步驟/方法
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1．微笑。微笑能傳達真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的。
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2．贊美顧客。壹句贊美的話可能留住壹位顧客，可能會促成壹筆銷售，也可能改變顧客的壞心情。
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3．註重禮儀。禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員。
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4.註重形象。導購員以專業的形象出現在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業形象是指導購員的服飾、舉止姿態、精神狀態、個人衛生等外觀表現，能給顧客帶來良好的感覺。
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5．傾聽顧客說話。缺乏經驗的導購員常犯的壹個毛病就是，壹接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹，直到顧客厭倦。認真傾聽顧客意見，是導購員同顧客建立信任關系的最重要方法之壹。顧客尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員。
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下面是服裝導購員接近客戶的方法
壹、提問接近法
您好，有什麽可以幫您的嗎？
這件衣服很適合您！
請問您穿多大號的？
您的眼光真好，這是我公司最新上市的產品。
二、介紹接近法
看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產品。
三、贊美接近法
即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質等進行贊美，接近顧客。
您今天真精神。
小朋友，長的好可愛！（帶小孩的顧客）
俗語：良言壹句三春暖；好話永遠愛聽。通常來說贊美得當，顧客壹般都會表示友好，並樂意與妳交流。
四、示範接近法
利用產品示範展示展示產品的功效，並結合壹定的語言介紹，來幫助顧客了解產品，認識產品。最好的示範就是讓顧客來試穿。有數據表明，68%的顧客試穿後會成交。
試穿的註意事項：
1.主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等。
2.引導顧客到試衣間外靜候。
3.顧客走出試衣間時，為其整理。
4.評價試穿效果要誠懇，可略帶誇張之辭，贊美之辭。