如果考生忘記了初始密碼或修改後的密碼，可以持本人高考準考證和身份證到高考報名的縣（市、區）招辦申請恢復初始密碼。初始密碼恢復後，考生要及時登錄網上填報誌願系統，修改初始密碼。
省招辦提醒，考生登錄網上填報誌願系統後，除了填報誌願，還有壹件非常重要的事情要做，就是在網上填報誌願系統中填寫本人的聯系電話和通信地址，聯系電話建議填寫考生本人或家長的手機號碼，這是考生網上錄取電子檔案信息中的重要部分。
高考報名的通訊註意
考生在高考報名時填寫的通信方式主要用於考試和通知高考成績；在網上填報誌願系統中填報的通信方式主要是用於錄取期間招生部門或高校與考生聯系，用於高校寄發錄取通知書。如果考生不填寫或填寫不準確，可能會影響錄取，錄取後高校無法寄發錄取通知書，影響考生正常報到上學。
每年都有部分考生，不填或隨意填寫，高校在錄取時需要與考生聯系時無法聯系上，在寄發通知書時無處寄送，給錄取工作造成了很大的麻煩，也耽誤了考生自己。所以，請考生們壹定要按網上填報誌願的要求，認真、準確、完整地填寫手機號碼和通信地址。