（1）自我認識能力（Self-awareness）：對自己的感知力。人們在成長中，通過他人評價和實踐，形成自我認識，自我評價。自己的特點、優點和缺點是什麽？感受是什麽等。正確地認識自我，客觀、合理地認識環境和他人，才能正確地處理多種問題。
（2）同理能力（Empathy）：是正確地了解他人的感受和情緒，進而理解，關懷，達到感情上融洽的能力。從別人的角度出發，主動反省自己的過失，勇於承擔責任。它能避免工作和生活中的許多抱怨、責難和譏諷，能建立充滿鼓勵、諒解、支持和尊重的環境。
（3）有效的交流能力（Effective communication）：交流是與其他人在合適的時間和地點分享想法、看法和信息，包括文字、談話和非語言交流，圖像交流、電訊交流。
（4）人際關系能力（Interpersonal relationship kills）：人際關系是兩個以上人員間的聯系，作用或相互影響，包括友誼、和睦，反感、排斥甚至敵對。良好的人際關系有助於生活和工作的和諧。能否建立，維持良好的人際關系；改善或放棄惡劣的人際關系成了能否在現代社會生存，發展的必要條件。
（5）調節情緒能力（Coping with emotions）：情緒是人對事物的態度、體驗及行為，伴有外在表現及內在基礎。任何活動都伴隨著情緒。改善情緒有助於身心健康，提高活動效率。提高情緒調節能力主要應正確認識現實，培養樂觀向上的態度，合理表達，克制情緒沖動。
（6）緩解壓力能力（Coping with stress）：適當的壓力能推動發展，改善健康。較大的壓力會導致生理和情緒異常，出現失眠、頭痛、煩躁等癥狀。正確認識緊張的原因，有利於自我控制。合理宣泄或運動，也利於緩解壓力。
（7）決策能力（Decision making）：決策是根據既定目標認識現狀，預測未來，決定最優行動方案，是個人的素質、知識結構、承受力、思維方式、判斷能力和創新精神等在決策方面的綜合表現。培養優秀的決策能力能減少浪費，避免錯誤。
（8）解決問題能力（Problem solving）：在生活和工作中，人們經常會遇到問題。解決問題涉及 認識，分析問題，查詢信息，尋找方法，分析評估不同方法的利弊，制定計劃，然後實施等壹系列活動。人們應從相關方面入手，不斷改善，才能確實提高解決問題的能力。
（9）創造性思維能力（Creative thinking） ：抽象思維和形象思維是創造性思維的基本形式。創造性思維能力是指思維主體進行有創見的思維活動的能力。創造性思維能力是在抽象思維和形象思維的基礎上，相互作用中發展起來的。拋開經驗的束縛，多考慮幾種可能，或另想辦法等都利於提高創造性思維能力。
（10）批判性思維能力（Critical thinking）：是指 抓住要領，嚴格推斷，質疑辨析，清晰敏捷的思維。核心問題是邏輯知識與邏輯思維能力之間的關系，或者是通常知識和能力之間的關系。