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貸款談單技巧

作為信貸經理,妳是否經常遇到這樣的情況:

跟客戶聊了很久,產品的壹切都跟客戶說清楚了,但是客戶卻猶豫不決,壹直不簽單,這對於壹個想出成績的信貸經理來說,真的很著急!

其實遇到這樣的客戶,如果掌握壹些強行下單的技巧,就會容易很多。

接下來張經理分分鐘教妳如何讓客戶簽單!

01

情況壹:客戶說:“我再考慮壹下。”

猶豫不決的情況:

客戶喜歡妳的產品,但是習慣性的拖延,對妳說:“我再考慮壹下。”

對話:

老師/女士,妳能讓我知道妳想考慮什麽嗎?是產品質量,售後服務,還是我只是漏掉了什麽?如果妳覺得我們的產品合適,只是想延遲簽單,那是沒有必要的,因為如果妳現在簽單,妳的現金流問題現在就可以解決。為什麽不呢?妳這樣認為嗎?

02

場景2:客戶問:“價格可以再低壹點嗎?”

猶豫不決的情況:

壹些顧客習慣於為他們想買的產品討價還價。即使他們對妳的產品感興趣,也不忘問妳:“價格能不能再低壹點?”

對話:

老師/女士,妳覺得這樣好嗎?我們談了這麽久,我們是朋友。我也想和妳做這筆生意。我記得上次慶祝會留下了壹些非常漂亮的禮物。如果妳真的想今天簽單,我現在可以為妳申請嗎?"

03

情況三:客戶說:“五壹和十壹有什麽優惠活動嗎?那我就回來!”

猶豫不決的情況:

有些客戶喜歡享受折扣,總覺得簽單可以利用壹些節日。而且,他們的需求可能不是特別迫切,所以會說:“我5月1日、11日再來吧!”

對話:

老師/女士,其實這是我們xxx的活動,價格已經是最好的了。妳現在的賬單是最劃算的。錯過這個機會,明年可能就沒有這麽低的價格了。

如果妳不相信我,那麽妳可以再來xxx節了解壹下。如果價格確實比這個活動便宜,我雙倍返還差價給妳。妳怎麽想呢?

04

情景四:客戶說:“我問問我朋友,如果他有需求,我把他介紹給妳。”

猶豫不決的情況:

客戶這麽說有兩種情況。壹個是他們很想和朋友商量壹下,帶他們壹起去,壹個是他們很猶豫要不要和妳簽單。“問朋友”只是壹個借口。

對話:

謝謝老師/女士的信任和支持,但是我建議您早點簽單,因為我們的產品很快就要漲價了,而且漲幅會相當大。到時候簽單會更貴。趁著現在價格比較經濟,妳可以先簽單,然後和朋友慢慢商量。等妳朋友想好了,妳可以帶他過來。然後我幫妳申請,說不定還能讓他享受到和妳簽單時壹樣的待遇。

強行是信貸經理的必備技能之壹。如果強迫失敗了,妳的整個生意就失敗了。所以壹定要掌握強行下單的技巧,不要太急也不要太慢。妳要放輕松,循序漸進,理智壹點,感性壹點,這樣才能說服客戶,讓他答應分分鐘跟妳簽單。

金融銷售行業不懂如何獲客,只會打電話。

如妳所知,妳每天打300個電話,

同行集團每天短信發送2萬個客戶。

妳說市場不好,妳抱怨產品不好。

有時候選擇比努力更重要。

06短信群發,讓客戶主動聯系妳,等待交易,成功充值,失敗退貨!

三網可發,廣撒網,重點釣!

相關問答:求教信貸客戶經理,融360和信貸圈這兩個軟件靠譜嗎?裏面的客戶是否真實。

我是客戶經理,在融360平臺做推廣,3天,推送了9個客戶過來,沒壹個是好的,申請退款還得審核,壹個多禮拜都不見得會處理,商務顧問充錢之前跟之後的態度完全不壹樣,非常不建議花錢去這樣的平臺,浪費時間,浪費金錢,浪費精力,客戶其中有壹個,客戶名為***,我產品介紹寫的明明很清楚,需要征信記錄良好,實際上,欠了銀行200多萬沒還,基本屬於黑戶,我在融360平臺申請退款,居然不能退,他們給的原因就是,客戶在他們平臺申請的時候,填寫的是征信良好,客戶自己撒謊,跟他們平臺是沒有任何關系的,也就是說,平臺推薦了客戶過來就得收錢,至於實際上客戶是怎麽樣的,他們不管,能聯系上客戶,就不能退,客戶申請的時候說什麽就是什麽,撒謊,是客戶自身的原因,他們不負責,錢扣了就是扣了,客戶撒謊的代價需要我來承擔,有這麽沒道理的公司規定嗎,這不是騙錢嗎,還不如直接搶