寶潔的廣告詞

“獨特銷售建議”理論(USP理論)被廣泛應用。羅澤爾的USP戰略？美國專利理論(USP theory)是Reeves在20世紀50年代提出的，強調產品特定的特殊效果和益處，Reeves提出的主張在競爭對手無法提出的情況下具有強大的銷售力。從產品本身出發，開發壹個功能性的“訴求點”，作為與消費者的連接點，讓消費者切實感受到產品的好處。[3]作為USP戰略的追隨者，寶潔公司長期有效地堅持這壹戰略。柔軟的“洗發護發於壹體”；海飛絲的去屑，潘婷的護發專家，沙宣的專業美發產品，舒膚佳的殺菌和長效抑制細菌再生，碧浪的強力去汙，都向消費者承諾了重要的福利，獲得了消費者的認可。

利益訴求是從品牌的功效中推導出概念；情感訴求從與消費者的情感聯系中推導出概念。寶潔的廣告訴求非常註重利益，如“佳潔士”和全國牙防集團推廣“防根蛾”理念，預防和保護牙齒；“舒膚佳”和中華醫學會倡導的“健康、殺菌、護膚”理念；洗發水的“去屑、健康、柔軟”的理念等等。這是品牌的全部利益。此外，P&G的品牌也加強了它的情感吸引力。比如近兩年飄柔就打出了自信的概念大旗。從飄柔的吵架篇、飄柔的老師篇到現在的飄柔的指揮篇，飄柔廣告都是以自信作為品牌的訴求點。此外，飄柔還陸續推出了飄柔自信學院、多重挑戰、同樣自信、職場新人、說出妳的自信等系列活動，充分詮釋了自信的概念。通過情趣訴求和情感訴求的有機結合，大大提升了品牌的文化內涵。

寶潔公司的品牌戰略不僅使公司在社會上有了良好的形象和較高的聲譽，而且培養了大量的忠誠顧客，獲得了較高的顧客滿意度，為公司的可持續發展贏得了競爭優勢。