簡述溝通的重要性。

溝通的重要性體現在以下幾個方面：第壹、溝通是調動組織成員，協調組織內部各部門、各成員之間的關系，使之密切配合與協調的重要途徑。由於現代組織是建立在職能分工基礎上的，不同的職能部門之間“隔行如隔山”，不易相互了解和協作配合。通過有效的溝通，可以使組織內部分工合作更為協調壹致，保證整個組織體系的統壹指揮，統壹行動，實現高效率的管理。第二、溝通是領導者實現其領導職能的壹個基本途徑。這個主要表現在以下3個方面：壹是溝通能夠滿足員工的社會交往與被尊重的需要，從而提高員工的滿意度；二是通過溝通發布指令，動態指導和追蹤