內部控制不是關於壹件事，而是許多事情結合起來實現目標的過程。
明白了內部控制是壹個過程，那麽就很容易理解相關人員需要參與這個過程，壹個企業中的人員基本分為這三個方面:董事會、管理層、員工。
前面我們提到內部控制是這三類人要共同完成的壹個過程，那麽它的目標是什麽呢？根據標準的定義，內部控制的目標主要有三個:財務、運營和合規。
首先說壹下第壹個目標金融。財務內部控制的目標實際上是通過內部控制的過程使公司的財務信息更加真實、準確、可靠，使企業的股東對公司的業績和發展前景充滿信心。
比如我媳婦現在懷孕了，經常需要做血常規檢查。醫院檢查後，報告會有很多指標，明確指出妳這個指標的實際值是多少，正常的標準值是多少。總之，這份報告的每壹個比值或數值都會全面的告訴我們身體狀況。為了得到這份數值合格的報告，我媳婦必須每天堅持補血、補鐵和喝牛奶、攝入標準藥物。
對於壹個企業來說也是如此。當企業發展到壹定階段，可能需要融資、並購、上市，這時企業就需要有這份合格的驗血報告——“財務報表”
其實這就是內部控制和財務報表的關系，財務報表是果實。因為內控的流程，最終得到了這份合格的驗血報告。
接下來說第二個目標，內控要有助於提高運營效率；在很多企業中，運營部門是牽引，但真正的內控體系應該是流程化的，應該拆除各部門之間對接合作的圍墻。
當然，以流程為導向並不意味著取消原有的部門設置，而是建立流程，設計控制，把原來部門之間的斷點和盲點連接起來，從而提高整體運營效率。
舉個例子，有時候只要觀察壹個企業的財務部門和前端銷售的日常關系，就能大概知道這個公司的現金流，核心就是觀察這個公司的應收賬款由誰來管理。
在很多企業裏，這件事壹直模糊不清；從邏輯上講，應收賬款的催收應該由運營來管，因為客戶最清楚，但是前端銷售天天收費，專心業績，很少有人主動回去處理應收賬款。這時，財務中心與前端銷售之間的合作與協調的重要性就體現出來了。
如果兩個部門關系好，溝通多，財務中心先統計應收賬款余額，主動和前端銷售部門核對數據，事後要求銷售部門密切關註催收進度，會容易很多。在這次事件中，兩個部門合作分析賬齡，核對金額，這是連接兩個部門的流程的關鍵點。同樣，內部控制實際上也是通過這種方式促進運營效率的。
最後說壹下第三個目標:合規。至此，這個目標就好理解多了。目前無論是在美國上市，還是在中國上市，內控合規都是必須要做的基礎功課，並且受到相應法律法規的約束。在美國上市需要遵循《塞班-奧克利法案》，在國內a股市場上市需要遵循《企業內部控制基本準則》及相關配套指引。這部分我們以後再分享。
最後，綜上所述，內部控制實際上是公司董事會、管理層和員工共同努力並遵循的過程，以使企業能夠更高效地運作，實現企業財務信息的準確和法律的合規。
最後壹個說明，這個內部控制流程是壹個合理的保障流程，而不是完全的保障，也就是說，內部控制並不能完全保證企業財務信息的準確真實和全國範圍內合法合規的實現，因為流程程序畢竟是流程程序，但最終需要人的執行，很難控制所有與人性相關的風險，所以內部控制提供了壹個合理的保障流程。