儲備店長是企業為了滿足自身快速擴張帶來的用工需求，公司的人力資源部會為儲備店長制定培養計劃，如果儲備店長可以順利應對各種挑戰，實現短期內個人能力的快速提升，那麽他就能成長為店長。
儲備店長的主要工作內容：
1、協助店長處理日常事務，處理好客戶投訴，收集各部門主管提交的商品信息和促銷信息，制作並打印店長所需報表；?
2、負責店長工作文件的分類歸檔，負責商場辦公用品的訂購和管理；
3、店面人員的培訓、管理及員工工作協調，監督員工形象著裝、服務規範及考勤等日常工作；
4、早晚班或交接工作協調、記錄與盤點，負責店鋪內外環境衛生的檢查與監督；
5、做好貨品的補充計劃和調撥管理，對當天發生的主要事情進行記錄並及時處理和總結報告，對每日營業工作做到事前有計劃，執行有條理；
6、帶領店鋪銷售團隊接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，推薦合適的產品,並介紹它的優點/功能給顧客並達成銷售，應急處理店內突發事件。
擴展資料：
壹、儲備店長的要求
1、具備良好的溝通能力和管理能力。
2、熟悉零售行業運行流程。
3、能吃苦耐勞，工作認真負責。
二、儲備店長工作要求
1、體驗員工的工作，用來熟悉各個崗位的員工工作職能，包括收銀、理貨、排面陳列、倉庫整理、牌價卡打印、賣場清潔、商品促銷及清倉等。
2、體驗庫存管理員的工作，用來學習訂貨，盤點，庫存更正等。
3、體驗值班長的工作，用來學習金庫管理，開店和關店流程，員工管理，排班等。在值班長工作完成良好的情況下，會安排其進行店長工作的鍛煉，從而晉升店長。
參考資料：