物業常識宣傳 1.怎樣宣傳物業管理知識
為統壹思想，提高職工素質，增強凝聚力，塑造物業公司良好形象，更好地做好新形勢下的物業宣傳工作，推動企業文化建設，特制定本方案。
壹、指導思想 堅持宣傳黨的路線方針政策，以經濟建設為中心，圍繞增強物業公司凝聚力，把凝聚人心，鼓舞鬥誌，以公司的發展作為工作的出發點和落腳點，發揮好輿論陣地的作用，促進企業文化建設，樹立物業良好形象。二、宣傳重點1、公司重大經營決策、發展大計、工作舉措、新規定、新政策等；2、與物業相關的法律法規；3、先進事跡、典型報道、工作創新、工作經驗；4、物業知識；5、企業文化宣傳等。
三、宣傳具體措施1、端正認識，宣傳工作與經濟工作並重。宣傳工作是教育、激勵職工的壹種方式，是企業不可缺少的壹項工作。
企業要發展、要實現奮鬥目標，離不開全體職工的不懈努力，只有進壹步加強宣傳工作，才能激發起職 工的鬥誌，形成向心力，各項工作才能戰無不勝，才能建立起公司特有的企業文化。因此，要端正認識，把宣傳工作作為壹件大事來抓好、做好。
2、強化措施，把宣傳工作落到實處。①建立公司宣傳網絡，組建壹支有戰鬥力的宣傳隊伍。
成立宣教科負責整個公司的宣傳工作，各部室、各管理處、各項目部設立壹人 *** 負責各部門的宣傳工作。同時應組織壹次宣傳知識培訓，提高宣傳員工作能力，適應公司宣傳工作的需要。
②物業快報。每周壹期，期間根據需要增發副刊。
公司內刊可以重點宣傳物業服務、反映企業的經營理念和核心價值觀，也可以報道近期工作動態。③更新、增添標語牌。
要統壹字體，統壹著色，使之體現公司文化特色。道路上懸掛標牌由公司辦公室負責更換，其他由各管理處負責。
④做好專題宣傳活動。各部室根據需要牽頭做好這項工作。
如：安全月、質量服務月、防汛月等。⑤開展評優樹先工作，體現人本精神。
開展評選質量標兵、技術能手、勞動競賽等活動，激發職工的勞動熱情，增強職工的團隊精神。⑥各管理處、項目部要開好班前會、例會。
四、加強對外宣傳力度，主要是物業公司形象宣傳。（壹）職工培訓。
我們物業公司的每壹名職工，都是壹個對外宣傳的端口，三百多名職工時時刻刻都在展示自己，所以業主對物業的第壹印象都是從基層職工那裏得來的。對自身素質和服務標準的提高是我們的當務之急，對職工的培訓需要從以下兩個方面進行：1、物業基礎知識培訓。
對職工進行物業知識培訓，壹方面是提高了職工自身素質，增加職工的自律性；另壹方面是讓職工了解我們物業服務的詳細內容，並且能夠熟練的運用到實際工作中來，對業主問及壹些小區基本情況時能夠從容對答，充分體現出物業公司良好的職業風貌。2、對職工禮儀、禮貌的培訓，以及崗位服務細節的規範化。
物業職工的言行舉止都是物業公司形象的體現，高品質的服務體現在壹些細節上，例如：保安員、保潔員見到業主面帶微笑問候“您好”，能夠主動和業主進行良性的交流，保安員主動的幫助業主做壹些力所能及的事，我們的維修人員在上門維修時用操作規範來要求自己，項目經理改被動服務為主動服務，主動的打電話和拜訪業主。（二）制作壹套完整的大龍綠港物業宣傳手冊。
我們需要制作壹本我們大龍綠港物業自己的宣傳冊，內容 包括小區基本情況、物業服務的範圍、物業服務的標準、人性化的服務、溫馨提示、特約服務項目等等，能夠讓職工和業主都明確我們服務的內容，介紹我們的物業公司像介紹我們的家壹樣熟悉。（三）充分、合理地利用現有的壹些設施、區域做為宣傳的平臺。
1、宣傳欄、告示板，可以設置“物業新動態”、“好人好事”、“裝飾裝修小常識”、“工作圖片”等欄目，並及時進行更新，使業主能夠對我們的服務細節和內容有更直觀、更深入的了解。2、順義區內的“兩臺壹報”（即順義電視臺、順義廣播電臺、順義時訊報），播報“溫馨提示”、“物業知識”、“生活健康知識”等，讓業主在享受服務的同時，也了解了物業管理。
3、組建物業公司的網站，開設多個專欄進行宣傳，或以組建大龍綠港物業公司業主論壇，對於論壇上的問題，由公司確定的部門，在公司領導批準後進行回復，對於業主提出的好的建議，立即落實，對業主的壹些誤解或疑問，給予正確的輿論導向。每個職工也可以以自己為平臺，參與進來。
4、社區報刊，刊登“物業知識”、“社區大型活動通知”、“社區新動向”、“生活小常識”、“好人好事”等宣傳內容，定期向業主發放。5、充分利用社區可利用的空間，如：電梯裏、電梯口 對面、樓道等便利廣告效應區域張貼宣傳材料。
6、充分利用小區電子屏（每月的費用約5000元）、大龍公司電子屏滾動播出物業工作動態、物業知識等。（四）利用短信群發的方式傳遞信息。
用群發短信平臺的方式將信息傳遞給業主，包括與業主家居生活息息相關的問題（例如：煤氣開關、停水、停電、小區除蟲噴藥等），溫馨提示，小區大型活動通知，節日問候，最新的物業政策法規等等。以此來體現物業公司貼心的人性化服務理念。
（五）定期與業主用互動的方式進行溝通。1、定期邀請業主的舉行“座談會”，可以根據不同年齡。
2.住宅小區物業宣傳欄有哪些內容
（壹）建立健全宣傳工作組織機構，明確責任，建立制度。居委會成立了宣傳工作委員會，下設宣傳工作領導小組，按照《德勝街道社區精神文明宣傳欄管理辦法》的要求，指定專人具體負責宣傳欄工作。領導小組還專門對社區宣傳欄、板報的管理和利用進行了研究，制定了社區宣傳誌願者隊伍管理制度、社區居委會宣傳工作委員會聯系制度、宣傳欄宣傳內容定期更換制度、宣傳和精神文明工作檔案制度和宣傳欄衛生保護、保潔制度等壹系列規章制度，各項工作職責落實到人，組織機構的健全使社區宣傳欄做到了定期更換、定期保潔、定期維護。
（二）廣泛發動群眾積極參與到社區宣傳欄的維護和建設工作中來。社區宣傳欄是社區居民自己的宣傳教育陣地，為了更好地動員群眾參與，組建了以居委會成員為主體的社區宣傳誌願者隊伍，誌願者中不但有社區黨員和積極分子，還有德高望重的社區老人、思維敏捷的中小學生等。廣大社區居民獻計獻策、集思廣益，在大家的***同努力下，社區宣傳欄的內容更加貼近生活、貼近群眾、貼近實際。社區宣傳教育和精神文明建設工作成了廣大社區居民自己的事兒，提高了居民的主人翁責任感和社區的凝聚力，也強化了宣傳教育的效果。
三、豐富社區宣傳欄教育內容，註重社區精神文明建設的實際效果
為更好地發揮這壹陣地作用，社區按照宣傳計劃並結合社區的各項中心工作，開展主題宣傳、專項宣傳，定期更換宣傳欄內容，做到方式常新，內容常新。2004年***制作更換宣傳欄30期，包括“普及科學知識，弘揚科學精神”、“科技以人為本，全面建設小康”、“清潔環境，關愛健康”、“文明禮儀知識”等。豐富的內容吸引了社區居民的眼球。
3.物業知識小常識 幫助妳日常生活更方便
房子入住後，購房者與開發商之間的“鬥爭”就變成與物業公司之間。以後的日常生活，基本都是與物業公司之間打交道。既為了保證自己生活的便利，也為了讓自己與物業公司的交往中不受蒙騙，了解壹些物業知識是很有必要的。
壹、物業公司何時開始收取物業管理費？
答：壹般可以分成兩種情況和方式，壹是，從購房人收房簽字後，開始收取物業管理費；二是，物業管理公司以住戶登記入住手續時開始收取管理費。
二、開發商的空置房要繳納物業管理費？
答：目前，沒有明文規定。但按照目前的行業慣例來看，開發商的空置房都交納物業管理費。至於交納多少的管理費，可以按照《房屋使用、管理、維修公約》中規定的相應標準執行。
三、在收取物業的管理費時，計費面積以什麽為準？
答：計費面積以房產證上標明的建築面積為準，這個建築面積包括兩個部分：壹部分是套內建築面積，另壹部分是公用分攤面積。對於還沒有取得房產證的房屋，以開發商與購房人簽訂的購房合同上的銷售面積為準。
四、公***區域的照明費用，誰來負擔？
答：公***區域的照明壹般指樓房的樓梯、門廳、走廊等地方的照明，這部分能源費用應由受益人承擔，壹般慣例是，按單元門進行分攤費用。因此，住戶除了繳納本戶所用能源費用外，還應繳納分攤的能源費用。
五、住戶裝修時，是否應向物業公司交納裝修押金？
答：住戶對房屋進行裝修已是普通現象，為了保證住戶裝修不破壞房屋主體結構，保證房屋的安全使用，住戶在裝修時，必須向物業公司提出申請，經物業公司批準後方可施工，而且還必須與物業公司簽訂裝修協議，明確裝修的內容、裝修時間、垃圾處理方式以及違約責任的處理等內容。對於物業公司是否應收取裝修押金，應按照購房人在辦理入住手續時與物業公司雙方約定為準，即按《房屋使用、管理、維修公約》中的規定執行。
六、如何劃分物業管理公司和業主的維修範圍？
物業管理公司對業主房屋的維修分為兩種情況。
壹種情況是：開發商自己對購房人承擔的房屋保修義務委托給了物業管理公司，物業管理公司對業主的房屋進行維修不收取任何費用，這種情況是物業管理公司代開發商履行房屋保修義務；
另壹種情況是：物業管理公司對業主房屋的維修不屬於開發商對購房人承擔的房屋保修範圍，物業管理公司收取工時費，這種情況屬於物業管理公司受業主的委托提供的壹次獨立的有償服務。（註：本小區屬第二種情況）
物業管理公司與業主的維修範圍與維修責任壹般在雙方簽訂的物業管理合同中約定。
壹般而言，物業管理公司對***用部位和***用設備、公***建築和***用設施，包括房屋的外墻面、樓梯間、通道、屋面、電梯、機電設備、***用天線、消防設施、綠地等承擔維養護責任。
壹般情況下，業主應對其所有的物業承擔維修養護責。室內的部位和設備，包括水、電、氣等戶內管線，設施和自用陽臺，由業主負責維修。業主可以自行維護其自用部分和自用設備，也可以委托物業管理公司或其他專業維修人員進行維修，但委托他人維修需支付相應費用。
物業知識應該在日常生活慢慢的學習和積累，雖不是大事，但是了解壹些總歸是好事。
（以上回答發布於2016-01-04，當前相關購房政策請以實際為準）
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4.物業管理社區做什麽內容的宣傳欄好
宣傳欄是壹個統稱，壹般不會壹種類型壹個公告欄。
公告欄張貼的內容有以下幾種：
1、物業公告。
2、來往信函。
3、溫馨提示。
4、好人好事。
5、財務預算。
6、本月完成工作。
7、下月計劃。
8、好人好事。
9、法律法規。
10、收費情況。
11、緊急事件。
12、已經征集。
13、物業聯系方式。
14、物業工作人員公示。
15、員工出發獎勵、離職、任職。
16、其他單位代貼。
17、等等和物業相關的信息。
及時清理已經過期的通知！