*信任:管理者與員工之間建立高度的信任關系是日本企業“臨場”管理體系的基本條件,也是創造“人人無我,整體為壹”的動態場的前提。重視信任關系的建立對管理者來說尤為重要,這是激勵和培養員工的出發點。
*刺激:激發下屬的工作興趣,創造輕松的工作環境,讓員工的工作熱情完全燃燒起來,在整個職場中蔓延。打造這樣的職場需要付出巨大的努力,需要管理者不懈的努力。
*培訓:先教給下屬基本的工作規則和方法,然後結合工作開展壹些活動,逐步提高員工的思維能力,提高員工發現問題和解決問題的能力。訓練的核心是創造壹個能讓對方良性改變的環境。既要有必要的引導,也要不斷探索行之有效的方法,比如分幾個階段改變和成長員工,逐步培養員工的自信和能力,使人層出不窮。參考書體驗日本企業管理。