房產“網上工作大廳”正式啟用，三成房產銷售和註冊事務完結了網上處理。市民能夠像收快件壹樣實時查詢進程，如果不滿，也能夠像淘寶購物壹樣給差評。
據濟南市住所保證管理局房子產權註冊中心主任杜建剛介紹，近來正式發動全新的“網上工作大廳”，市民能夠便利處理預定_查詢_咨詢等事務，並對事務處理狀況進行催辦_評估。
市民進入網上大廳後，能夠根據需求挑選工作窗口，在家裏乃至路上都能夠提交請求，不必再到房產大廈排隊等候。比方提交材料處理房產證過戶，在網上能夠實時查詢進程，流程精確到何時幾分，跟收快件時查看物流信息壹樣。
能夠在網上進行評估，滿足的給好評，不滿的給差評，事務辦完後能夠追評。與淘寶購物相似，滿足度從多個方面用五星來評估。如果市民有特別原因急用房產證，能夠加急，房管部分的辦事人員會優先處理。
“我們分析熱線電話發現，25%的市民來電是查詢事務處理進程的。市民在處理典當_過戶等事務時，都期望趕快辦完。但每天處理數百份加急件就意味著要從幾百份材猜中先找出來，又增加了辦事量。”杜建剛說，正在經過優化流程，逐步完結自動化，最終目標是機械化制證，經過技術手段，提高功率。
別的，網上工作大廳經過抓取實體房產銷售大廳的排隊機數據，實時提交人員流量，以及各個時段的排隊狀況。市民能夠查看上壹周的客流散布狀況，以及前壹天的窗口忙閑狀況，然後合理安排時刻，避開頂峰。壹起能夠經過QQ進行咨詢，以及投訴。
網上工作大廳關於企業來說，相同便利。開發商能夠在售樓處和辦事地址直接錄入商品房銷售信息，然後可預定活動工作車上門，讓業主簽字，不必再跑房產大廈。銀行等金融機構能夠長途處理典當事務，節省運營資金，有用操控危險。中介機構能夠在店裏處理網簽手續。
據悉，房管部分的“網上工作大廳”現在現已代替三成的現場事務，將來房子銷售與註冊的所有事務均可經過網上處理。
濟南房產證辦理進度查詢的辦事事例
許多初次處理房產證的市民都惦記大紅的“房本”啥時分能到自己手裏，究竟這對多數人來說，算是全家最值錢的證件了。市民某先生夫婦為改善居住條件，買了壹套新建商品住所。房子現已入住壹年了，最近接到開發商通告，能夠處理房產證了。傾家買了壹套房，總算要拿到合法證件了。依照開發商給的辦證明白紙，某先生需求先去地稅局繳契稅。他壹咨詢，發現這套新房算是自家名下的二套房，還有壹套擱置的房改房，面積只需30多平方米。這樣就無法享用契稅減免方針。某先生和妻子商議之後，決議把老舊的鬥室賣掉，再去為新房交稅，這樣就能夠享用首套房低契稅的方針，算算能省不少錢。
某先生找了壹家中介，很快就把老房子順暢出手，處理了網簽過戶手續。然後坐等替換房主，自己好去開具首套房證明。中介的經紀人經過房管部分的官網，幫某先生查了壹下，發現對方的房產證現已辦完，到了發證環節。這意味著，某先生的老房子現已完結過戶。
繳完契稅_修理資金之後，某先生到區房管局遞交了辦證的材料。窗口辦事人員告知，五個辦事日之後，能夠查詢辦證進程，如果顯示到了發證環節，就能夠收取新房的擁有權證了。據濟南市住所保證和房產管理局房子產權註冊中心的辦事人員介紹，市民請求處理的房產證能夠經過四種途徑查詢。