？第壹條:向顧客道歉。
？古先生:您好！
？首先，我以我個人的名義就該產品的質量問題向您致以誠摯的歉意。如果再有壹次機會，我非常希望妳再給我壹次機會。我們將確保今後在我們提供的產品中不再發生類似情況，並鄭重做出此承諾。
？關於這個產品的質量問題，按照我自己的看法，我個人是想全額退貨，如果妳們的發貨時間允許的話可以換貨，但是妳們還是考慮到不讓我們損失太大，以全檢的方式把這批貨作為例外，這讓我很感激，也還是讓我很內疚。
？針對質量問題，我們從各個方向進行了反映，並逐壹與加工方進行了交涉，最終采取了以下措施和方法，防止類似情況再次發生:
？1.我們將不惜壹切代價替換那些不能或不願合作的處理器。這個吸盤的問題是最突出最嚴重的。這套產品模具是我們開發的，所有權屬於我們。只是外包加工和註塑。因為處理器嚴重不負責任，問題太嚴重了。和加工商交涉後，我們把模具拉了回來，換了另壹個加工商。我將今後的註塑和加工方法通知如下:
？吸盤原材料采用進口材料，生產出來的吸盤外觀給人全新的感覺，質量絕對壹流。如有嚴重黑點或其他雜質，註塑不良等現象，數量超過或達到3%，我們願意承擔壹切責任。請給我們壹次機會。在下訂單之前，我們會提供樣品給妳的簽名板確認，交貨以提供的簽名板為準。
？2.在裝配方面，嚴格控制生產過程，保證產品質量，保證每壹道工序都定期或分批檢驗，確保產品質量萬無壹失。
？其他方面希望谷老師再次給我們提出寶貴意見，並請及時改正我們的不足。我們願意全力配合，努力滿足客戶的要求，實現雙贏，讓我們提高得更快。謝謝妳
？第二章:向顧客道歉。
？尊敬的客戶:
？首先，我以我個人的名義就該產品的質量問題向您致以誠摯的歉意。如果再有壹次機會，我非常希望妳再給我壹次機會。我們將確保今後在我們提供的產品中不再發生類似情況，並鄭重做出此承諾。關於這個產品的質量問題，按照我自己的看法，我個人是想全額退貨，如果妳們的發貨時間允許的話可以換貨，但是妳們還是考慮到不讓我們損失太大，以全檢的方式把這批貨作為例外，這讓我很感激，也還是讓我很內疚。針對存在的質量問題，我們從各個方向進行了反映，逐壹與處理方進行了交涉，最終采取了以下措施和方法，杜絕了類似情況的再次發生！其他方面希望谷老師再次給我們提出寶貴意見，並請及時改正我們的不足。我們願意全力配合，努力滿足客戶的要求，實現雙贏，讓我們提高得更快。謝謝妳
？第三條:向顧客道歉。
？親愛的張先生:
？妳好，我是空調銷售公司的1002分銷專員。我叫宋貨匡。大概這個時候，妳在我們公司買了壹臺奧菲斯S623櫃式中央空調。之前約定的交貨時間是三天。我司發貨清單時，考慮到OLIFIS S623櫃中央空調的發貨難度，考慮聯系專業搬運公司。但是經過多次聯系專業搬運公司，終於聯系上了，耽誤了發貨時間，延遲到初五才送到妳家。妳已經說得很清楚了，它將在三天內送到。妳跟我說妳三天後要出差，家裏沒人。確實是我們發貨的時候出現了這種情況，後來我們和妳電話溝通了。現在這個奧菲斯S623櫃的中央空調暫時存放在我們公司。我們會為妳好好保管它，所以不要擔心。這次交貨的延遲確實完全是由於我們公司的工作失誤。我們對此感到非常抱歉。為了彌補我們的工作失誤，我公司送貨部經協商決定，在空調貨款上給予您適當的折扣，並返還您貨款的3%。家裏有空聯系我們，我們會盡快發貨。我向妳保證不會再有工作失誤了。
？第四條:向顧客道歉。
？1.努力工作，多休息。聽音樂，玩遊戲。多吃蔬菜，少發脾氣。如果妳覺得無聊，聯系我。周末到了，祝妳壹切順利！
？天空累了，我放棄了太陽，選擇了月亮。花兒累了，放棄了果實的美麗選擇。忙碌了壹周後，妳覺得累嗎？希望我微不足道的問候，能驅走妳壹周的疲憊！周末愉快！
？3.哦，讓壹個有精神的人去他喜歡的地方冒險，不要讓周末不愉快，樂觀無憂，周末結束後再回來。祝妳每天都有好心情，拋棄所有的壓力和煩惱！
？4.今天是周末，我有禮物給妳。需要在幸福路幸福街幸運巷幸運號幸福門取嗎？周末愉快嗎？。記住，去拿。
？5.周末可以做什麽？寫壹封手寫的信，不要寄；看壹本喜歡的書，不要多想；買壹束漂亮的花，不累；壹個人去咖啡館不寂寞；走壹條新路，發現新的東西；下午躺在沙發上，睡覺很懶；有星星的時候記得看天空。周末愉快！
？6.每個周末有兩天，每個月有四個周末，每年有十二個月。妳的人生有很多年，但我的周末祝福只有壹句話，就是記得每個周末都有我祝福妳。年復壹年，月復壹月，周復壹周，從未停止。我可以忘記，但妳不能。把我的祝福當成壹種慣性。
？7.除非遇到重大事件和問題，否則無法衡量自己的才能；不遇到順境逆境，就無法考察人的寬容；周末節假日不見面，體現不出我對妳的關心。
？8.妳打噴嚏了嗎？那是因為我想妳；妳耳朵癢嗎？那是我對妳的祝福；妳吃過飯了嗎不管妳吃不吃，快請我吃飯！周末快樂！
？9.人生就是壹場戲，戲精彩不精彩主要看假期生活。祝妳生活精彩，周末假期愉快，生活豐富多彩！
？10.想妳的時候睡不著。當我想妳的時候，我的心怦怦直跳。當我想妳的時候，我會拍手跺腳。我不知道怎麽做。雖然已經五天沒見了，但隔著地平線和海角，周末似乎會如期而至。讓微風帶走我的問候和祈禱。祝妳壹切順利。
？11.人在忙的時候，容易犯錯，頭腦不再清晰；人在忙碌的時候，容易煩躁，心情不再平和；人在忙的時候不冷靜，感情容易沖動。朋友，周末了，停下來休息壹下吧！
？12.如果妳累了，我會送妳去睡覺；如果妳的心是苦的，我會送它甜蜜；如果妳難過，我會送上笑臉；如果妳冷，我送溫暖。隨時送上我無限的祝福，只希望妳每個周末都開心！
？13.周末又準時來了，煩惱都跑了，氣也消了。幸福和安全圍繞著妳。別忘了短期的祝福。說好的周末，幸運星先上門。好運，早到，幸福。
？14.我通常有壹個晚餐聚會，但是我就是沒有時間。只是周末請吃飯的時候有點懶。別抱怨了，兄弟。我會盡力去做。我去收銀臺，取下來壹元錢，買個茶葉蛋，這不是廢話。我會派妳去做早餐。我要餓死這個醜陋的懶漢。祝妳周末愉快！
？15.周末壹兩天，煩惱放在壹邊，不用擔心工作，老板在角落裏，酣睡壹場夢，好的風景可以觀賞，難得的休閑，灑脫，願與妳同樂。祝妳周末愉快。
？第五條:向顧客道歉。
？1.感謝您壹直以來對我們工作的支持。在這個周末，我希望妳能在繁忙的壹周後好好休息壹下。祝妳周末愉快，事業順利！
？2.今天是周末。不要閑著。現在我給妳壹些工作。務必按時完成。永遠早上把幸福檔案整理好，中午準備好所有的幸福材料，晚上做好幸福證明。好了，我們開始工作吧。祝妳周末愉快。
？3.到了周末，睡懶覺，軟軟的小床真奇妙；周末到，餵喵喵，曬曬太陽，曬曬小貓；周末，祝福，每個周末！祝妳周末心情好！
？4.如果每壹個祝福都需要理由，我的理由就是祝妳幸福。如果每個周末只能送壹份幸福，我會壹直送妳。周末快樂！
？我真的很想給妳打電話，但我總是很匆忙地放棄。其實關愛大於天，所以我送妳兩朵花:壹朵是有錢的，壹朵是隨便的。周末愉快！
？6.家常美味養胃，新鮮空氣潤肺，溫暖陽光曬背，躺在床上睡覺。周末有滋有味，生活壹定特別美好！
？7.河水不知道為什麽流向海洋。我不知道為什麽我的思緒總是奔向妳。周末愉快！
？8.晴天是我的笑臉，花是我的禮物，雨是我的心。每當妳仰望天空，藍天上的白雲是我不變的祝福。記得周末愉快！
？9.周末到，開心。沒有工作，沒有世俗的煩惱，可以做家務和衛生；可以去玩，去找樂子；可以見見親戚朋友，玩得開心！
？10.人活著真的很累！工作很累，上車都要排隊，掙錢也要交稅。從周末壹大早開始，給豬發消息，希望豬看完之後開心，微笑。
？11.周末到了，我們走吧！讓我們壹起登上安逸的小船，拋下行李，尋找安慰；讓我們壹起登上快樂的列車，扔掉煩惱，收藏快樂；讓我們壹起登上幸福的飛機，拋棄悲傷，追求幸福！
？12.每天問候，關心，聯系，交流，祝福。周末來了，我會把前五個湊在壹起，每天給妳。可以嗎？周末快樂嗎？！
？13.讓我們在平日裏戲水戲水吧。船駛向周末的港口，滿載著幸福和好運，心情在這幸福的空氣中飄蕩，吹著下班的涼風！
？14.無論多遠，無論多少年，如果妳覺得累了，請打開手機，我的祝福就在妳身邊！願我的祝福化作星星，照耀妳生命中的每壹天！周末快樂！
？15.擺脫疲勞的束縛，放下沈重的負擔，用輕松瀟灑裝備自己，放下愉悅的心情，享受周末的愉悅，過壹個愉快的周末。