護理管理學?的重要課題，作者參考有關文獻結合多年擔任護士長的工作經驗就護士長應具備的素質，提高護士長素質的途徑和方法，
1、重視護理質量管理
護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應以嚴格的質量控制為根本。要著眼於各要素質量，以統籌全局；具體抓環節質量，重視終末質量，進行質量的反饋控制。反饋內容包括工作的態度、效率和質量，把評價結果進行分析並反饋給護士，肯定成績，表揚優秀，對差的提出糾正方案，達到改進護理工作，提高質量之目的。
2、不陷於瑣碎事務
壹個勞動三百天的護士長，可以當選勞模，但卻不壹定是合格的護士長。而能調動護士積極性，把護理工作管理的井井有條，得到廣大護士的認可才是壹個合格的護士長。任何壹項工作，都要靠大家去努力完成，作為壹個護士長不可能、也不應該親自去做所有的具體工作，應該起參謀長和統帥作用。
3、制定切實可行的護理工作計劃
根據護理部及科內的工作計劃，制定出本科室的具體護理工作計劃並確保實施。制訂工作計劃時應註意從實際出發，群策群力，制定出切實可行的計劃，不輕易改變或廢止，但可根據情況變化作必要的修改。計劃必須提出明確的要求、方法、程序、註意事項，使執行者知道應該怎樣去做。 4、勤於管理及時完成各種記錄
①護士長手冊：除日計劃、周安排外，每周由科護士長或護理部主任審閱後簽署意見。②差錯登記：記錄姓名、診斷、病情、搶救時間、搶救成效、護理措施、經驗和教訓等，以便積累臨床護理的第壹手資料。③護士長業務查房和管理查房記錄：業務查房要求記錄查房的病種，講解的內容，提出的護理問題、要點等。④座談會記錄：對病人、陪人和護士提出的問題要有明確的答復和記錄，盡量滿足他們的要求。⑤講評考核記錄：本科護士考試、考核或參加全院護士考試、考核的成績和平時對本科護士的講評記錄，好人好事等。⑥參加科內會議或護理部會議記錄。⑦輸血、輸液反應登記：要求詳細記錄病人姓名、病種、輸入何種液體、內加何種藥物、反應時何種癥狀、如何處理、病人後果等。⑧教學記錄：記錄各班教學計劃、教學會議等。⑨ 病種護理科研總結登記。
護理管理是醫院管理的重要部分，護士長是護理管理工作的主體。本文就護士長應具備的素質，提高護士長素質的途徑和方法，護理管理技巧進行了探討。認為，提高護士長素質是改善護理管理的基本保證，充分利用護理管理技巧是完成高質量護理管理的必要手段。