逆來順受,逆來順受
愛爾眼科是壹家眼科醫院,市值約3000億元。按道理,要做到這麽大的規模,必須要有自己的危機管理意識。但實際上,雖然愛爾眼科醫院在全國各地有很多分店,但其實每個分店都有相對獨立的運營體系。所以每次發生醫療事故,他們遵循的壹個基本原則就是大事化小,不會讓事情變得更糟。這次之所以會被全國所知,主要是因為這次遭遇醫療事故,參與武漢抗疫行動的是壹名醫生。
付錢吧。
據多位知情人反映,愛爾醫院其實也有不少喜劇意外,但當時都是通過培訓的。畢竟醫院規模很大,幾十萬的賠償還是可以拿出來的。這導致很多人在拿到賠償後就不再做了。這次之所以會發展成這種情況,是因為醫院不肯認錯,認為醫療事故與自己無關。
如何看待這壹事件的發展?
顯然,這件事已經遠遠超出了醫院的想象。當他們說操作很沖動,沒有問題的時候,他們的味道就直接貼在了當天的股票上,直接跌了8.9%,相當於虧損了200多億。我很好奇,為什麽醫院到現在都不願意為自己的醫療事故負責。希望這件事最後能有壹個合理的解決方案。