常見問題解答(FAQ) 1,連接電視或顯示器後NVR不顯示?(1)NVR的輸出默認為VGA,所以復合視頻輸出端口沒有圖像輸出。(2)對於NVR2820,按遙控器上的“Shift”鍵將輸出切換到復合視頻輸出。(3)對於NVR2820E,只需將機箱背面的撥動開關轉到視頻側即可。2.設備管理中的前端狀態顯示未註冊。我該怎麽辦?(1)進入系統管理和網絡測試,看看能不能PING通前端。如果沒有,請檢查網絡並查看前端是否通電。(2)如果NVR能PING通前端,檢查前端對應的註冊地址是否正確。3.NVR有哪些控制方法?NVR可以通過USB鼠標、遙控器和控制鍵盤來控制。此外,您可以通過在PC上安裝NVR客戶端軟件或使用瀏覽器來遠程訪問和控制NVR。4.NVR開機顯示檢測不到硬盤?(1)檢查硬盤跳線、IDE數據線、電源線連接是否正常,硬盤是否運行。(2)如果只有壹個硬盤連接到IDE接口,則該硬盤必須作為主硬盤進行跳線。(3)檢查硬盤是否有故障。5.如果壹個前端在屏幕上斷開,我該怎麽辦?(1)進入系統管理,然後進入網絡測試。使用PING測試前端是否連接到NVR網絡。如果沒有,請檢查網絡並查看前端是否通電。(2)如果NVR能PING通前端,檢查前端的註冊地址是否正確。6.為什麽NVR開機後會彈出“磁盤檢查”界面?(1)非正常關機的情況下,NVR重啟後會自動檢查掃描硬盤,修復非正常關機導致的磁盤錯誤,類似於windows系統非正常關機重啟後的藍屏自檢。(2)應該先進入系統管理,關閉系統進行關機,然後關閉電源。7.PTZ不能控制攝像機嗎?(1)首先確認相機是否支持PTZ控制。(2)檢查攝像頭和前端編碼器之間的控制線是否連接正常。(3)檢查設備管理-設備參數-視頻源參數中的可選攝像頭控制協議是否匹配。8.不能記錄前端圖像?(1)在磁盤管理中檢查硬盤是否正常掛載,設置為視頻空間。(2)檢查剩余磁盤空間。如果可記錄空間已滿,設置視頻覆蓋策略,默認為自動覆蓋最舊的文件。9.我不能用IE遠程登錄NVR嗎?(1)檢查安裝客戶端的計算機是否打開了防火墻或防病毒軟件,嘗試將其關閉,然後重試。(2)查看IE版本,建議使用IE6.0以上版本。10.NVR2820/2820e內置硬盤容量不足怎麽辦?(1)當NVR的存儲空間不能滿足客戶需求時,可以使用外置硬盤擴展盒來增加NVR的存儲容量。(2)如果需要擴展多個USB硬盤盒或者同時使用鼠標,可以通過USB HUB擴展多個USB接口。(3)3)NVR外置USB硬盤擴展盒推薦型號為JL-SU23A和JL-SU43A。(4)4)NVR 2820的存儲容量可達9TB,NVR2820E最多可支持13TB。11,NVR或前端到網絡交換機的距離超過100m怎麽辦?(1)對於遠離網絡交換機的監控點,支持通過以太網擴展器進行擴展連接。(2)推薦使用EB350-5以太網擴展器:可擴展5類或超5類網線連接的10M以太網,傳輸距離可達300米。提供1個上行端口和4個下行端口。很好地滿足了遠程監控點的部署需求。12,如果快速控制多個NVR?(1)NVR本地控制可以使用配套的NVR控制鍵盤,方便快捷操作,壹個鍵盤可以控制多個NVR。(2)推薦使用柯達NVR配套的KB10控制鍵盤:鍵盤通過RS485接口與NVR連接。可以實現NVR所有的本地控制操作,有按鈕、搖桿和液晶屏,操作和設置非常方便。13,2820,2820E有什麽區別?(1)存儲容量:NVR2820擁有1個IDE/SATA硬盤,最大支持1000g;;NVR2820E內置四塊SATA硬盤,最大單塊硬盤1000G。(2)控制方式:與NVR2820相比,NVR2820E不支持遙控器,其他相同。(3)視頻源切換模式:NVR2820通過遙控器的SHIFT鍵切換視頻輸出模式;NVR2820E通過背板的dip開關切換NVR的視頻輸出模式。14,NVR通過遠程客戶端或IE登錄後看不到監控畫面?(1)檢查安裝客戶端的電腦是否開啟了防火墻或殺毒軟件,嘗試關閉後重試(或打開相應端口後重試)。(2)檢查電腦是否安裝了帶有第三方編碼器的軟件,如暴風影音,嘗試卸載後再試。(3)如果您通過內部網絡連接到NVR,請在登錄時選擇“本地登錄”模式。(4)如果您通過互聯網連接到NVR,請在登錄時選擇“遠程登錄”模式。並檢查網絡瀏覽的視頻圖像碼率是否超過帶寬。希望能幫到妳!