1、物業服務管理。物業服務管理指得是小區業主通過選擇物業服務機構,由業主和物業服務機構按照物業服務合同協商,對住房及配套的設施和有關場地進行維修,管理,維護物業管理範圍內的環境衛生和有關秩序的活動。
2、物業服務管理模式。物業服務管理模式有公益型管理模式和經濟化管理模式。經濟化管理模式又可以分為第三方服務型和自主運營型。
3、物業服務管理的內容。物業管理的內容主要是對設備的管理,維護和對業主的服務。
物業管家主要負責什麽工作?
物業管家是直接跟業主進行對接的,主要負責的工作內容有:
1、傾聽業主的建議意見以及投訴,並且協助進行整改。
2、對業主的投訴和報修及時處理反饋。
3、整理業主的需求,傳達給相關部門。
4、維護所負責區域的衛生,公***設施的安全。
5、進行所負責區域各項費用的催收繳納工作。
6、整理並建立業主檔案。
7、維護所負責區域的公***秩序,監督違反公***制度的情況,並與業主溝通促使整改。
物業公司註冊需要什麽條件?
1、有委托的物業管理項目。
2、物業管理專業人員,工程、經濟等相關專業類的技術人員不小於10人。其中,具中級以上職稱的人員不小於5人,工程、財務等業務負責人具有專業中級以上職稱。
3、物業管理專業人員按照國家有關規定並取得職業資格證書的。
4、建立並執行服務質量、收費等企業管理制度,建立企業信用檔案系統。
5、註冊資本人民幣50萬元以上。