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了解如何在3分鐘內完成品牌研究

簡化品牌調研,人家3分鐘就讓妳了解調研~

現在的市場上充斥著各種各樣的產品,很多產品都有鮮明的品牌定位,擁有大量忠實的消費者,但是很多產品在發展過程中找不到自己正確的品牌定位,最終導致定位混亂,客戶大量流失。那麽品牌定位之前要做的要點是什麽呢?

首先,梳理需求

在做任何研究之前,明確需求是非常重要的。

是的。就像看病需要對癥下藥壹樣,品牌研究也需要品牌診斷。我們的需求在於尋找和提煉品牌定位,提升、強化和修正品牌形象。

為了實現我們的目標,我們需要了解品牌在市場上的反饋,包括品牌認知度和忠誠度。預估品牌與消費者的關系,品牌在消費者心目中的形象如何,比如品牌有哪些令人印象深刻的特點,品牌為什麽讓消費者願意消費,品牌關聯度等。評估品牌差異和競爭力,品牌與其他競品相比有哪些獨特之處,為什麽讓消費者選擇妳而不是其他產品。研究方法可以結合預調查轉化、深度訪談和問卷調查。

第二,診斷框架

診斷框架可分為以下三點:

1.競品的診斷:對於任何壹個產品來說,競品的分析都是非常有用和關鍵的。競品分析可以包括但不限於以下幾個方面:包括競品的使用情況(知名度、用戶熟悉度、用戶使用頻率等。)和品牌差異(與其他產品相比,YEATION的差異有多大?)、品牌戰略(競品的重大戰略市場活動有哪些)等。

2.品牌價值傳遞的診斷:首先提出兩個關鍵點,即品牌興趣點和品牌個性。

品牌的利益在於品牌給消費者帶來的核心利益是什麽?用戶在使用壹個產品時,壹般都會被自己的核心利益所吸引,所以利益是每個用戶都非常關心的,尤其是產品設計者和運營者。

消費者如何感知品牌形象和個性特征?類似功能的產品有很多,脫穎而出的關鍵是產品給用戶創造的品牌形象,也就是品牌的個性。所以這也是品牌研究需要註意的壹點。

3.消費者相關性診斷:包括品類相關性、消費者個性、消費者習慣概念趨勢。

消費者會首先將品牌與哪些類別的商品/服務聯系起來?比如說,說到占便宜營銷,妳會想到杜蕾斯,說到服務好,妳會想到海底撈。這些都是品牌早期打造的企業形象,而當妳遇到這些相關的服務/產品時,妳自然會想到這些產品,所以巧妙利用關聯性也有利於加深用戶對產品的認知。

潛在消費者的人口統計特征是什麽?例如,經常訪問JD.COM的用戶在壹定程度上會成為淘寶的潛在消費者。所以要多挖掘,深入研究定位類似競品的用戶,看看他們有什麽特點可供我們參考和借鑒,把這個巨大的潛在消費者變成真正的消費者。

消費者對消費變化趨勢的感受集中在哪裏?從什麽角度更容易引起* * *切入宣傳?比如妳的產品受眾普遍是消費水產品但追求生活品質,而妳的產品恰好具有物美價廉的特點。在這種情況下,妳的產品可以做成低成本但高質量的形象。有針對性的產品改進和推廣。

第三,對癥下藥

經過需求分析和框架診斷階段,終於有了對癥下藥的良方。

根據研究的需求,研究方法可以分為自身渠道和外部渠道。

自有渠道壹般在平臺內部發放問卷,或者向在平臺購買過商品或者用手機號註冊過平臺的用戶發放問卷,以付費或者抽獎的形式刺激用戶填寫。

會有很多外部渠道,包括電子郵件、手機群發給所有用戶(壹般回收率極低)、線下問卷、線下深度訪問等等。

在問題的提取上,可以利用上述需求提取和框架診斷得到的研究關註點,做針對性的研究。