做李寧服裝品牌的市場督導工作流程,供妳參考,在講述市場督導的工作流程之前,我們先了解市場督導工作職責:
1、跟進每日店鋪數據上傳的準確性,及時性。
2、貨品到貨信息,發布到各店鋪並跟進配貨。
3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析,對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。
4、對無電腦專櫃每日進行銷售錄入,下單配貨,並核實其配貨數量與其銷售,庫存是否合理,進行正確下單。
5、到店檢查相關工作,隨時了解店鋪情況。
市場督導每周工作流程
1、周壹查看負責片區的壹周銷售,庫存,上周活動,現在配送中心存等。根據上周情況制定本周工作計劃。
2、周二經營分析時總結分析上周工作情況,制定本周工作計劃,活動計劃。
3、周三店長會議。總結上周自己所負責片區的貨品,人員,活動情況。告訴店長本周計劃,並組織店長和其他片區店長進行交流和互動。到店檢查周二晚大掃除完成情況。
4、每周三店長會議時收集專櫃信息調查表,上周店長對員工的考核(由內務收集匯總)。周壹做店鋪(櫃)與上周同期的銷售對比分析,進銷存分析,周二“經營分析會議”對店鋪壹周整體銷售進行概括總結。
5、下發每周《考核表》、《調查表》;並提供各店壹份倉庫正價與特價貨品的庫存表,指導其配貨。對上周的《調查表》,收集統計,反饋給經理,銷售主管,總公司市場部;統計各店的《考核表》,於每月初反饋給市場督導審核,再交由行政部作為員工工資核算因素之壹。
6、周四到自己所負責的片區巡店檢查,周三店長反饋的相關店鋪貨源,陳列、衛生、活動、跟進店長是否把本周工作目標認真執行。執行效果如何?跟進店鋪問題是否都有相關人員去解決?再把所收集到的問題匯總找相關人員解決。
7、周五跟進本周末活動。店鋪貨源準備情況,活動準備情況及加班人員安排。
8、周末到店協助銷售。隨時關註店鋪銷售情況,並做好協調工作。
9、每周二、四、六抽時間到店參加晨會。
10、專職陳列員每周會根據陳列標準對店鋪進行考核。專職陳列員的責任就是在日常工作中維護各自店鋪的陳列情況,主要是店鋪的清潔衛生;服飾的整潔與否;宣傳品的張貼情況和陳列道具的維護;還有臨時出現的壹些陳列問題。再按照《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》作出評比。以保證陳列維護的執行力度。據《成都直營店鋪陳列標準》、《店鋪陳列考核》、《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》,定期對店鋪作出形象考核。時間為壹星期壹次,壹個月四次。每月集中評比壹次,選出評比中的第壹名和最後壹名,對其做出激勵。
11、專職陳列員每兩周到直營店鋪拍壹次照片,把陳列狀況反饋給陳列創意部。