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采購員的談判技巧有哪些

采購談判技巧

1、角色。角色包括談判首席代表、白臉、紅臉、強硬派、清道夫等,壹般有 3—5 人組成,談判中配合每壹個談判特定的場合還需要配備其他角色。但常常是壹個談判者身兼幾個相互補充的角色,只要角色能夠反映談判者自身角色的性格特點。

2. 傾聽。傾聽是雙方談判成功最有效的手段,我們通過詳細的傾聽,能夠獲得對方很大量的信息。首先需要有壹種空杯的心態,不可在聽的過程中演繹,否則妳就聽不到他真實的表達,然後加以區分,建設性的建議,方向性引導,最終雙方逐步取得***識。

3. 報價。首先說報價的順序,決定了整體的框架的制定,並且可能會影響到我們的談判地位,先報價使我們成為明處,但壹定註意合理性 ; 競爭進入到白熱化,發生了很強烈的沖突,或者如果對方不是行家,先報價是很有利的。

充分了解價格的合理性,產品標準成本,詳細的研究產品工藝路線、原材料、損耗、質量、批次生產量、其他成本等等,只有做到了這些,才能真正的把控價格。

4. 讓步。任何的談判都是雙方不斷妥協的過程,只有這樣才能最終達到***識,但是,第壹種可能是對方對妳讓步會非常高興,心裏感到很滿足,甚至會相應的做壹些讓步來回報妳的誠意;也有對方可能認為妳讓步後的價格還有水分,甚至認為,只要他繼續努力,我們可能還會讓步,得尺進寸不斷的提出要求,沖擊我們的底線;再有就是對方認為我方的讓步微不足道,沒有任何滿意的表示,態度依舊很強硬。

因此,壹名精明的談判人員,就得在妳讓出第壹步的時候,審時度勢,努力爭取以退為進,不能壹退再退,否則會變成了賠了夫人又折兵。

5. 退進。

(1)談判者要善於把握談判過程,必須把握談判全部時間和最後時間的關系;合理估算每個細枝末節所用的時間;把大部分時間都花在外圍細節問題上面,拖住對方;將最後 10% 的時間用在實質性問題上面 ; 在了解對方的基層上逼迫對方;準備全身而退。

(2)小塊時間談判,大塊時間休會。

(3)善用僵局牽制對方。

6. 通牒。在談判進入僵持階段,可以出其不意,提出最後期限(時間壹定明確具體),語氣堅定,不容通融;同時用明確的行動表明妳的最後期限的真實性,比如: 收拾行李,與旅館結算,預定車船機票,購買當地土特產等 ; 最後的通牒壹定是談判小組中最高領導發出,因為級別越高,講出的話越有分量。

7.“托”。可以是人,可以是其他企業,也可以就是幾張紙,其目的就是刺激真正合作達成。

(1)讓賣方競爭者同處壹室,使他們相互競價 ;

(2)如果妳的賣主有限,大可廣發“英雄帖” ,邀請壹些原有不在供貨系統內的參戰,即便不全都是合格供應商 ;

(3)實在沒有競爭者,也要編幾個寫在妳的合格供應商名冊內,並要讓妳真正的賣主見到他們 ;

(4)公司新產品、 新材料的應用, 很可能把現有供應商供應原料需求變得不再急需。

8. 垂釣

顧名思義,姜太公釣魚願者上鉤。談判過程中,向對方詳細描述公司中長期計劃,及計劃的落地措施,並且根據計劃,公司的年度需求量的增長,讓我們的采購量能夠有足夠的吸引力,同供應商簽訂年度采購協議,實現固定期限分批供貨,既讓供應商有穩定的產品,又能讓他的生產持續有序,也能讓產品質量穩定,還可實現我們采購價格的降低。

采購價格及采購量盈虧平衡點的運用

盈虧平衡點是供應商銷售價格及銷售量的底線,是他最低的需求,因此掌握盈虧平衡點是采購經理非常基礎的能力。