計算機信息技術的管理
摘要：大量的信息數據被儲存到計算機中，如何建立壹個穩健的信息系統是壹個需要研究的話題。本文概述了信息系統以及通常的信息系統結構，還有信息的載體技術，網絡與數據庫，只有合理的利用這些技術，才能夠挖掘出信息的價值。
關鍵詞：信息系統；數據；計算機
1. 信息系統
從技術上說就是為了支持決策和組織控制而收集（或獲取）、處理、存儲、分配信息的壹組相互關聯的組件。除了支持決策、協作和控制，信息系統也可用來幫助經理和工人分析解決問題，使復雜性可視化，以及創造新的產品，從商業角度看，壹個信息系統是壹個用於解決環境提出的挑戰的，基於信息技術的組織管理方案。通常用“信息系統”這個詞時，特指依賴於計算機技術的信息系統。
2. 信息系統結構
國際標準化組織ISO在1979年提出了用於開放系統體系結構的開放系統互連(Open SystemInterconnection, OSI)模型。這是壹種定義連接異種計算機的標準體系結構。OSI參考模型有物理層、數據鏈路層、網絡層、傳輸層、會話層、表示層和應用層七層，也稱七層協議。
2.1 作業控制層次結構。主要為DPS(Data Processing System,數據處理系統)或稱TPS(Transaction Processing System,交易處理系統)，負責收集各項可用於管理的數據，處裏日常例行的交易數據，並產生報表以支持組織的作業控制活動，即MRS。此類系統基本上是壹種孤島式的功能性文件系統，通常在信息系統發展的早期進行自動化時產生，可用來代替人工處裏繁復的結構化數據。而此層次結構的管理人員也可以應用DSS(Decision Support System, 決策支持系統)完成相關決策工作。
2.2 知識管理層次結構。主要是KWS(Knowledge Work System, 知識工作系統)與OS(Offi ceSystem, 辦公室系統)，負責累積知識與協助運用知識以提高組織的競爭力。而此層次結構的管理人員也可以應用DSS完成相關決策工作。
2.3 管理控制層次結構。主要為MRS(Management Reporting System, 管理報告系統)，即狹義的MIS(Management Information System, 管理信息系統)，集成各個DPS所收集各項的數據，提供組織管理信息，反應部門現況，其內容通常是部門功能導向，用來解決各種結構性問題，可以產生綜合摘要與例外報表以提供中階管理人員使用，通常是壹個大型的集成架構。而此層次結構的管理人員也可以應用DSS完成相關決策工作。
2.4 策略規劃層次結構。主要為EIS(Executive Information System, 主管信息系統)或稱ESS(Executive Support System, 主管支持系統)，提供組織狀況，支持高層決策，是壹種計算機化系統，支持、提供高級主管所需的決策信息，並支持主管規劃、分析和溝通所需的能力，重點在於追蹤、控制與溝通。又分成組之狀況報道系統與人際溝通支持系統。而此層次結構的管理人員也可以應用DSS完成相關決策工作。 DSS是壹種協助人類做決策的信息系統，協助用戶規劃與分析各種行動方案，常用試誤的方法進行，通常是以交談式的方法來解決半結構性或非結構性的問題，但其所強調的是支持而非代替人類進行決策。
3. 計算機技術
計算機的發展，在各行各業引發了信息革命，而這些都歸功與計算機網絡的發展與計算機數據處理的發展
3.1 網絡。由於計算機網絡的快速發展，使企業經營，科學研究與計算機集合的更加的緊密。計算機網絡用通訊介質把分布在不同的地理位置的計算機、計算機系統和其他網絡設備連接起來，以功能完善的網絡軟件實現信息互通和網絡資源***享。這些功能有效的提升了企業經營的效率，與科學研究的速度。
根據組織的結構，還有使用計算機的用途不同，在計算機的網絡結構也有所不同，不同的用途，有不同的計算機網絡拓撲結構，拓撲結構是網絡的鏈路和節點在地理上所形成的幾何結構，並用以表示網絡的整體結構外貌，同時也反映各個模塊之間的結構關系。根據通訊的方式不同計算機網絡的拓撲結構可分為點對點傳輸結構和廣播傳輸結構兩大類，而根據通信距離不同可分為局域網和廣域網兩種。
3.2數據庫技術在計算機中，信息是以數據的形式被存儲的，而企業的商業活動，或者是業務也是以數據的形式被存儲到計算機中。總之，信息系統的管理，就是數據的管理，對於海量數據來說，我們不能夠用簡單的文件去管理這些數據，因為用文件去管理，會存在性能瓶頸。應該有更新的技術去代替它，為此，數據庫誕生了。
數據庫系統是對現實世界中的業務數據的存儲，它有快速訪問，整合業務數據的能力，由於數據庫技術的發展，有些數據庫 系統還支持數據挖掘功能。數據庫的挖掘數據功能，能夠預測未來的數據走向，起到壹種數據預測的效果。
要建立壹個好的數據庫系統，首先要建立實體聯系模型(E-R模型)，它是對現實世界的壹種抽象，它抽取了客觀事物中人們所關心的信息，忽略了非本質的細節，並對這些信息進行了精確的描述，它屬於數據庫系統的邏輯設計，其次是做數據庫系統的物理設計，最後是數據庫系統的實施與維護。
參考文獻：
[1]劉澤.計算機信息管理基礎.清華大學出版社,2004,9.
[2] 趙泉. 21世紀高等院校計算機教材系列. 機械工業出版社,2003,3.