質量管理主要包括

質量管理主要包括質量方針、質量管理體系、質量策劃、質量控制、質量保證、質量改進等。

1、質量方針：質量方針是由組織的最高管理者正式發布的該組織總的質量宗旨的方向。通常質量方針與組織的總方針壹致，並為制定質量目標提供框架。

2、質量管理體系：質量管理體系是指實施質量管理的組織結構、職責、程序、過程和資源。質量管理體系是質量管理的組織管理。

3、質量策劃：質量策劃致力於制定質量目標，並規定必要的運行過程和相關資源，以實現質量目標。質量策劃通常包括產品策劃，過程、產品實現、資源提供和測量分析改進等諸多環節的策劃。

4、質量控制：質量控制致力於滿足質量要求。質量控制的目標是確保產品、體系、過程的固有特征達到規定要求的核心步驟。

5、質量保證：所謂質量保證是指為使人們確信某實體能滿足質量要求，在質量體系內所開展的並按需要進行正式的有計劃和系統的全部活動。

6、質量改進：質量改進是質量管理的壹部分，致力於增強滿足質量要求的能力，是壹個企業持續改進和提高的過程。

質量管理培養人群：

1、全國各級政府主管質量發展分管領導及負責人員。

2、企業分管質量工作的領導及負責人員。

3、企業首席質量官後備人才。

4、有誌於加入質量事業的專業技術和管理人才。