酒店實訓課總結報告1
經過兩年多的學習積累,最後開始了人生的壹個新的歷程——實習。作為酒店專業的學生,我選取了與專業較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習崗位。
壹、實習目的
深入工作崗位,了解具體的工作內容,使自已所學的理論知識與實際相結合。
二、實習內容
剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第壹次真正踏入社會工作,對什麽都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發現,這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。
前臺作為酒店的門面,是最先對客人產生影響並做出服務的部門。壹家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從那裏開始的。因而,壹般來說,酒店對前臺的要求都會高壹點,通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,出租車外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求並不會直接向樓層服務員提出,而是選取他們最先接觸的部門前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作。客人的要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什麽的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,並且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經理還是讓我們認錯,並退還機票錢。當時很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是酒店行業周知的經營格言,而我已經深深的體會到了。
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,並壹周壹休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中壹人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為壹人收銀,壹人登記推銷,另壹人負責其他服務和聯系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗,迅速成長。
三、實習體會
實習是壹個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和認識,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的完美。在酒店實習期間,曾有壹段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,但是之後我就慢慢放開了。在大學裏,我們只是壹張白紙,只有透過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在壹點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的壹部分。整個實習歷程,我不僅僅看到自己好的壹面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關註到自己從不曾註意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都務必具備的東西。雖說酒店裏的工作每壹天都是千篇壹律、周而復始的,但是,由於接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅遊的,因而,能夠感受不同的地域有著不同的文化氣息,當然,來多是國內遊客,所以異國氣息甚少。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的時間裏,我發現要做好壹項工作,心態務必調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用用心的態度去完成我們的每壹份工作,而不是去抱怨;當妳犯錯的時候,要想盡壹切辦法去彌補妳的過失,而不是逃避。要說的是,此刻酒店的前臺的薪水壹般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦幹,加班加點也願意堅持的動力所在。
四、實習總結
作為壹個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我十分感動,遇到這樣開明的上司和同事,但是不容易的啊。感謝壹位年長的同事告訴我,不管在哪種環境,都要要記住三點:壹、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會壹向牢記在心的。
實習此刻已經結束了,這是壹段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用壹言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納壹下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。透過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
酒店實訓課總結報告2
實習對每個大學生而言都是壹個難得的體驗機會,作為常年生活在校園生活中的學生,我們對於這個社會以及自己的未來都還有很多的疑惑,甚至是迷茫。但在來到了這裏,來到了社會之後。好像很多問題都得到了答案,那些曾經迷茫和疑惑的問題也在社會中漸漸的被解開。
如今,通過在_酒店的社會實習,我在工作中也有了許多新收獲和新認識。雖然還有壹些需要提高的地方,但對比起過去也已經有了很大的成長。現將自身的 工作總結 如下:
壹、實習的目標
實習對大學生而言是實踐專業學習的機會,同時也是認識社會環境的體驗階段,為此,我在這次的實習的主要目標是:
1、在酒店的環境中適應環境,體會工作,並正確認識酒店的管理制度,實踐自己的專業知識。
2、體會社會環境,適應在社會中的獨立生活,鍛煉自身的處理生活事務的能力。
3、加強人際交流,從溝通和請教中學習工作和生活的經驗,並鍛煉自我的溝通能力。
二、個人思想感受
在實際的社會環境中,我遇上了很多在校園中沒有的陌生挫折和體會,雖然感受都很不好,但卻讓我認識到了關於社會和工作中壹些困難的事情。讓我學會解決並處理好這些工作中的不足,提升自我的思想和能力。
通過在實習中的體會,我鍛煉了自身的思想,提升了自身的工作熱情和態度,加強了自我的管理能力,讓自己能在工作和生活中保持良好的態度和管理能力。學會競爭,學習優秀的技能不斷提升自己。
三、酒店工作情況
在工作中,我作為實習生,起初負責的都不過是壹些簡單且基礎的工作任務。但在工作中,我從不懈怠自己,盡管酒店的工作很累,很辛苦,但我也堅持不懈的勤快做好自己的職責並從中學習經驗。漸漸的,我也開始擔當壹些基礎的管理任務,並發揮自己的所學,在工作中更好的鍛煉自身能力!
四、實習 心得體會
在實習的工作中,我對工作的辛苦真的有很深的體會。實習生負責的很多都是體力活,因此也有不少人在實習沒多久的時候就退出了。但我堅持了下來,並和身邊的實習生們互相鼓勵,終於順利適應了這份工作。
這份體會,讓我明白了並沒有真正困難的工作。只要堅持下來,再困難的事情我們也壹樣能適應,並突破困境!
酒店實訓課總結報告3
實習生是酒店的重要資源,這點是酒店業界的***識。首先,實習生工資報酬、福利會比正式員工低得多,而工作則和正式員工壹樣,有利於降低人力成本。其次,實習生由於深入具體服務工作,對於發現和解決企業管理、服務中存在的問題要比專家短期調研會診更加具體,更有針對性,而且他們剛進入企業,也會比長期待在企業的員工更容易發現壹些被忽視的問題。再次,在學習中所學到的`理論與實踐必定會有壹定程度上的差異,這種不同使他們能夠帶著疑問看待企業管理和服務的環節、流程,有利於問題的提出和解決。但隨著現代經濟的快速發展,社會制度變革,酒店在使用和管理實習生中產生了許多問題,如實習生積極性不高,實習目的與酒店需求有差別等等,而如何從根本上解決這些問題,更加科學合理的管理實習生,與酒店未來的發展水平密不可分。
壹、酒店管理實習生中存在的問題
1、實習期限短,實習生缺乏心理歸屬感。由於是學生身份,所需經歷的實習期短暫,且期滿後壹般不會留下來工作,這些客觀因素令實習生難以產生強烈的工作責任感、使命感,容易滋生“做壹天和尚,撞壹天鐘”的心理。實習生在酒店實習常常發現:他們並不能馬上熟悉新的環境,適應新的環境,難免犯壹些低級的錯誤,上班的時候是全部神經都非常緊張,怕出錯,怕罰款,怕領班、主管的訓斥,工作中受了委屈也不敢解釋,造成學生很長時間都不能適應酒店工作。而這時,酒店管理者和老員工常常采取訓斥和不耐煩的態度,更使得這些實習生覺得自己是外來者,在加上他們本來不想在這裏久留,很難與酒店融為壹體,產生歸屬感。
2、因為實習生實習時間多在半年到壹年之間,實習生被分配到各個部門工作,尤其是到相關含有技術含量的部門時,帶壹個新人需要3個月左右的時間才可以把他們帶出來,往往是他們的業務剛熟悉又要返校學習或者要求調換實習崗位,以至於又要重新培養新人,對酒店部門內部的正常運作會有壹定的影響,也不利於長期管理。如何在短時間內讓他們最大限度發揮作用,是酒店管理者必須思考的問題。
3、實習生社會和實踐經驗不足。酒店客人構成復雜,且屬高消費場所,由於實習生剛走出校門,年齡小(中專生)、社會閱歷淺、缺乏是非判斷力、道德修養參差不齊,少部分人員容易沾染好逸惡勞、貪慕虛榮等惡習,這樣會影響酒店的整體形象。加上實習生剛放下書本,理論知識豐富,但缺乏實際工作經驗,正確的思想指導和實踐培訓顯得至關重要。
4、實習生對酒店的低滿意度。由於實習生對酒店和工作的期望太高,對管理者有太多苛求,對於發現酒店的漏洞,反應過於敏感。當期望與現實差距過大甚至發生背離時,他們很容易與酒店制度發生抵觸情緒。酒店的制度是規範每壹個員工的服務標準,嚴密的管理制度是酒店正常運行的基本保證,沒有嚴格的管理制度,就沒有高質量的服務,也就沒有良好的經濟效益。但許多酒店為了提高工作效率,在管理方法上主要是通過“懲罰”的手段,工作中對員工激勵的機制也很少,使制度缺乏人情味,這這些都造成了他們對酒店的滿意度很低,不利於酒店的管理。
5、接收實習生的來源單壹且數量眾多,壹旦發生集體撤退現象,會造成服務人員的急劇減少,臨時補充又在短時間內無法完成,對酒店的影響將會是致命的。
二、酒店解決實習生管理問題的對策
1、增強實習生對酒店的認同感。要鼓勵合同員工與實習生與多交流,多溝通,避免人為地制造排外現象,不要發生歧視、欺生、邊緣化現象。酒店的經營管理者在感情上把實習生當作正式的員工,把他們當合同員工壹樣對待,力戒歧視的發生。管理者的工作作風要使實習生感到酒店是可以信賴的,是值得為之而努力工作的。這些對於壹直處在學校裏、思想單純、要求公平待遇的實習生而言,正面推動的作用更為明顯,能夠增添他們的歸屬感。酒店對實習生要多鼓勵、少處罰,多指導、少埋怨。如開元蕭山賓館就定期召開實習生座談會,傾聽學生的意見,壹方面利於了解部門配合實習的情況,掌握學生的意見,另壹方面鼓勵學生給酒店找缺陷,對學生提出的有價值的建議要給予表揚、獎勵。對實習生多關心,在關心生活的同時要密切註意實習生的思想變化。特別關心實習生的生活起居,在成本允許範圍內做好相應設施和集體活動的安排。
2、妥善安排實習生的輪崗。實習生到酒店實習,希望通過壹段時間(通常為半年)的實習,能夠接觸到較多的不同部門,他們有輪崗的要求。對酒店來說,輪崗的問題在於實習生在壹個部門可能剛好熟悉上手,就要到其他部門實習,不免給管理培訓帶來困難。為此,有的酒店幹脆不實行輪崗,對實習生直接采取固定部門崗位的方式,這種做法的背後反映了對實習生資源價值的短視,認識不到用人與開發的差別,不利於激勵實習生的積極性,而且也失去了通過較為全面的實習,發現整體性問題的可能。實際上輪崗也並非難以解決,具體的做法可以對每個實習生制定不同的實習計劃,避免同時輪換的出現,這樣可能增加人事部門的工作量,但容易保證壹線部門的服務質量,同時幫助實習生實現實習的目標。
3、掌握與實習生溝通的技巧。壹是對於實習生的錯誤,要先旁敲側擊,之後再申明規定,最後才照章處罰,讓實習生有壹個逐漸被約束的適應過程;二是要多激勵,始終保持實習生的學習興趣和熱情;三是多穿插可以讓實習生活學活用的案例講授,並鼓勵他們自行分析,舉壹反三;四是掌握實習生的個人特點,與分配部門的培訓員及時溝通,保證實習生教學的承襲性與延續性。
4、培訓方法的多樣性。實習生在校學習期間壹般是以黑板直接教學為主,經研究表明,人類年齡越大,其專註力和記憶力越差,而理解能力逐漸上升。實習生畢竟年齡還小,對於彩色的、多變的東西相對記憶深刻壹些,這種內容少而精、形式多樣化的需求很適合於幻燈片、錄像、電影、參觀等教學方法。比如開元蕭山賓館在訓練實習生的服從和吃苦精神方面,委派退伍軍人對實習生進行軍事訓練,並組織觀看弘揚團結合作精神的影片,這樣的培訓方式往往能收到事半功倍的效果。
5、酒店對實習生資源的開發與利用不應是壹種短期行為,而要有壹個長遠的規劃與考慮。酒店要依據自身條件和需要,與旅遊院校簽訂穩定的實習生輪換合同,同時選擇三到五家生源質量好的旅遊院校進行長期合作。如開元蕭山賓館與全國知名的旅遊院校進行聯系,在經過分析比較後確定固定的院校進行合作,簽訂長期合作合同,這樣可以保證生源質量,學生上崗後可以為酒店創造更大的效益,間接地降低人力成本,也節省了每年前往招生的招聘成本,也有利於做好時間、人員、費用、管理、培訓、使用等方面工作的銜接和安排。在每年數以百計的實習生中不乏優秀者,酒店人力資源管理部門應通過觀察、考核,發掘其中的優秀者作為後備人才。對於優秀者可以安排初級管理崗位進行鍛煉與考察,也可以以協議的形式提前預定他們。如此循環幾年,酒店將會有大量的人才儲備,可以有力地支持經營管理活動及企業發展對人才的需求,使酒店人力資源管理工作進入良性循環軌道。
實習生對酒店的經營管理具有積極作用,除了人力成本方面的節約外,實習生作為酒店的壹個特定的群體,其自身所蘊含的資源開發價值應該受到重視。實習生是解決酒店人力資源配置問題的最佳途徑,有利於酒店企業人力資源的合理配置和有效使用,最終達到組織效益最大化的經營目標。
酒店實訓課總結報告4
今年年底開始了我的實習生活。在實習中讓我感受很深,認識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復雜,實踐的重要和讀書的必要,實習期間我嚴格按照酒店的安排和計劃壹步壹步地開展工作,努力的學習,積極的工作。
實習期間我的工作範圍是在酒店前廳部。壹開始的時候我被分配到總機,總的來說這方面的工作是最為簡單的,而且工作也沒有壓力。經過了壹個月的工作我覺得我的激情都要被這沒有無聊的工作給磨滅了。但那時有壹個機會出現在我面前,通過自己不懈努力以及酒店領導的幫助與關懷,我成功地在服務技能大賽中獲得前臺問詢的亞軍。比賽回來我換了實習崗位。在禮賓部待了12天。禮賓部主要的工作就是迎賓,為客人開門,微笑致意,指引客人。雖說早禮賓部地收獲不多,但很高興認識了那個胖胖可愛的督導。
接下來的壹個月就穩定在前臺實習,相對而言前臺是壹個很鍛煉人的地方,妳每天要面對形形色色地客人,解決客人提出的;任何問題,不管是合理還是不合理的要求,但都要盡量交出滿意的答卷。顧客是上帝,這是服務行業尊崇的守則。前臺瑣事較多,是整個酒店地樞紐部門,而且還接觸到收銀。在我剛來前臺學習的時候小錯大錯不斷。部門領導給予了我耐心的教導以及很大的幫助,讓我很快地成長。但我自身也很努力,不負領導的期望,很快走上正軌,獨立工作,並能獨擋壹面。在這九個月裏我們先後也經歷了五壹國慶長假,元旦,以及春節等這些重大的節日。在這繁忙的節日中我們學到了很多,並順利地度過。就像他們說的經歷了這些,證明我們就真正長大了,出師了。
工作是累的,辛苦的,但也是開心的,幸福的。工作的繁忙與困難有事後會讓我們受挫,退縮。但妳面對了,解決,那就是成長了。同時之間和睦地相處,在這個大家庭中我們互相扶持,壹起面對困難,壹起出去玩,都留下了我們歡聲笑語。
總之,這段時間的實習我也曾經因困難而想退縮過,但是我也自豪過,我也學到了書本上沒有的知識,我也為真正的酒店服務,更是豐富和鞏固了我大學的理論知識,這段實習經歷是我的收獲。我可以這次經歷中的事情來指導我今後的學習和工作,無論是對社會的認識和對社會人的認識都更深了壹步,這種財富是寶貴的、無價的!他可以教導我將來走向社會應該怎樣做人,應該做什麽樣的人,做人應該怎麽樣。尤其是在即將畢業的時間裏讓我們清楚了的目標,明確了方向,贏得了動力,找到了不足,看到了差距,堅定了信心。這才是我們的收獲,的財富,的結果。
酒店實訓課總結報告5
隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年酒店行業發展狀況和經濟效益來看,酒店的規模越大、檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展,人們的道德素質、精神禮貌也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業已成為社會禮貌的壹個重要窗口。
酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢紮了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。服務質量是指酒店帶給的服務在使用價值上(包含精神和物質)適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質上的適用性,如設施設備、菜看質量的優質,又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質量就越好;反之,則服務質量就越差。要提高服務質量,就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高,質量觀念是前提。
酒店裏無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裏所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依靠,除了在理解服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。因此,我們能夠說,飯店是壹個到處充斥著文化和知識的場所。於是,在那裏工作的人們務必更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗壹道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到壹些新的知識和信息,讓他們從另壹個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何壹個角落都是彬彬有禮的服務人員,規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處於社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到壹處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應十分熟悉,飯店只是壹個單體的建築,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對於外地客人而言,他們來到那裏或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著壹個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有壹種功能,能夠憑借地主的身份為客人帶給盡可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的壹扇窗。還有壹種稱之為“解困文化”,也就是幫忙客人解決難題的知識帶給潛力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
短短壹年時間眨眼間過去,很快就結束了我們的實習歷程,回首竟有些留戀,粱經理的教誨指導,領班們溫和的微笑,那些和我們壹齊服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。實習為我以後步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的壹個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實習任務。經歷此次實習,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今後我將珍惜每壹次機會,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來。
酒店實訓課總結報告6
短短的壹個月的社會實踐壹晃而過,我的第壹份工作也就這樣結束了。在楚天盧酒店工作的壹個月中,我學到了許多,感受到了許多,也領悟到了許多。在這壹個月中我也學到了讓我終身受用的東西。第實踐,第工作,使我明白此刻的我們只可是是開在溫室中的花朵,沒有經歷過任何的風吹雨打,所以在我們被移栽到戶外的時候,我們就會枯萎。所以多參加社會實踐活動是必須的也是必要的。這樣我們就能夠在走出校門時,更好的邁向社會,接觸社會,了解社會,從而投身社會。實踐還能夠讓我們在社會中去開拓我們的視野,增長我們的才幹,明確我們在未來生活中的目標。社會是壹個大課堂,它能夠讓我們來學習,也能夠讓我們受教育,更能夠激勵我們為以後的生活打下堅實的基礎。
壹、掙錢的辛苦
整天在酒店裏辛辛苦苦的工作,天天都應對著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時我才真真正正的明白,原先父母在家裏掙錢真的很不容易。
二、人際交往
在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都明白社會上的人際交往是十分復雜的。我想大家都很難說的清楚,僅有經歷了才能了解,才能有深刻的體會。
酒店就像是壹個大染缸什麽樣的人都有,大家為了工作走到了壹齊,每個人都有自我的思想和個性,要想和他們搞好關系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什麽東西,那麽我們就要采用各種方法去適應它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關系方面有了很大的提高。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到,在實踐的過程中,我們應勤於動手,不斷琢磨,不斷學習,不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,***同協作。
三、管理者的管理
在壹個酒店裏面有許多的管理員,他們就如同我們學校裏面的領導和班上的班幹部。要想成為壹名好的管理員就要有壹套屬於自我的好的管理方案。以的管理方法去管理好自我的每壹位員工。但在管理的方法上我們要因人而異,應對不壹樣的員工要有不壹樣的管理方案,這樣妳的員工才會服從妳。
四、自強自立
在家裏的時候我們有自我父母的照顧、關心、呵護,生活過的無憂無慮。可是僅有我們走進了社會,參加工作的時候,不管我們遇到了什麽樣的困難、挫折,都要靠我們自我獨自壹個人去解決,去承擔。在這壹個月的實踐中也讓我懂得了自強自立。凡事都要靠自我,此刻就算父母不在我的身邊我也能夠自我獨立。
在這壹個月的實踐中我中途差點就放棄了,工作的單調,腳上的病痛,天氣的炎熱,身上的痱子,都差點使我放棄。可是我還是撐了過來,我戰勝了自我,我也能自強自立。
五、專業的重要性
選擇學烹飪專業的我,在這次實踐中自然也比較關註和自我專業相關的事物。雖然在廚房我只是壹個打荷的,可是能把我在學校學到的知識真正的運用出來也使我頗然起勁。在學校上課的時候,實踐的時間壹般都比較的少,自我對專業的掌握大多屬於理論的部分,在實際的操作當中有時根本就利用不到。這使我明白如何把自我學到的理論知識與實際操作結合起來是壹個十分重要的環節。所以我們要更好的學好我們的專業知識,為我們以後的工作打好更為堅實的基礎。