通過 總結 ，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便改正缺點，吸取 經驗 教訓。下面是我為大家整理的簡短的 個人 工作總結 ，僅供參考，更多個人工作總結點擊“ 個人總結 ”查看。
簡短的個人工作總結500字1
20__年初我很榮幸×客戶服務中心壹員，從進入客服中心之日起我把客服中心視同家，中心每壹位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工，她們性格、興趣我了如指掌，下面是電話客服個人年度工作總結。
壹、立足本職， 愛崗敬業
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每壹件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好 工作計劃 ，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作;
二、勤奮學習，與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的壹堂課的上有講過這樣壹句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行中心的客服人員，我深刻體會到業務的學習不僅是任務，而且是壹種責任，更是壹種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維能力，註重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、註重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在於應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。
2、註重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業務知識和建行的 企業 文化 ;其次是按自己的 學習計劃 ，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今後的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用的服務來解決客戶的困難，讓我用的服務來化解客戶的難題。
簡短的個人工作總結500字2
20__年已成為輝煌的過去，又迎來了充滿新的希望的20__年。新年伊始，對自己過去壹年的工作認真做總結，希望對自己來年的工作有所借鑒及工作的發展有所幫助。__年加入公司，壹切對我來說都是新的開始。陌生的環境，陌生的人，但新工作上手後，慢慢的都適應了。熟悉的工作，熟悉的人，讓我覺得工作得很輕松。
因為我在公司主要工作為客服，因此崗位的本職工作量大，責任比較重，如果稍有疏忽往往可能會引起其他同事工作的麻煩，所以需要認真，專心地做好。作為客服，主要的工作流程如下：
1、新客戶的加盟維護，以及店鋪維護，與加盟客戶做好客勤關系。
2、老客戶的維護與店鋪貨品分析。
3、維護倉庫貨品庫存的合理性，保證暢銷款式的色碼齊全。
4、與廠家之前保持聯系，能及時傳達廠家通知的各種信息。
5、平時客戶訂單的錄入，合類表格的制作。
6、客戶資料的收集，客戶投訴的處理等。
工作時我必須盡量做到認真，仔細，避免錯誤的出現，如出現也能及時的更改。如果壹切順利的話，完成壹票合同是比較快的，但是經常也會碰到壹些特殊情況，如貨物有所更改，貨物錯發，漏發等情況，就需要及時通知公司進行更改或處理;同時這也需要與業務員之間進行密切配合及溝通信息，以免產生不必要的損失。
此項工作繁瑣且重復率高，期間因經驗不足，與公司同事溝通上的理解錯誤，犯過不少錯誤：工作不夠仔細，處理客戶投訴經驗不足，單據沒有仔細的`核對，沒有很好的總結以前犯下的錯誤，重復犯同樣的錯誤，造成客戶對公司能力的質疑。
希望自己能在新的壹年裏能多多學習並提高自己，認真的改正自身的缺點，做到認真仔細。另外也希望和大家壹起再創佳績，在新的壹年裏發展得更好。祝福所有認識我的人和我認識的人新年快樂!也祝福公司生意興隆!
簡短的個人工作總結500字3
我於20__年月加入商場，開始了我新的工作和學習過程，四個多月來，收獲良多，感慨也不少，現將8月本階段工作總結如下：
本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊，壹是繼續做好服務臺的工作，二是初步接手和學習並執行督導工作，作為客服督導部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。
1、服務臺的工作
服務臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強，在本階段的工作中，我學習了服務臺各種系統的操作和問題的處理流程，現在能夠獨立執行服務臺的所有工作，並對服務臺的工作做了細致的思考和研究，認為服務臺的工作應該再細化，再拓展，結合我商廈競爭力打造步伐，進壹步開拓服務領域和服務職能，具體內容將在20__年九月工作計劃中詳述。
2、學習商場工作內容階段
8月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜，用了兩天時間，我對開元的督導做了細致的觀察，基本了解了他們的工作內容和工作 方法 及工作範疇。於8月_日開始著手準備督導部門籌建資料，這個任務對初入商場，對商場認知壹片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經理的鼓勵和支持下，我借助網絡和賣場各位同事的幫忙，於8月_日完成了成立督導部的 策劃方案 ，在此過程中，我學到了很多知識，視野得到了很大的拓展。
20__年8月_日，公司的競爭力打造活動開始了，在此期間，鄭經理帶著我在各部門實習，在賣場檢查、學習，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實。因為每天都能接觸到壹些新鮮的東西，收獲壹點壹點堆積進了我的腦海，我對逐漸有了壹個來自於我自己心裏的認同和肯定。並對自己有了壹個不算清晰但卻真實可行的目標，努力學習商場的各種知識，用我的力量來推進更好的發展。
3、初步介入商場工作階段
在對競爭力打造方案學習並應用了壹段時間以後，賣場環境在公司全體員工的***同努力下有了比較明顯的變化。為了調查員工對服務競爭力打造的認識和執行情況，我協助鄭經理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問題和情況，對這些問題和情況我壹壹做了總結和記錄，並尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是的學習過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了壹個深入的認識和了解，給我在日後的工作過程指出了壹條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來，我知道了我以後要怎樣去工作，後來在鄭經理的指導和引導下，我深入到商場的每壹個角落，嚴肅查處了壹些執行落後，使競爭力打造培訓內容得到了鞏固和延伸的違規行為，在壹定程度上嚴肅了賣場作風和紀律，並為日後的工作打下了良好的基礎。
簡短的個人工作總結500字4
歲月如梭，轉眼又快迎來了新的壹年。在即將過去的20__年裏，我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了物業客服相應的工作。現在對20__年的工作作出總結。
壹、客服工作的基本內容
客服的工作是壹個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態度很重要。20__年_月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第壹人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每壹個來訪客戶，並熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，並力所能及的作出相應的解答。
二、客服工作的經驗和教訓
在到__企業工作前，雖然也有過前臺接待的工作經驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面，責任心和事業心有待進壹步提高，服務觀念有待進壹步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。
三、客服工作的下壹步計劃
基於對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業心。我將進壹步更好的展示自己的優點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結壹致，為公司創造更好的工作業績!
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自20——年_月份以來很榮幸來到公司並從事文員壹職，轉眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學到很多，我也從壹個剛 畢業 的學生慢慢適應了 職場 生活。先將這三個月來的工作學習情況總結如下：
壹、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是壹樣的，就是文員這個職位很清閑，壹天沒什麽事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同，每天的工作就是管理阿裏巴巴商鋪，剛開始的時候就是每天看壹些網商培訓課程，後來慢慢也學會了怎麽發產品信息和關鍵詞的設置規則。接下來就是每天修改以前的所發信息的圖片，這些都是重復的工作。在這期間領導也讓我負責和網站建設的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找壹些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的壹個收獲在與來訪的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應該怎樣與他們交談，並且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學會了怎麽拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學習方面
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，壹是在網上看壹些 文章 ，堅持每天擠出壹定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛吸取各種“營養”;二是我選擇了參加培訓，學壹些技能性的知識，也許以後會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規律起來。雖然是壹個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的壹份收獲。
小結：
三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了壹定的進步，但我深知自己還存在壹些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有壹定差距。在今後的工作中，我要努力做到在學習和實踐中積累經驗教訓，不斷調整自己的 思維方式 和工作方法，成為公司需要的優秀人才!
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按照公司的要求，我於20__年_月到公司報到，經過領導的安排，從事出納，開始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責是負責現金收付、銀行結算、收發臨時停車位發票和現金及各種票據的保管等重要任務。剛剛開始的時候，我認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握。並且剛剛從學校走出來，畢竟理論和實踐是有壹定的差距的，這就對實際工作造成了很大的困難，是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是很了解，對公司的運作方式也還不熟悉，處理起來不是很順暢，因此，工作中犯了許多錯誤，對工作形成了難度，還好的是，在各位公司領導、同事、指導下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收入，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，以及如何填制會計憑證，保證每月賬目平衡。通過在實踐中指導，業務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
經過了將近2個月緊張的工作實踐和總結，知道了要作好出納工作絕不輕松”。出納工作是會計工作不可缺少的壹個部分，它是經濟工作的第壹線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業務技能，嚴謹細致的工作作風，作為壹個合格的出納，必須具備以下的基本要求：
壹、學習、了解和掌握 政策法規 和公司制度，不斷提高自己的政策水平。
二、出納工作需要很強的操作技巧。用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理壹般會計事物的財務會計專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
三、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。要有較強的安全意識，妥善保管現金、票據、各種印鑒。要熱愛本職工作，精業、敬業，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務。
以上都是我將近2個月工作以來的壹些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的壹個過程。在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務，和公司和全體員工壹起***同發展!在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
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20__年_月_日，我通過 面試 ，於3月_日來到校區工作。不知不覺已經工作三個月了，在這三個月的工作中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，積極學習，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我的三個月來的工作情況總結如下。
壹、思想方面
在工作初期，我認真了解公司的發展情況並學習公司的管理 規章制度 ，熟悉教師的日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力。
二、工作方面
端正工作態度，在熟悉教材的同時努力了解學生的特點和基礎情況，並制定相應的教學和工作計劃。我始終以飽滿的熱情迎接每壹天的工作，始終以良好的狀態對待工作。
1、及時地做好上課、備課工作。
2、積極做好和學生的溝通交流工作。
3、註意做好與部門同事之間的溝通交流工作。
三個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了壹些工作，但仍然存在壹些問題，主要表現在：
1、工作的主動性還需要加強。如在教學的過程中，發現問題應該及時地跟上級、同事交流，並不定期地了解學生的學習情況和思想波動，力求把問題解決在萌芽狀態。
2、適時地跟 其它 部門同事多溝通，多交換意見。學生工作不僅是教學方面，它也和教務、咨詢等其它部門緊密相連。後期在做好教學工作的同時，自己應多與以上部門同事溝通，力求把學生思想、教學上的問題及時盡快地解決。
以上是我對三個月來工作的總結，在今後工作中我將努力奮鬥，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
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時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限於公司網站的簡單介紹，除此之外，便壹無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。
在這壹個多月的時間裏，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，並積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行 崗位職責 。認真學習崗位職能，工作能力得到了壹定的提高。
到公司的壹天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是壹份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得壹切進步的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了公司各相關資料，並從網絡上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
我所在的技術部是壹個充滿激情和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職 心得體會 工作，努力完成好各項工作任務。在今後的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每壹項工作。
在這段時間裏大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了壹定的進步。
我希望在接下來的時間裏我能夠保持這樣的幹勁，繼續努力，做壹名稱職的員工!
簡短的個人工作總結500字9
本人通過近三個月的工作，目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據流、實物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲運業務流程、工作現場管理、工作任務安排、周邊業務接口關系等，並且已能夠很好地融入團隊，與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作，正確、及時地完成公司的交付目標及任務，因此在此提出轉正申請。
試用期工作總結 ：
1、在前任主管的協助及指導下，從3月17日至3月24日完成了《___之友》3期第2批及2期第4批***計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發貨等工作，據此基本了解了物流業務流程及接口關系。
2、從3月24日至4月2日主導完成了學語文4期第1批***計約45萬冊的包轉發貨任務，並完成了庫房資產的交接清點(含設備、輔料、工具等)，以及學語文20__年2、3期的盤點。
3、從4月3日至6月5期組織完成了學語文4期第2批、5期、6期、7&8期***計約171.4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標範圍內(目標值1‰)。
4、在歷史業務流程基礎上，同時在不影響交付質量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發貨等部分操作進行了改良性的調整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率，並降低了錯誤返工率。
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業務的不良影響，降低了儲運與市場環節之間反復確認的工作量;同時對單據核對方式進行優化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。
後續工作策略：
1、流程方面：建立並逐步優化儲運環節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業務流程，實現相關業務操作的標準化、規範化、制度化，做到有據可依。
2、人員方面：通過各種 渠道 建立臨時點數人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明，並定期維護更新;對內合理實行崗位輪換制度，減少人員變化對業務的影響。
3、物料方面：通過更加合理地安排發貨計劃，平衡到貨、包裝、發貨等之間的步調，減少資源、時間等方面的沖突，提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率。
4、設備方面：建立設備定期保養及維護制度並嚴格落實，提高打包機、叉車等設備工具的可用率，避免影響正常業務開展。
5、成本方面：通過歷史數據分析對比，合理地對包裝方式、運輸方式等進行調整，減少打包帶、包裝紙、 編織 袋等包材及耗材的使用，降低包轉成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃，提高臨時人員及設備的利用率，減少發貨時間，從而降低人工成本。
簡短的個人工作總結500字10
壹、大學生心理健康現場咨詢測試活動
12月11日，由大學生心理素質 教育 與咨詢中心和校心理協會聯合舉辦的大學生心理健康現場咨詢和測試活動順利開展。活動之前，協會成員積極宣傳，因此活動得到的同學們的熱烈響應，並與現場心理咨詢師進行了深入溝通。心理咨詢師壹對壹的進行具體分析，解答困惑，並為同學們更好提升自我提出了寶貴建議，使同學們消除了心理困惑，並對自己的氣質類型，個性特點有了深入的了解。本次活動對於同學們深入了解 心理 健康知識 ，關註自身心理健康具有重要意義。
二、與外語系合作舉辦“我的大學路”講座活動
旨在和廣大同學交流對大學的認識和大學的計劃，通過講座能讓大家更加了解自己的大學。
微笑心理協會不僅積極開展了以上大型活動，在日常生活中也在履行壹個助人性質社團的責任和義務，積極幫助每個有需要的同學，開辟出新的方法，與時俱進，通過各種方式宣傳心理健康的重要性，呼籲每個同學***同關註心理健康。協會全體成員都在積極的努力，力求將心理協會推上壹個新的平臺，讓更多人了解到這個協會並享受到來自這個協會的服務。今年即將結束，心理協會會在以後的日子裏總結前面工作的不足加以改進，並結合從前的特點和優勢繼續做好本職工作，努力構思舉辦有意義的心理健康活動，為構建和諧校園做出自己的努力。
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