班的第壹秒開始到加班無數個小時為止都不停地在對我們
呵斥, 同事告訴我, 多年來她已經呵斥走了壹批又壹批員工, 自尊心教強的甚至幾天就被呵斥走了。
回憶起在這家外貿公司的這段日子, 我發現自己也是每天每天被這麽呵斥過來的。不管對錯與否,
不管有道理沒道理, 不管任何原因, 都有可能成為被她呵斥的理由。記得有壹次, 她讓某個女同事
把信用證給我, 讓我審核是否有錯。結果幾分鐘之內我審核完後還給那位女同事後, 她對我說,
妳都沒事做啦? 讓妳看信用證妳看到哪裏去了? 我說我看完都還給她了。她說什麽看完了? 我都沒
看到她拿給妳!我頓時對她的兇神惡煞和蠻不講理感到很無語。類似讓我無語的事情每天都在上演。
八 今天早晨經理分配了壹個相當艱巨的任務給我, 要我今天內做好壹整套單據。因此從早晨9點到中午快12點我就這麽壹動不動地盯著電腦和壹大批單據作鬥爭!單據是外貿的靈魂, 稍有不慎出錯了,
就會損失壹大筆錢財甚至是信譽。所以我小心又小心地操作著, 切不允許自己成為惡果的罪魁禍首!
熬到中午下班了, 我想就先放下手頭的工作回家吃個飯, 填飽肚子養足精神, 會有事半功倍的效率! 不料在我飯吃壹半的時候, 突然接到經理電話, 呵斥我事情沒做完怎麽就走了!我說我回家吃個飯 就回去做事啦。她說妳都回家吃飯? 以後不許回家吃飯!公司那麽多事情妳還走掉!我無語之余還 是連聲答應她我馬上回去。其實心裏已經有壹團反抗之火在熊熊燃燒。 九 在經理的呵斥下又這麽過去了幾天, 托她的福, 我親自體驗到了作為壹名包身工的痛苦。從早晨8點半到晚上7、8點不停不停地幹活, 壹刻都沒有休息, 我覺得自己變成了壹臺機器。但是這臺機器現在就 要轉不動了!事情發生在今天下班後的加班時刻（加班是沒有工錢拿的）。那份單據明明不急, 她硬
要我們今天加班做出來。她讓我做好給同事檢查, 同事過目後說可以後, 她接過去看了壹下問我妳壹整天 家
下來就做出這個鬼東西? 我心裏莫名其妙, 所有的程序我都是按照妳們說的做, 如果這份單據不對,
那也是妳事先沒有交代清楚。作為壹名新員工, 本來就處在學習的階段, 如果我什麽都會的話早去大公司了!她怒氣沖天, 呵斥聲傳遍整個大樓。最後壹句"我真想壹巴掌摔過去"終結了我包身工的生活!