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新員工培養計劃

 新員工培養計劃如下,快隨我來了解下。

新員工培養計劃壹

 新員工的培訓首先要關註外部的就業環境,另外看看企業所處的行業環境,最後看看本企業自身的條件和員工的素質情況來制定行之有效的培訓計劃。

 首先,我們先來看看外部的就業環境。由於社會缺乏有效的就業輔導和就業觀念的教育,導致大部分的就業人員錯誤的就業觀念。為了追求金錢和短期的目標,盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。這壹現象直接導致用人單位招聘難和留人難的問題。由於對銷售職業的認識缺乏,從事銷售成為壹種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業必須解決的問題。因此銷售人員的培訓不能簡單的看成是入職培訓,而是站在企業用人的角度把新員工的培訓看成是留人培訓。

 二、新員工培訓內容(公司是什麽? 我是什麽?我能做什麽,不能做什麽?我存在的意義是什麽?)

 新員工培訓的第壹步,從信念、價值觀和目標規劃進行教育,糾正剛入職人員的就業觀念和職業理念。只有在爭取的觀念引導下,新員工才願意配合企業才能認同企業。第二步新員工培訓應該從企業是什麽角度進行教育引導,人到了壹個陌生的環境就會感到恐懼,企業從企業理念、企業價值觀、企業文化等方面進行教育引導,不單要體現在了解上,更需要的是經常跟新人進行溝通和關心,讓他們真切的認同企業。同時講述企業所在環境產品的市場潛力讓新人感覺到自己到了壹個有前景有未來的公司,而自己銷售的產品是有生命力的產品。當新人了解了公司是什麽的時候,就應該讓他們明白自己是什麽,明確他的工作崗位,相關的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什麽,什麽不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業需要針對性的進壹步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產品的知識和行業知識,加強新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識,讓新人能夠開展工作。

 三、培訓課程

 

新員工培養計劃二

 壹、分析培訓需求——設計的前提

 培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:1,組織分析。根據企業的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業的總體目標和戰略要求。2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。

 二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

 培訓總目標是整個培訓方案的設計依據,具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的壹般情況,從而適應企業的各種環境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有壹個全方位的了解,認識並認同企業的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解並接受企業的***同語言和行為規範。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它壹般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;了解企業的業務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

 三、遵循培訓原則

 培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養;培養過程嚴格管理,嚴格考核。

 四、明確培訓方案的適用對象

 如本方案適用於某公司或某部門的新員工培養。

 五、設定合理的培訓時間

 壹般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗後的培訓周期較長,會持續6個月—1年左右。

 六、選定合適的培訓責任部門

 職前培訓由企業總部統壹安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業務部門***同負責。

 七、設計培訓內容

 壹般來說,新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,並與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標誌及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等,專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書並通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點,如企業層次的培訓傾向於文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向於部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

 八、選擇合適的培訓方式

 培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學習的規律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

 九、準備好相關的培訓支持資源

 培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。壹般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。

 十、評估培訓效果

 企業在實施培訓後,應采用壹定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

 我們建議企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調查了解員工培訓後總體的反應和感受;2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓內容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;4,結果層,即產生的績效,可以通過壹些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。

 企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業應註意,培訓評估完成後,需要撰寫培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議,以便不斷地展現效果、經驗和持續改進。

新員工培養計劃三

 實訓內容

 主要是關於公司制度、文化、職業操守、職業等方面的培訓,通過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網上培訓法﹑工作輪換法和探險法等培訓方法相結合。

 有以下培訓課程:

 介紹篇(認識企業)

 1、公司的歷史、現狀及發展(形式:授課、參觀各相關企業);

 2、企業文化介紹(形式:授課、錄像);

 3、相關制度介紹(形式:網上資料閱讀、新員工手冊)。

 3.1 人力資源制度

 3.2 財務制度(報銷和出差)

 3.3 其他制度(形式采取報名人員分組,搶答的形式)

 心態篇:

 1、積極的心態

 2、認識企業

 ●企業是什麽

 ●企業的組織

 ●工作場所是什麽

 ●您作為新進人員的自覺

 技能篇:

 1、人際關系的技巧

 ●與同事相處之道

 ●與上司相處之道

 2、溝通技巧

 ●理解溝通的過程

 ●避免溝通的障礙

 ●在溝通中運用聆聽、反饋等技巧

 ●理解並合理運用溝通的模式

 ●掌握對話溝通技巧

 3、時間管理的技巧

 ●認識時間

 ●時間管理中的陷井

 ●如何跨躍時間陷井

 ●時間管理中的效能原則

 ●時間管理的工具

 4、商務演講技巧

 ●演講事前的準備工作

 ●演講內容和結構

 ●演講環境

 ●如何消除緊張情緒

 ●聲音、語言和身體語言

 ●有效運用視聽輔助器材

 職業篇:

 1、科學的工作方法與了解您的職務

 ●進行工作的程序(六步驟)

 ●強烈的問題意識

 ●創新意識

 ●了解您的職務:責任、權限、義務

 2、如何完成您的工作

 ●接受命令的三個步驟

 ●解決問題的九個步驟

 ●企業新人工作的基本守則

 3、職業社交規範與禮儀

 ●職業著裝技巧

 ●專業儀態(站、坐、蹲、上下車)

 ●商務禮儀(介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)

 交流篇

 1、高管層見面

 2、中層幹部見面

 3、老員工經驗交流(開始來時何人或何事對妳的影響最大;職業發展過程中有沒有遇到職業危機?如何解決的?其他可以分享的有益經驗)

 4、新員工暢談感想

 娛樂篇:

 培訓過程中穿插有益的遊戲活動以活躍氣氛,培訓完畢後邀請公司高層、用人部門領導參加新員工自導自演聯歡會。團隊訓練方面可以進行野外拓展訓練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰結合壹些團隊遊戲等,時間為......

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