戶籍女警魯瑜我略有耳聞，身在戶籍這個崗位上，魯瑜每天要面對不同問題，而她的職責就是耐心解決這些問題，從而讓老百姓滿意而歸，真正體現了?小崗大愛?的真諦。
職責所在耐心是基礎
魯瑜壹大早上班，就要解決當地群眾反饋上來的壹系列問題，比如孩子上戶口的問題，戶口遷移的問題，身份證到期了怎麽辦，每天都要重復說著同樣的話，為群眾解決各種疑惑，這便是魯瑜的工作。
雖然事情看似很小，但這關系到老百姓的出行和戶籍，切不可掉以輕心。就比如之前魯瑜遇到的壹個情況，壹名大爺到了領取養老金的年齡，但因為身份證件丟失始終無法辦理，更不巧的是老大爺腿部受傷無法外出，這也意味著他本身無法到戶籍科補辦身份證。
了解了情況之後，魯瑜便和同時預約了上門服務時間，並且解決了老大爺無法外出辦理的問題，解決群眾之所難，也正是魯瑜所做的事情。通過這件小事，也反映出魯瑜是壹個非常有愛心且為群眾著想的戶籍警。
小崗大愛用真誠化解矛盾
相信很多人都有辦理戶口的經歷，面對相對陌生的制度和規定，有時候進入到戶籍科就會感到手足無措，而這個時候也可能會產生誤會和矛盾，魯瑜每天都與遇到這種大大小小的問題，所以對於壹名戶籍警來說，耐心與真誠是最為重要的。
曾經壹名女士常年在外地打工，當想要遷移戶口的時候卻發現自己的戶口早已經被註銷，而自己變成了?黑戶?，遇到這種情況，在當地民警和戶籍科的***同努力下，終於讓這名女士有了自己的身份。或許在普通人看來，這是非常小的事情，但這卻關系到壹個人的身份，實則為大問題。
生活中正是有了像魯瑜這樣的人，在自己的崗位上默默付出，我們群眾的問題才會壹壹得到解決，而這也正是他們存在的意義。雖然每天重復著工作，但或許在他們看來，能夠為群眾解決問題，才是他們真正的快樂吧！所以生活中少不了這群可愛的戶籍警們。
通過戶籍警魯瑜的故事，讓我們明白了，無論身在哪個行業和領域，只要我們付出耐心與誠意，再加上自己的努力，我相信未來壹定屬於我們自己。