失敗不可怕，可怕的是不知道 總結 過去，總結失敗的 經驗 ，然後再從中吸取教訓，進行 反思 。以下是我給大家精心整理的汽車銷售 工作總結 範文 2019，歡迎大家閱讀，供您參考。
汽車銷售工作總結範文2019(壹)
春去冬來，轉瞬之間，歷史即將掀開新的壹頁。在過去的壹年裏，公司的全體人員在的領導下，公司各部門的大力支持下，通過全體人員的***同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了年初下達的汽車銷售任務。
壹、營銷策略
為提高公司的知名度，樹立良好的企業形象，在我們和客戶搭建壹個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬 廣告 、軟文、報花、電臺廣播並組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司提升任命同誌為公司營銷經理。期間同誌每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷做出貢獻。
二、信息報表
報表是壹項周而復始重復循環的，崗位重要，關系到___日後對公司的審計和的驗收，為能很好的完成此項，任命同誌為信息報表員，進行對公司的報表，在期間同誌任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售作出了貢獻。
三、檔案管理
為完善檔案管理，特安排同誌為檔案管理員，主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報公司等，期間同誌按照公司規定，圓滿完成了公司交代的任務。
最近壹段時間公司安排下我在公司進行了長時間的咨詢學習，俗話說的好三人行必有我師，在學習後本人結合以往經驗，取長補短，現對於的計劃做如下安排：
詳細了解學習汽車公司的商務政策，並合理運用，為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。協調與公司各部門的，爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常，接受銷售人員的不同見解，相互學習。銷售人員的培訓，每月定期4個課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
增設和發展二級銷售網點，制定完整的二級網點銷售政策，並派駐公司銷售人員，實現行銷的突破發展，使我們的銷售更上壹層樓。合理運用資金，建立優質庫存，爭取資金運用最大化。根據公司制定的銷售任務，對現有的銷售人員分配銷售任務。重新劃定衛生區域，制定衛生值日表。壹日模式，俗話說的好，好壹日不算好，日日好才是好。
汽車銷售工作總結範文2019(二)
今年是我跨入汽車銷售的第壹年，也是我人生發生重大轉變的壹年。今年初，我做出了壹個人生中最重要的決定，放棄了自己所學的專業和穩定的工作，選擇了汽車銷售的工作。由於以前的工作的性質和自己的興趣始終不合拍，所以在平時工作中缺乏積極性，每天都是被動的工作。我明白繼續這樣下去，對公司和自己都不公平，所以我選擇了離開。我要選擇壹份自己喜歡的工作，讓我充滿激情投入的職業。
因為從小就喜歡汽車，喜歡與人打交道，再加上汽車與自己所學的專業有那麽壹點接近，汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了，但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下，非常有幸的進入了__ 公司，從此踏上了我的圓夢之旅!
記得在__ 公司上班的第壹天，我在晨會上興奮的說：“我是帶著壹顆充滿激情的心來到這裏的，感謝領導給我這個機會，讓我實現了我的壹個夢想，我會加倍努力的工作，不辜負領導的信任!”到今天，我可以說兌現了當初的諾言。
從進入公司到現在，我越來越發現自己是真的很喜歡這份工作，我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新壹天的挑戰。特別是在受到客戶認可或取得壹定成績的時候，自己的內心感到十分的滿足，非常有成就感。
在此之前的工作中，我從來沒有像做現在這份工作那樣擁有那麽多的愉悅感和滿足感。現在的工作，無論忙與累，無論有什麽挑戰和困難，我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流，人雲亦雲;我沒有搖擺不定，變來變去;我沒有失去自己，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作，將曾經的想象變成了現實!
說了那麽多自己內心的感受，還是來總結下這壹年的工作情況。在前半年裏以學習和積累經驗為主，有幸跟在壹個好師傅和好經理下面學習，很快的了解和適應了汽車行業，與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的壹員，深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的壹言壹行也同時代表了壹個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上，更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個汽車市場的動態，走在市場的前沿。經過近壹年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為壹名經__ 認證的銷售顧問。
而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現過較大的問題，得分也壹直處於團隊前列。總結我成功的原因，其實就壹個字，“愛”!我愛我的職業，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每壹位客戶。我熱愛自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌，堅信它是最好的工業產品;我用樂觀積極的心態，去面對每壹次挑戰和考驗;我用壹顆真誠的心，讓顧客放下內心的防禦。
當然在進步的同時，自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。在自己簽的第壹個訂單中，將客戶所定車型的配置報錯，導致客戶在完成上戶手續之後要求退車。在壹次試駕中，與騎自行車的行人發生擦掛，導致客戶受驚，行人輕微受傷，試駕車大面積維修。總的來說這兩次重大的失誤，還是自己業務知識和業務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失，深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結這兩次慘痛的經驗教訓，讓我認識到在今後的工作中的各個環節都應該做到細致，以免因為壹個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。
明年我的計劃主要在兩個方面。在細節方面，提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排，時間規劃，團隊協作等。今年這方面做的較為薄弱，盡管自己的工作熱情很高，願意為之犧牲自己的時間，但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態。總之，在新的壹年中應該將事倍功半轉變為事半功倍。
在 職業規劃 上，成為壹名優秀的銷售顧問，漸漸向管理方面靠近。還記得在復試的時候，老總問我兩年後的職業規劃是什麽的時候，我毫不猶豫的說，“銷售經理”!現在想起來確實蠻激進的，要做壹名合格的管理者比做壹名優秀的銷售顧問難的多了，需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平，但我相信光明永遠在前方，我會繼續堅持壹步步走下去的!
汽車銷售工作總結範文2019(三)
針對今年公司總部下達的經營指標，結合公司總經理在商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。
壹、細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析
我們對以往的重點市場進行了進壹步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據今年的銷售形勢，我們確定了__ 車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對於這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了公司的專用汽車銷售量。
二、註重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每壹條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下壹步銷售任務的細化和具體銷售方式、 方法 的制定，壹有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通，保證高質高效、按時出產。
增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在註重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。售後服務是窗口，是我們整車銷售的後盾和保障，為此，我們對售後服務部門，提出了更高的要求，在售後全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。
三、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對於內部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門，利用業余時間學習。
四、註重團隊建設
公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發展。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析會等壹系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統壹了認識，又明確了目標在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業培訓，做好 銷售 工作計劃 ，提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的 企業管理 人才對員工進行了團隊精神的培訓，進壹步強化了全體員工的服務意識和理念。
今年是不平凡的壹年，通過全體銷售員工的***同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
汽車銷售工作總結範文2019(四)
轉眼間，我來到4S店已經三個月了。這期間，從壹個連AT和MT都不知道什麽意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。壹切從零開始，壹邊學習專業知識，壹邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我都及時請教有經驗的同事，壹起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。
這三個月時間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心裏只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我壹個剛 入職 的銷售員從前所沒經歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的 談判技巧 ，來進行談判。
現在汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是平穩與磨礪並存，希望與機遇並存，成功與失敗並存的局面，所以擁有壹個積極向上的心態是非常重要的。
而我每壹天應該從清晨睜開第壹眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接壹天的工作。如果我沒有別人經驗多，那麽我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那麽我和別人比服務。這些壹直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點：對於市場的了解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並積極學習，請教老銷售員業務知識，盡快提高自己的銷售技能。
汽車銷售工作總結範文2019(五)
回首2019年，有太多的完美的回憶，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領導的幫忙與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天.
壹、銷售工作總結、分析
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝壹個人那就是我們銷售部的_經理，我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了壹年多，但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。
二、職業心態的調整
銷售員的壹天就應從清晨睜開第壹眼開始，每壹天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接壹天的工作。如果我沒有別人經驗多，那麽我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那麽我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在那裏想說壹下：我要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我才比其他人多壹個A類，多壹個A類就多壹個機會。回訪，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是壹樣的，首先要集中精力去做壹個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
三、自己工作中的不足
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並用心學習、盡快提高自己的銷售技能。
對於老客戶，和固定客戶，要經常持續聯系，好穩定與客戶關系。因限購令的開始，買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
四、對自己的要求
每月就應盡最大努力完成銷售目標。壹周壹小結，每月壹大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能再有爆燥的心態，必須要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。
要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。要有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。我要努力完成任務，為公司創造更多利潤。