房地產置業顧問的工作內容是:
1、按公司規定的業務流程進行銷售接待。
2、負責本人客戶的簽約和回款。
3、輔助客戶的購房貸款和預售登記手續。
4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料。
5、收集客戶和市場信息,並能歸納整理為自己和公司所用。
6、按公司要求完成市場調研或其他工作。
7、按公司要求參加業務學習和討論,並能通過學習和討論是自己不斷提高業務素質。
8、按公司要求認真及時進行工作統計和總結。
9、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務。
10、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
房地產置業顧問的職業特點:
置業顧問不僅可以深度傳遞樓盤品質,更能體現企業文化素質和發展實力。正因為如此,這些企業在選擇和制定置業顧問服務標準時,從長遠利益出發,加強了對置業顧問服務意識的培養。
其中包括對置業顧問的文化素質的剛性選擇,如基本上都是有事業心的本科生、研究生等高學歷者;對這些置業顧問進行不間斷的業務及企業文化方面的培訓。
如對房地產市場規則及發展進行理性分析、研究目標消費群的住房、投資及各種付款方式需求,使其真正達到能提供全方位服務的職業水準。
對置業顧問提出更高要求,使其有更高的服務意識和誠信品質,如洛卡小鎮銷售部門要求置業顧問在了解本項目時,要對西班牙等各種建築風格有更深的理解。
並通過考察梅江區域的周邊項目狀況,制定差異化服務項目;而卡梅爾項目銷售部則以企業對建築建設細節的認真處理過程為例,對置業顧問進行誠信服務引導,使置業顧問對客戶的溝通過程更實在,更有說服力。