也就是說，質量控制就是通過對質量形成過程的監控，在質量周期的各個階段消除導致不合格或不滿意結果的因素。為了滿足質量要求，獲得經濟效益，采用各種質量操作技術和活動。
質量控制是使產品或服務符合質量要求的技術措施和管理措施的活動。質量控制的目標是確保產品或服務的質量滿足要求。
質量控制的四個階段
作為質量管理的壹部分，我們致力於滿足質量要求。根據過程中產品的控制特點和順序，產品質量控制可分為四個階段:
進貨質量控制(IQC)、過程質量控制(IPQC)、最終檢驗和驗證(FQC)以及出貨質量控制(OQC)。
為了滿足質量要求，組織將設立質量管理和質量控制部門，並安排從事質量控制職能的質量控制人員。通常，質量控制職能由質量檢查員(QC)和質量工程師(QE)共同承擔。