質量方針是企業經營總方針的組成部分，不同的企業可以有不同的質量方針，但都必須具有明確的號召力。質量方針其基本要求應包括供方的組織目標和顧客的期望、需求，它是供方的質量行為準則；壹般包括產品設計質量、同供應廠商關系、質量活動的要求、售後服務、制造質量、經濟效益和質量檢驗的要求、關於質量管理教育培訓等。
質量方針是由組織的最高管理者正式發布的該組織總的質量宗旨和方向，是企業管理者對質量的指導思想和承諾，被視為是企業經營總方針的重要組成部分。
每個企業在建立、發展過程中都有自己特定的經營總方針，這個方針反映了企業的經營目的和哲學。
在總方針下又有許多子方針，如戰略方針、質量方針、安全方針、市場方針、技術方針、采購方針、環境方針、勞動方針等等。由於全社會人們對質量意識的不斷提高，質量方針在企業總方針中的地位日益顯得重要，相當多的企業直接把質量方針作為企業的總方針來對待。