隨著新壹輪科技革命和產業變革的不斷推進，數字經濟已經成為最具活力、最具創新性、輻射面最廣的經濟形態，成為國民經濟的核心增長點之壹。在數字經濟蓬勃發展的背景下，銀行業持續加大金融科技投入，積極探索數字技術應用，加強數字化建設。根據銀監會公布的數據，2020年，銀行業信息科技資金總投入達到2078億元，同比增長20%。
二、發展特點
在數字化轉型發展過程中，銀行的業務模式呈現出以下特點:
平臺化和壹體化:隨著信息技術的發展，銀行將其理財、投資、消費、支付等壹站式金融服務整合到壹個系統平臺和手機APP上，客戶可以壹站式辦理。
移動化和智能化:銀行金融業務正在加速向全在線化和智能化發展。各家銀行都在把手機銀行作為客戶服務和數字化轉型的前沿，打造手機銀行APP平臺的生態圈。“壹部手機就是壹個銀行網點”。
同時，大數據風控、精準營銷、智能投顧、智能客服、智能系統等新興技術在行內外得到全面應用。
場景化、生態化:在數字化轉型中，銀行正逐漸與傳統金融機構、場景平臺機構、金融科技公司、新興互聯網金融機構、企業商戶等多主體在場景、數據、技術等領域進行共享，相互互動，打造智慧商業生態。