（壹）優秀的頁面設計
評價壹個網站好壞與否，可以從以下幾個方面來考慮：
第壹、頁面動態與靜態的是否合理搭配；第二、頁面文字與圖片的是否完美搭配；第三、網站內容是否新穎，信息是否及時更新，信息是否真實；第四、網站功能是否完善，操作是否符合顧客的特點；第五、網站的頁面設計風格和網站的文化精神是否壹致；第六、頁面的設計思想和風格是否符合網站的主題和內容？是簡單還是復雜？還是實用等；第八、頁面顏色是否符合人類的審美觀；第九、網站的功能操作是否和網站的文化壹致。
的確阿裏的頁面完美的做到了靜態與動態的合理搭配，頁面文字和圖片的完美搭配，並且阿裏頁面很有層次感，符合人們的審美觀，同時他們的總體頁面風格是簡約的，體現了和反應了網站做提倡的文化精神，阿裏的頁面簡約體現了阿裏網站的操作簡單化的精神。同時阿裏的信息更新快，信息並且比較真實，沒有壹些垃圾類的信息和無用，過期的信息，網站的內容和網站的主題相壹致，網站的版塊布局體現了網站的主題等。
（二）完善的功能和簡單的操作
阿裏的定位就是為中小企業服務，在中國現在的情況下，中小企業的老板文化層次不是很高，對電腦的操作水平不是很熟練，這些也制約了企業上網的進程和廣度，但是阿裏針對這些情況，盡量開發壹些操作簡單的功能，讓人壹看就知道如何操作，壹學就會的功能，這符合現在企業的實際情況，並且大大的滿足了人們對電腦操作不足的缺陷。另外壹個方面就是功能完善，在阿裏的助手的頁面，豐富了企業上網做宣傳和推廣的需要，他們的企業資料介紹和管理頁面做的很完善，功能強大，很有條理，比壹般電子商務網站的好多了，他們既有公司介紹，也有個人在論壇裏的介紹，這樣做的目的就是把會員和企業之間完美的結合在壹起，讓會員在論壇裏了解網站，或者讓會員在公司資料裏，了解論壇和網站，起到壹個互補的目的，也許是別人先通過論壇而了解網站，也有壹些是先通過先建立自己的公司頁面而了解論壇，進而愛上網站的。同時誠信通是阿裏的壹大特色和招牌，他們建立誠信通的目的就是為了打造網上誠信的交易環境。同時貿易通是方便商人們進行交流，和談生意。並且論壇裏的個性化設置滿足了各種人們的需要，並且更加吸引和留駐會員，同時充分調動了會員的積極性，特色論壇裏有壹個個人文集和文章收藏等，使很多的會員積極的發帖子。
（三）簡約的設計風格
阿裏雖然信息量很多的，但是它把頁面處理和信息安排上處理的很好，在首頁，他盡量體現三大欄目來做：我要銷售、我要采購，以商會友和我的阿裏助手等，所以他的首頁很整齊，有條理，有序，有層次感，並且體現了阿裏的精神：簡單，簡約，雖然阿裏的信息量很大，但是他就把這麽多的信息全部包括在這幾個大欄目中。並不是全部把信息量大的特點直接的用各個欄目和版快來體現的，雖然阿裏信息量很大的，但是他是通過另外壹種方式來體現的，就是在首頁制作壹個滾動的信息窗口，用來顯示信息量的多少，以及每天和以往的信息多少，這樣做的目的，即使體現網站簡約精神風格，又顯示了信息量的多少。同時因為信息量很多，使很多的人難以找到自己所需要的有用的信息，但是阿裏針對這樣的情況，同樣做的很好，因為阿裏針對這樣的情況，在首頁很顯眼的地方做了個大型的信息搜索欄目。這樣使人壹下子通過網站首頁就可以找到自己所需要的信息。這樣做的目的又體現了阿裏網站的精神。好網站從頁面設計到功能設計等等各個方面都是體現自己的精神和風格。這些是別人模仿不了的東西。
（四）主題明確，重點突出
阿裏雖然信息量很大，但是不會給人很亂的感覺，就是因為阿裏的主題明確，重點突出，因為阿裏就是圍繞四個版塊來操作的：我要銷售，我要采購，以商會友和我的阿裏助手等。首頁的內容和信息就是圍繞這四大版塊來安排的，比如首頁裏重點突出公司的信息和資料很多，他的首頁大致分為：公司信息版塊，論壇版塊，咨詢版塊，公告版塊，服務版塊等，各個版塊的大小搭配和布局合理，美觀，有序等，這些版塊內容就是各自體現：我要銷售，我要采購，以商會友，我的阿裏助手等來做。
（五）優秀的論壇
從論壇的模式和管理團隊以及論壇與會員之間所培養的感情來看，阿裏的論壇絕對是壹個很不錯的論壇，他的會員數和帖子數和人流量和質量等等都是很高的，他的論壇包括商人的學習和交流，包括文學愛好者的天堂，也是壹些重要信息的咨詢區。阿裏的論壇滿足了很多來論壇會員的目的，比如讓他們學到了自己的需要的東西，或者讓他們交到了自己需要的朋友，同時寄托了他們的感情等等。阿裏的論壇的管理有序，組織嚴密等，沒有出現壹些很大的失誤和大的不愉快的事件發生，阿裏的論壇即有專業的管理人員，也有壹些會員積極的參與管理，使論壇和會員之間，使網站和會員之間，使會員和會員之間，做到良性的循環發展，充分調動會員的參與的積極性等，並且滿足了各個會員的各種需要，比如滿足會員的談生意，交商業朋友，聊文學等各個目的。
（六）人性化的服務
網站看起來雖然是虛擬的壹樣，但是妳對待網站的心態和服務卻不能是虛擬的，妳必須用心的投入和真實的服務，不然妳就會失敗。阿裏成功的因素雖然很多的，但是他的人性化的服務卻是很重要的壹點的，因為網站本身看起來是虛擬的，但是阿裏卻提供真實和人性化的服務，所以使人們感覺阿裏網站是實在的，可以產生效益的，信任阿裏的。所以我認為人性化的服務是阿裏的壹大特色的，從人性化的頁面到人性化的功能操作，以及人性化的論壇，最重要的是人性化的線下和售後服務，同時熱情的指導企業進行上網服務，由於很多的企業是第壹次進行網上電子商務，所以有很多的企業還不怎麽了解和熟悉怎麽樣進行網上電子商務和操作，所以阿裏的人性化的指導服務顯得很重要，比如電話指導和網上和網下的貿易培訓等。通過各種方式，使企業在網上取得很大的效益，也防止了壹些企業因為不懂網上操作，沒有取到效果而嚴重流失的情況。阿裏的服務很有多的地方做的很好，同時很多的地方也顯示了阿裏人性化的服務，阿裏的服務做的很細，全面，周到，熱情等。
二、阿裏巴巴的缺點
綜觀阿裏巴巴網站，無論從服務，從內容，從頁面設計，到功能上的簡單操作等都是做到很好的地步，是處於電子商務網站的首位，不過還有壹些阿裏可以做得更好的地方。
阿裏巴巴暫時提供的是信息交流，並且是死的信息，雖然信息是更新快，信息量多，信息真實，但是信息是死的，不會自動找到企業的，他們需要企業自己去找信息，由於阿裏巴巴網站信息多，所以有壹些有用的信息很難壹下子找到企業的，等企業通過努力找到這些信息的時候，這些信息卻已經過時拉。
阿裏巴巴每天有很多的資訊，但是這些資訊都是從別人的網站或者報紙拷貝過來的，所以這樣的資訊對於企業來說不是很及時的，所以阿裏巴巴應該自己成立記者團，收集和采編第壹手的商業資訊，並且要及時的反饋給企業，讓企業不必要通過其他的網站和報紙就可以知道這些資訊的，並且是真實，是第壹時間。
同時阿裏轉載的資訊是別人以新聞的方式報道的，而阿裏巴巴是針對企業和商人的電子商務網站，所以阿裏的資訊應該有別人壹般的新聞類網站的資訊，應該以商人的眼光和手法去采編的，因為重點突出商業性質的。阿裏巴巴的資訊應該再做好壹點的。
三、阿裏巴巴的定位
阿裏的定位很明確，他的定位就是他的目標：只有目標明確了，才能更好的把事情做好的，假如目標不明確的，做起事情來就沒有方向的，阿裏的目標就是：為中小企業服務，而中小企業需要的服務很多的，但是擺在中小企業眼前最頭痛的困難就是銷售不怎麽好，銷售不怎麽好的關鍵，在於因為小企業資金有限，很難開發銷售渠道的，同時銷售方面的信息不多，很封閉的。所以阿裏就是找到中小企業最關鍵的問題就是提供中小企業進行銷售信息和銷售資源，幫助他們更好，更快的找到銷售渠道等，所以阿裏巴巴的口號就是：讓天下沒有難做的生意。