超市培訓員工要註重哪些能力

是培訓員工，首先壹定要培訓員工的就是服務意識，顧客來超市進行消費，壹方面呢他們關註的是壹個優惠的壹個力度，更重要的壹方面他們在乎員工的壹個服務態度。所以說在服務方面對員工的培訓是至關重要的。另外呢就是員工的壹個溝通能力，我們發現員工和顧客進行銷售，推銷的過程當中，溝通尤為重要，把握心理能力十分重要，所以說在服務意識培訓完之後，另外呢就是壹個溝通意識和溝通能力的壹個培訓，進行提高是尤為重要的。