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方案策劃書怎麽寫

方案策劃書怎麽寫

 方案策劃書怎麽寫,策劃書是壹種對活動提前進行規劃的方式,可以更好的知道活動流程的安排,有利於發現自己的不足以及更好的完善自己,下面分享方案策劃書怎麽寫相關內容,壹起來看看吧。

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 壹、策劃書名稱

 寫清策劃書名稱,簡單明了,如“××活動策劃書”,“××”為活動內容或活動主題,不需要冠以支部名稱。如果需要冠名支部,則可考慮以正、副標題的形式出現。避免使用諸如“組織部活動策劃書”等模糊標題。

 二、活動背景

 活動背景要求緊扣時代背景、社會背景與教育背景,鮮明體現在活動主題上。

 三、目的與意義

 活動目的與活動意義要與活動背景貫穿壹致,突出該活動的核心構成或策劃的獨到之處。活動目的即活動舉辦要達到什麽樣的壹個目標,陳述活動目的要簡潔明了,要具體化;活動意義其中包括文化意義、教育意義和社會效益,及預期在活動中產生怎樣的效果或影響等,書寫應明確、具體、到位。

 四、活動時間與地點

 該項必須詳細寫出,教室申請則另行安排。活動時間與地點要考慮周密,充分顧到各種客觀情況,比如教室申請、場地因素、天氣狀況等等。

 五、宣傳方式

 六、活動流程

 活動流程安排大致可以分為 三個階段:

 1、活動準備階段(包括海報宣傳、前期報名、贊助經費等);

 2、活動舉辦階段(包括人員的組織配置、場地安排情況等);

 3、活動後續階段(包括結果公示、活動展開情況總結等);

 七、預期效果

 學校通過開展慶祝“六壹”系列活動,使幼兒在積極的參與中體驗合作與交往的快樂,從而度過壹個幸福、難忘的“六壹”兒童節。

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 壹、禮儀

 禮儀是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握禮儀,可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。儀表:要求整潔,每天上班前化妝給人感覺清秀,發妝隨時應註重打理,服裝要求得體。

 二、微笑

 微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。美容會所業壹個好的微笑會給顧客留下深刻印象。是您服務成功的關鍵,更是您建立消費群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導消費的成功。

 三、態度

 員工的服務態度是服務中最為關鍵的壹環。沒好的'服務態度直接會導致顧客的流失,會讓我們整體形象和素質在顧客心中產生不良影響。有這樣壹句話:“我們不能改變天氣,但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產生不愉快,那麽在為顧客服務時,壹定會流露給顧客。

 四、技能

 態度是根的話,那技能即是本,二者缺壹不可。技能好與壞也會直接影響業績。要讓每位員工清楚明白他的技能服務環節和企業發展有著緊密關系和聯系;要讓員工明白,企業是多麽需要他。通常培訓首先是集中起來統壹手法、技巧進行正規培訓,經考試合格後上崗,其次是根據不同特點專門指定人進行有目的訓練。

 五、接待技巧

 不能正確控制接待技巧,再好的服務、技能等於零,顧客還是不回頭,因為不對路。在顧客進門壹瞬間,員工就得細致觀察顧客心態及檔次。

 六、溝通技巧

 好的溝通技巧會使您及員工都得到意外的驚喜。壹個顧客本只想做個簡單的護理,員工溝通好顧客很可能改變主意,也許是做全面護理、也許辦張會員卡;壹個普通顧客只要重視他,溝通到位,也許變為您長期固定的客人。讓員工主動努力學好溝通技巧也是美容會所重要的財富。

 七、自信

 樹立員工自信,是培訓員工首要環節。假如自身就不自信,在給顧客介紹時吞吞吐吐,說不清楚,以及不敢面對顧客,從而使顧客產生多慮。要敢於面對顧客,具有“我是最好”、“我們這最好”、“我的服務壹定會讓您滿意”心態。

 八、真誠關心顧客

 當顧客進入店內後,顧客變為客人,員工應象對待親人壹樣對待顧客,這樣員工壹定能在顧客心中留下深刻印象,從而給您帶來更大的收益。