PDCA循環，也稱為質量環，是管理科學中的壹種通用模型。它最早是由休哈特在1930年構思的，後來被美國質量管理專家戴明博士在1950年挖掘出來，並廣泛宣傳和應用於產品質量持續改進的過程中。PDCA是英文單詞的第壹個字母:計劃、做、檢查、調整。PDCA循環是壹個科學的過程，按照這個順序進行質量管理，永無止境。
有四個階段:
1，策劃階段。要通過市場調查和用戶訪問，了解用戶對產品質量的要求，確定質量方針、質量目標和質量計劃。包括現狀調查、分析、確定主要原因和制定方案。
2.設計和實施階段。實現前壹階段指定的內容。根據質量標準進行產品設計、試制、測試和計劃實施前的人員培訓。
3.檢驗階段。主要是在計劃執行過程中或執行後，檢查執行情況，看是否達到計劃的預期結果和效果。
4.處理階段。主要是根據檢查結果，采取相應的措施。鞏固成果，盡可能將成功經驗納入標準，進行標準化，將遺留問題轉移到下壹個PDCA循環中解決。即鞏固措施和下壹步計劃。