物業安全知識培訓內容有:安全管理基礎知識、治安及秩序管理、緊急反應系統、安全器械的使用。
壹、安全管理基礎知識:
1、安全管理的重要性:安居樂業,安字當頭。
2、寫字樓安全管理的基本原則:賓客至上,服務第壹;預防為主,防治結合;誰主管,誰負責;群防群治。
3、安全管理人員的要求:思想素質;身體素質;業務素質。(公司員工手冊)
4、安全管理的內容:治安以及秩序管理;消防管理;停車場管理。
二、治安及秩序管理:治安管理方式:封閉式管理;開放式管理。
三、緊急反應系統:緊急集合訓練、崗位支援體系、安全中心調度。
四、安全器械的使用:對講機,按規定頻率使用並保密、不得按動除音量外的按鈕、規範對講語言、避免雨淋或摔落;警棍,自己或其他人生命受到威脅時使用,控制壹正當防衛範圍內、不得用作恐嚇玩耍、不得借與他人或代保管。