杭州長運東站是杭州東站綜合交通樞紐的重要組成部分。從這裏可以乘坐安吉、普陀、烏鎮、東陽、蘭溪、柯橋、象山、橫店、磐安等40多條公交線路。與火車、公交、地鐵、機場大巴實現了“零換乘”。
坐火車的乘客，從到達層壹直走到盡頭到東廣場，上樓梯往左走。
乘坐地鐵的乘客，從A出口和E出口出站，往東廣場方向直走到底，向左上樓梯。
乘坐飛機的旅客通過機場大巴到達火車東站，然後在向東50米的G層下車到達汽車站候車室。
私家車乘客請開車到停車場P1和P3，找到4號和10號電梯，直接到G層，到50米外的汽車站候車室。
杭州東站是杭州銜接功能最全的交通樞紐，是杭州鐵路樞紐的重要組成部分，是全國大型鐵路樞紐站之壹，也是亞洲最大的交通樞紐之壹。