壹、基本要求：
1、要具有高度的責任心、態度端正，對客戶熱情；
2、必須服從上級領導的工作安排和調配；
3、送貨駕駛員職責（附：貨車司機管理制度）
二、具體職責：
1、送貨員必須遵守國家法律、法規、遵守公司章程，遵守公司各項管理制度及各規定、決定。
2、接到倉庫送貨通知售息，送貨員要及時按倉庫出據的票據提貨、送貨。
3、在出庫提貨前，送貨員要檢查貨物數量正確性，開具票據，並在票據上註明簽字。散貨不得拉回，散貨必須入筐；如散貨拉回，當事人自已裝卸。
4、送貨人員可以在票據上註明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨。
5、按票據填寫送貨日期、時間、地址，提貨當日必須辦理入庫手續。
6、送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關損失。
7、送貨部負責公司所有的送貨工作，在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規格、數量、顏色逐壹與庫房人員當面點清；
8、裝載貨物後不得無故改變行程，拖延送貨時間；
9、貨物離開公司後，如出現損壞、少數、丟失等情況，我司根據原因由事故責任人承擔，如責任人為送貨人員，我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除。
10、送貨員送貨到客戶處時，因質量、規格、毀損或其它原因客戶要求退貨的，送貨員驗收後必須於送貨當天退回車間，並與庫管員作好交接手續。
11、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負責，不能找任何理由推萎；
12、未經允許，不私自公車私用。
13、完成上級領導交辦的其它工作。
附：司機管理制度
為了更好的加強司機管理，確保安全運輸，本公司司機除了必須遵守《中華人民***和國道路交通法》及相關規章制度外，還應遵守本公司壹下規章制度：
1、司機應具有國家承認的駕駛證件，同時有良好的駕駛技術，才能進入司機班組。
2、上班不遲到、早退。
3、司機應該愛惜公司車輛，平時註意車輛的保養，經常檢查車輛的主要部件，每周至少用壹天的時間對自己所駕駛的車倆進行檢查，確保正常。
4、司機每天應抽出適當時間擦洗自己的車輛（包括車內、車外）。
5、司機發現所駕駛車輛有故障時應立即填寫保修單，描述車倆出現的癥狀，以方便維修員維修車輛，維修完要對維修好的車輛進行確認，沒維修好的要當時提出異議。
6、出車前要檢查車輛水、電、油、及其他性能是否正常，發現不正常時應立即檢查原因，處理不力的要及時報修。
7、當停車時壹定要熄火，並下車協助裝卸，裝卸完畢後確定車輛箱體已關閉方可發車。
8、司機對所有駕駛車輛的各種有效的證件有效性經常檢查，出車時壹定要保證證件齊全。
9、不準私自出車，不準擅自改變行車路線，不準將車輛給非司機駕駛。
10、不準違章作業，對所運輸的物品要高度負責，捆綁牢固，認真檢查，文明裝卸。出庫前要核實送貨數量與所開票據是否相符，不相符的要立即解決，到達發貨地點如發現所運物品又丟失損壞等現象，必須立即上報並積極配合查找。
12、出車在外或出車歸來時，停放車輛壹定要註意選取停放位置，不能再不準停車的路段或危險路段停車，司機離開車輛時要鎖好門窗防止車輛被盜。
13、堅決杜絕酒後駕駛和疲勞駕駛，如發生交通事故要保護現場，及時報告辦公司和有關部門，不得擅自處理。
14、每次出車司機記錄好送貨地、所送貨物、出庫時間、到達時間和行駛公裏數。
15、及時將各廠的空位器具清回，並全部卸車，放到空位器具存放點，當班工作必須擋板完成，不允許留給下壹班。
16、按照部門規定加油時間加油，加油完成後作好記錄，並確認簽字。
配送員的崗位職責 篇2配送員崗位職責如下：
1、協助經理負責倉庫貨物的安全管理工作（先進先出，及時補缺，數量準確）
2、全面負責，及時，準確，快捷，安全地配送公司商品
3、協助審核送貨單的賬目，確認品種，規格，數量，收貨人後簽字領單，交貨給客戶要當面點清
4、全面負責對送貨單的商品配齊，協助經理調貨，對無貨或壹次性未送齊的商品及時匯報與訂單員，給予做好賬目處理、並匯報給經理，給客戶相應滿意的解決
5、熟悉商品的進出地方，熟悉地形，負責貨款的回收，做到帳，貨，錢壹致，註意個人安全
6、負責倉庫商品的整理，陳列，對商品的`數量負責，對商品的短，缺及時核對和紀錄
7、註重團隊精神，善於溝通，同仁之間應以禮相待，相互配合，協調，***同努力服務好客戶
8、認同公司文化與理念，養成個人良好的生活習慣，註重個人的形象（言行；舉止）
9、個人目標與企業目標相融合，在任職期間，盡心，盡力，盡職，盡責地做好本職工作，成為公司優秀的配送員
10、尊守公司的規章制度，服從領導的安排與調遣
11、公司為員工提供平臺，機會，個人應註重學習與提升，能力的提高，個人素質與涵養的提升、嚴禁帶著情緒化工作
配送員的崗位職責 篇3壹．部門職能
1）開發需加工配送、增值服務、延伸服務的終端客戶，逐步完成貿易轉型。
2）根據客戶需求，合理安排資源，實現效益最大化。
3）與加工部緊密配合，掌握有價值的客戶。
4）收集客戶延伸加工需求，為公司後期設備投資和選型提供決策依據。
二．崗位設置
配送部經理、營銷員
三．崗位職責
3-1配送部經理
1）根據公司的要求，按全年計劃全面制定營銷計劃、落實經營指標。
2）組織制定部門月度（年度）工作計劃。
3）反饋各項報表，組織部門的經營分析、總結。
4）開發需加工配送、增值服務、延伸服務的終端客戶，逐步完成貿易轉型。
5）對已開發的終端客戶，建立定期走訪、維護制度，建立體系，逐步完善客戶管理方案。
6）通過市場及內部各部門，獲取有價值的終端客戶信息資料，有計劃的安排開發。
7）市場行情分析，為公司決策提供支持。
8）資源需求分析、管理、監控。
9）了解終端客戶輔助材料需求，協同采購部安排采購工作。
10）負責對分公司各項財產（包括固定資產、辦公設備和用品、經銷貨物等）的管理，保證公司不受損失。
11）負責協調各部門間的工作，處理客戶投訴事件，並跟蹤結果。
12）組織、安排部門政治、文化學習，傳達上級有關政策、精神。
3-2營銷員職責
1）協助配送部經理開展工作。
2）參與制定部門月度（年度）工作計劃，落實經營指標。
3）參與組織部門的經營分析、總結。
4）資源、計劃的申報。
5）客戶管理：
A、建立詳細終端客戶檔案。
B、處理客戶投訴、質量疑義。
6）運營成本、效益的核算及維護。
7）貿易數據統計與利潤考核。
8）與加工部緊密配合，掌握有價值的客戶。
9）維護客戶群體，收集客戶延伸加工需求。
10）各項工作報表、資料管理。
11）配合公司策劃營銷活動，執行營銷方案。
12）計算機系統維護。
13）參與協調各部門間的工作。
配送員的崗位職責 篇4配送員含義
配送員，也稱為送貨員，是指企業中負責按照貨運單進行貨物配送的人員，保證貨物能安全、及時到達客戶處。
配送員的直接上級是配送主管。
配送員崗位職責
1、協助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車上；
2、檢查所配送貨物的數量、包裝情況，辦理相關配送手續；
3、核對出庫貨物明細與貨運單是否壹致，做好出庫復核工作；
4、根據客戶要求和公司安排，合理安排配送路線和順序，確保配送工作按時完成；
5、在貨物運輸途中，根據貨物特性對其進行保管，保證貨物安全到到客戶方；
6、按照客戶要求將洪武運送到指定地點交貨卸車，進行貨物驗收，辦理交付手續；
7、將客戶及時簽單，並將簽收依據帶回。
配送員任職條件
1、物流、運輸、倉儲相關專業中專以上學歷；
2、熟悉配送工作流程；
3、具備1年以上配送或相關工作經驗；
4、具備良好的溝通協調能力；
5、具備良好的語言表達能力及應變能力；
6、工作認真細致，具有責任心。
配送員職業發展
配送員的職業發展方向有2個，壹是朝配送主管方向發展，熟悉配送路況，可以學著不斷地優化配送路線，提高自己的管理能力，二是朝著倉儲方向發展，成為倉庫管理員，倉儲工作於配送員有相通之處，都需要關註貨物的特性，註意保管、保存條件等，學習倉儲知識以及倉儲管理經驗，提高自己的相關技能，朝著倉儲方向發展。
配送員收入
配送員的月收入壹般在2000—5000元之間，配送員的收入是與業績相關的，基本工資+業績提成（+獎金），不同地區、不同行業的配送員也有差別，發達城市、知名企業的配送員收入比較高，壹般在3000元以上。