企業管理方面的建議
關於公司管理方面的分析和建議
這次出差，說實話，效果很不好。我事先也沒想到自己的工作會做到這種結果，感到十分失望。這樣的開頭可能會造成本文帶有壹絲反思的味道。這次經歷也讓我有機會從另外壹個角度審視我們的管理現狀，那就言歸正傳，首先分析壹下我們的管理中存在的壹些問題。
總體來看，我們的管理是壹種比較松散，比較人治的管理。管理手段非常軟，帶有強烈的個人色彩。在這種管理方式下，公司初期走的不太穩，主要的項目基本由幾位核心管理成員實施完成，人員流失比較嚴重，交替比較頻繁。但在當時公司規模小，處於發展初期，產品技術含量相對較低，設備結構相對不是很復雜，市場和項目實施相對也比較好做的情況下，還是堅強的走了過來。但是壹路走來後，這種管理方式的弊病逐步顯露出來。
其實我這裏想說的不是管理制度上的問題，而是管理方式上的不足。
1、管理者的管理風格容易被員工看透，使得管理者難以馴服手下。這種過於松散的管理方式很容易對員工的成長造成傷害。因為沒有監督體制，容易造成員工們都只做表面文章，應付差事。到頭來，缺乏有責任感、上進心的員工，將使公司的發展走向衰敗。歷史上，有治世之能臣之稱的曹操，剛出道接任京城北部治安官員。當時該處為皇親貴勢聚居之地，很難治理。曹操壹到職，就申明禁令、嚴肅法紀。於是，“京師斂跡，無敢犯者”。我們同樣需要嚴格管理，令行禁止。
2、法令不能貫徹實施。管理者只是簡單地提出工作安排和任務要求，卻不能嚴格監管，使計劃按規定時間和要求執行到位，這是壹種管理的不負責任。缺乏強有力的監管措施，員工在這種環境中長期養成懶散的毛玻即便初期有上進心的員工，也會逐漸被消磨掉鬥誌。
3、管理過於軟弱和缺少管理者與員工之間坦誠的交流，會造成員工只在上級面前積極努力，這樣雖然確實能做出壹些成績，但是上級不在時員工便會放松對自己的要求。我們不能指望會有好員工毫無條件的積極努力為公司付出，因為員工總是會對工作條件和待遇不滿。因此只能通過加強管理的執行力度來解決問題。
4、不能及時與員工溝通，控制工作進度，會造成上下級之間的不信任，使得員工最終釀成大錯，搞到被辭退的地步。這叫做管理者與員工的“雙敗”。我們以往經常下達命令後便將員工放任自流，員工說難以完成時也沒有及時提出改進措施，沒有嚴格要求，沒有獎懲機制，大家都壹拖再拖，結果任務沒有及時有效的完成，管理者與員工之間也因此產生隔閡，互不信任，開除了事。
5、沒有獎懲機制，員工幹好幹壞壹個樣。工資半年到壹年才調整壹次，中間員工的工作出了問題，他也不會太在意。直到事情搞得壹團糟，再來彌補，對各方的利益造成了損害。人無遠慮，必有近憂。員工不會總是盯著壹個比較遙遠的目標而努力，請激勵和懲罰機制來有效引導員工努力工作。
管理出了問題，應首先從管理者自身分析原因，否則管理水平永遠無法提高，企業的發展也無從談起。
基於以上分析，我提出以下幾點改革建議：
1、調試人員的薪酬計劃改革，按勞付酬。降低專門的調試人員的基本工資，以完成項目為指標，抽取壹定比例的合同額作為項目完成獎金。
2、生產部、技術開發部與工程部分離，各司其職，責任明確，部門銜接接口標準化，各部門工作內容專壹。
3、對現有職位提出勝任要求，達到基本勝任要求者方能得到該職位標準待遇，並且細化每個職位的定位。後續計劃：將每個職位按不同勝任要求分級，分成A、B、C、D等級。達到相應等級的勝任要求則升至該級別，否則降級。D級勝任要求最低，待遇也最低。目的是給壹時間表現較差的人壹個重新努力追趕的機會。因為誰都會犯錯，都有工作的高-潮和低潮期。這種方案容易留住人才，不至於很多人才由於壹時表現差勁只能辭退。在D級別停留達到壹至兩個月則自行請辭。管理者根據員工表現選擇調整級別的時機，勝任度評價在時間上比較靈活。
4、建立客戶服務評價體系。調試人員出差回來前，無論該項目是否驗收，都需要客戶方填寫對調試人員的評價意見表並簽字，作為對調試人員的評價依據之壹。
5、繼續貫徹實施工作計劃安排表和反饋報告。這種管理機制啟動後剛實施不到兩個星期我出差了，不知道之後效果做得怎麽樣。
6、產品標準化工作必須大力推進執行下去。唯有標準化的產品和生產交付流程，項目執行效率才有可能大幅提高。市場人員也不能太過於遷就客戶，隨意修改產品規格。這樣只能造成產品生產調試周期成倍增長，質量隱患層出不窮，項目實施和產品的標準化遭到破壞。在可調整的範圍內可以盡量滿足客戶要求，但有些明顯不合要求的方案不要輕易簽訂合同。舉個例子：總線對象和常規對象的任意混合，造成壹臺對象的常規測量點被總線儀表替代，無法完成很多常規試驗，客戶在驗收時也難以接受，普通實驗都沒法做了。
以上建議除了1、2兩點需要慎重研究外，其余幾點措施都是比較合適和易於執行的。如果大家覺得沒有問題，就可以著手實施了。
更多變革計劃醞釀中，思考成熟後再提出來。我覺得本文前半部分的分析是關鍵，必須在管理風格上有所改變。這是理念的改變，相對來說比較困難。因為制度的制定是很簡單的，但是從思想和管理者性格上進行突破，將會非常困難。很多要素需要慢慢養成習慣方顯成效。以上內容都是我個人根據實踐總結出來的，可能缺乏科學的管理理論依據，有些地方不夠成熟，還需要公司同仁多提意見加以完善。
目的只有壹個，提高管理水平，防微杜漸，及時糾正錯誤，為員工創造更好的工作平臺，幫助員工成長，為我們公司帶來更大利潤。
管理以人為本。