1、服務只有更好，沒有最好；滿意只有起點，沒有終點。
2、充分理解客人的需求、過錯、抱怨、投訴。
3、微笑是最具振撼力的語言，是人與人之間溝通的橋梁。
4、對客人細心服務；對客人耐心服務；對客人真心服務；對客人熱心服務；對客人誠心服務。
5、服務全天候。
6、我面帶笑容，因為我熱愛工作。
7、我充滿自信，因為我做得最棒。
8、管理堅持正常化、日常化、習慣化、自然化、真實化，能提升自我品質與效率。
9、我服裝整潔，因為是專業服務。
10、用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務的滿意。
11、充分理解客人的需求過錯、抱怨、投訴。
12、恪守並踐行壹個最樸實的理念——為人民服務。
13、禮貌待人，微笑待人，真誠待人。
14、寧肯自己千辛萬苦，不讓用戶壹時為難。
15、天天處理，天天整合，天天清掃，天天規範，天天檢查，天天改進。
16、語言到位、微笑到位、衛生到位、設備到位。
17、審批要有規有矩，服務要全心全意。
18、請妥善保管好您的隨身物。
19、我樂於助人，因為客人是朋友。
20、腦筋活壹點、效率高壹點。